Ambiente Gmbh

3. UB II Wirtschaft – XXX
Inhaltsverzeichnis
1 BEDINGUNGSFELDANALYSE....................................................................................1
1.1 DIE LERNGRUPPE......................................................................................................1
1.2 DER REFERENDAR ....................................................................................................1
1.3 BESONDERHEITEN.....................................................................................................1
2 DIDAKTISCH-METHODISCHE KONZEPTION.............................................................1
2.1 ANALYSE DER CURRICULAREN VORGABEN UND EINORDNUNG DES THEMAS....................1
2.2 ANALYSE DER THEMATIK, IHRER KOMPLEXITÄT UND IHRER FACHLICHEN BEGRÜNDUNG ...1
2.3 AUSWAHL- UND REDUKTIONSENTSCHEIDUNGEN...........................................................2
3 ANGESTREBTE KOMPETENZEN DER UNTERRICHTSSTUNDE..............................3
4 BEGRÜNDUNG DES METHODISCH-DIDAKTISCHEN VORGEHENS........................4
5 LITERATURVERZEICHNIS...........................................................................................7
6 ERKLÄRUNG................................................................................................................7
Anhang
Verlaufsplan...................................................................................................................I
Makrosequenz...............................................................................................................II
Ausgangssituation........................................................................................................III
Beschaffungs-Mind-Map.............................................................................................IV
Anfrage.........................................................................................................................V
Angebot I-III.................................................................................................................VI
Arbeitsblatt I: Quantitativer Angebotsvergleich...........................................................VII
Lösung der Bezugspreiskalkulation...........................................................................VIII
Arbeitsblatt II: Qualitativer Angebotsvergleich.............................................................IX
Infoblatt I: Informationen über Lieferanten und ihr Produkt..........................................X
Infoblatt II: Durchführung eines qualitativen Angebotsvergleiches..............................XI
Arbeitsblatt III: Kriterientabelle und Tabelle für die Nutzwertanalyse.........................XII
Mögliches Ergebnis der Kriterientabelle und der Nutzwertanalyse...........................XIII
Arbeitsblatt IV: Begründung der Lieferantenauswahl................................................XIV
Beobachtungsauftrag.................................................................................................XV
Sitzplan ....................................................................................................................XVI

3. UB II Wirtschaft – XXX 1
1 Bedingungsfeldanalyse
1.1 Die Lerngruppe
1.2 Der Referendar
1.3 Besonderheiten
2 Didaktisch-methodische Konzeption
2.1 Analyse der curricularen Vorgaben und Einordnung des Themas
Die Richtlinien des Niedersächsischen Kultusministeriums für die berufsspezifischen Unterrichtsfächer im
Ausbildungsberuf Kaufmann im Einzelhandel / Kauffrau im Einzelhandel sowie die an der BBS XXX getrof-
fenen Zuordnungen der Lerngebiete zu den Lernbereichen bilden die Grundlage für meine Unterrichtspla-
nung. Das Thema der heutigen Unterrichtsstunde „Angebotsvergleich und Lieferantenauswahl“ stellt einen
Entscheidungsprozess innerhalb eines Beschaffungsvorgangs dar und ist dem Lerngebiet 9 „Beschaffung“
zugeordnet. 1 Entsprechend der internen Zuordnung der Lerngebiete auf die Lernbereiche ist das Lerngebiet 9
im Lernbereich AWL in der Grundstufe mit 40 Stunden zu unterrichten. 2 Als grundlegende Bildungsziele für
die schulische Ausbildung im Einzelhandel sehen die Rahmenrichtlinien u. a. vor, dass den Schülern eine
berufliche Handlungskompetenz vermittelt wird, die es ihnen ermöglicht, verantwortungsbewusst sowohl
selbstständig als auch kooperativ in verschiedenen Situationen zu handeln, betriebliche Aufgaben und Prob-
lemstellungen zu erfassen, auf neue Situationen einzugehen und Lösungsvorschläge zu entwickeln. Dadurch
sollen sie in die Lage versetzt werden, ihren Beruf auch bei einem Wandel der Nachfrage, der Warensorti-
mente und der technisch-organisatorischen Abwicklung der Einzelhandelsfunktionen ausüben zu können. 3
Um diese Ziele im Bereich der Beschaffung zu erreichen, empfehlen die Richtlinien die Beschaffungsplanung
und –durchführung exemplarisch - z. B. als Fallstudie - für ein bestimmtes Sortiment bzw. Teilsortiment
durchzuführen. 4 Die Rahmenrichtlinien weisen explizit darauf hin, dass das Lerngebiet Beschaffung in enger
Verbindung zu den Lerngebieten Sortimentsgestaltung, Kaufvertrag sowie Möglichkeiten und Leistungen
EDV-gestützter Warenwirtschaftssysteme steht.
2.2 Analyse der Thematik, ihrer Komplexität und ihrer fachlichen Begründung
In Zeiten drastischer Umsatzeinbußen im Bereich des Einzelhandels hängt die Wettbewerbsfähigkeit der Un-
ternehmen mehr denn je von der Optimierung der Einkaufsentscheidungen ab. Daher bildet der Bereich Be-
schaffung eine betriebliche Grundfunktion, die für den Gesamterfolg des Unternehmens eine zentrale Bedeu-
tung besitzt. Jedem Beschaffungsvorgang liegen vielfältige Auswahl- und Entscheidungsprozesse zugrunde.
Dies begründet sich aus der Tatsache, dass schon der Einkauf überteuerter bzw. qualitativ ungenügender Wa-
re und die Bindung an unzuverlässige Lieferanten zu betriebswirtschaftlichen Problemen führen kann. 5 Um
einen sinnvollen Angebotsvergleich vornehmen zu können, müssen zunächst die Preise vergleichbar gemacht
werden. Alle Angebote müssen daher auf eine einheitliche Preisbasis (z. B. frei Haus) umgerechnet werden,
1 Vgl. Niedersächsisches Kultusministerium, 1996, S. 36.
2 Vgl. Fachkonferenzbeschluss für den Ausbildungsberuf Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel der BBS XXX.
3 Vgl. Niedersächsisches Kultusministerium, 1996, S. 2.
4 Vgl. Niedersächsisches Kultusministerium, 1996, S. 35.
5 Vgl. Muschinski, 1998, S. 83.

3. UB II Wirtschaft – XXX 2
um ihre Vergleichbarkeit herzustellen. 6 Die Ermittlung des günstigsten Bezugspreises als alleiniges Kriteri-
um der Lieferantenauswahl kann nur dann als ausreichend erachtet werden, wenn die qualitativen Kriterien,
wie z. B. Qualität, Zuverlässigkeit, Garantie und Service, keine oder nur unwesentliche Unterschiede aufwei-
sen. Da in der betrieblichen Praxis Tendenzen zu langfristigen Lieferantenbeziehungen bestehen, gewinnt die
Bewertung qualitativer Kriterien zunehmend an Bedeutung. Gerade die produktunabhängigen Servicemerk-
male der Lieferanten haben ein nicht zu vernachlässigendes Gewicht. Um qualitative Gesichtspunkte zu eru-
ieren, werden entsprechende Informationen über die Lieferanten eingeholt. Es ist dabei vom Produkt und den
jeweiligen Lieferanten abhängig, welche Kriterien bei der Entscheidung über Annahme oder Ablehnung eines
Angebotes ausschlaggebend sind. In der betrieblichen Praxis erfolgt die Lieferantenbewertung häufig im
Rahmen einer EDV gestützten Nutzwertanalyse. 7 Jedes Kriterium wird zunächst mit einer Gewichtung verse-
hen. Anschließend erhält jeder Lieferant für die Erfüllung der einzelnen Kriterien Punkte, die dann mit der
jeweiligen Gewichtung multipliziert werden. Danach werden die so ermittelten Bewertungspunkte für jeden
Lieferanten summiert und eine Rangfolge gebildet. Die Entscheidung für einen Lieferanten erfolgt auf Basis
der ermittelten Gesamtpunktwerte. 8
Nicht nur als angehende Verkäufer/-innen ist es für die Auszubildenden bedeutsam, Angebote miteinander
vergleichen zu können. Auch bei privaten Einkäufen sollten die Schüler in der Lage sein, aus einer Vielzahl
von Angeboten begründet auszuwählen. Die Durchführung und Beurteilung des Angebotsvergleiches zeigt
ihnen auf, dass der Bezugspreis zwar ein zentrales Kriterium bildet, aber auch qualitative Gesichtspunkte
ergänzend berücksichtigt werden müssen.
2.3 Auswahl- und Reduktionsentscheidungen
Meine didaktischen Auswahlentscheidungen werden zum einen von den curricularen Anforderungen be-
stimmt, zum anderen spielen der Erfahrungshorizont sowie die unterschiedlichen fachlichen Voraussetzungen
der Lerngruppe eine erhebliche Rolle. Da die Richtlinien die exemplarische Durchführung eines Beschaf-
fungsvorganges empfehlen, wurden die Schüler zu Beginn der Unterrichtseinheit mit einer komplexen und
praxisnahen Ausgangssituation konfrontiert. 9 Die vorgegebene Ausgangssituation unterstellt schon einen
Bedarf für das Produkt, deshalb werden die Aspekte der Bedarfsermittlung und Sortimentsplanung nicht the-
matisiert. Mit dem Fachlehrer, der den Bereich SBL unterrichtet, wurde abgesprochen, dass die Sortiments-
planung in seinem Unterricht behandelt wird. Als Beispiel für eine Sortimentserweiterung wurden kompatible
Tintenpatronen ausgewählt, und zwar aus folgenden Gründen: Zum einen hat dieses Produkt einen Bezug zur
Erfahrungswelt der Schüler. Des Weiteren können die Schüler bei einer Bezugsquellenermittlung im Internet
problemlos eine Vielzahl von Anbietern ermitteln, die unterschiedliche Qualitätsstandards erfüllen und diffe-
rierende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen anbieten. Darüber hinaus erfolgte die Auswahl vor dem Hin-
tergrund, dass die meisten Schüler dieser Lerngruppe aus den Sparten Lebensmittel und Textilien kommen.
Druckerpatronen werden sie kaum aus dem eigenen Warensortiment kennen und somit keine innerbetriebli-
6
Vgl. Hartmann, 1997, S.438 ff.
7
Entsprechende Informationen erhielt ich in Gesprächen mit Herrn XXX, Einkäufer der Firma XXX, und Herrn XXX,
Einkäufer der Firma XXX.
8
Vgl. Corsten, 2000, S. 581 ff.
9
Vgl Anhang III. Die Schüler agieren als Mitarbeiter im Funktionsbereich Beschaffung der Ambiente GmbH. Dieses
Modellunternehmen wird seit Beginn des Schuljahres als Bezugsrahmen eingesetzt und ist den Schülern mittlerweile
entsprechend vertraut.

3. UB II Wirtschaft – XXX 3
che Vorkenntnisse mitbringen. Insoweit haben die Schüler annähernd gleiche Lernvoraussetzungen für das
heutige Thema. Um sich der Komplexität der Lieferantenauswahl und der damit verbundenen Bedeutung für
das Unternehmen bewusst zu werden, sollen die Schüler in die Rolle der Entscheidungsträger schlüpfen und
eine Bezugspreiskalkulation sowie eine Lieferantenbewertung in Form einer Nutzwertanalyse durchführen.
Zum Ausgleich der unterschiedlichen fachlichen Vorkenntnisse der Schüler wurde darauf geachtet, dass in
den jeweiligen „Einkaufteams“ eine entsprechende Mischung von ehemaligen Berufsfachschülern und Schü-
lern ohne Vorkenntnisse vorhanden ist. So können sich die Schüler in den jeweiligen Teams gegenseitig un-
terstützen. Außerdem erhalten die Schüler zur Unterstützung des Entscheidungsprozesses innerhalb der
Gruppe eine Beschreibung zur Durchführung einer Nutzwertanalyse. 10 Unterschiedliche Vorkenntnisse kön-
nen hierdurch zusätzlich ausgeglichen werden. Um die Nutzwertanalyse für die Schüler überschaubar zu ma-
chen, fließen nur einige beispielhafte Kriterien in die Bewertung der Lieferanten ein. Entsprechende didakti-
sche Reduzierungen wurden in den Angeboten der Firmen 11 und im Infoblatt 12 vorgenommen. Dabei wurde
bewusst einkalkuliert, dass die „Einkaufteams“ zu unterschiedlichen Auswahlentscheidungen kommen kön-
nen. Die Schüler sollen erkennen, dass die jeweiligen Ergebnisse nicht falsch sind, sondern auf unterschiedli-
che Bewertungsschwerpunkte hinweisen und die Auswahl insofern von der subjektiven Entscheidung jeder
Gruppe abhängt.
Auf die rechtliche Bedeutung von Anfragen und Angeboten werde ich im Rahmen dieser Unterrichtseinheit
nur kurz eingehen, weil diese gemäß den Richtlinien spezielle Inhalte des Lerngebietes 12 - Der Kaufver-
trag - bilden.
3 Angestrebte Kompetenzen der Unterrichtsstunde
Die Schüler sollen...
Stundenlehrziel:
erkennen, dass neben quantitativen Kriterien auch qualitative Gesichtspunkte bei der Auswahl eines Liefe-
ranten zu berücksichtigen sind.
erkennen, dass die Nutzwertanalyse eine Möglichkeit darstellt, eine begründete Entscheidung für einen
Lieferanten herbeizuführen.
Fachkompetenz:
(FK 1) einen quantitativen Angebotsvergleich durchführen.
(FK 2) aus Angeboten und zusätzlichen Lieferantendaten zielgerichtet Informationen für einen
qualitativen Angebotsvergleich ermitteln.
(FK 3) mithilfe der Nutzwertanalyse einen qualifizierten Angebotsvergleich durchführen.
(FK 4) eine Abteilungssitzung hinsichtlich des Entscheidungsprozesses reflektieren.
Methodenkompetenz:
(MK 1) eine Problemstellung analysieren und eigenständig Lösungsansätze entwickeln.
(MK 2) ihre Lieferantenauswahl argumentativ begründen, diese mit anderen vergleichen und
10 Vgl. Anhang XIII.
11 Vgl. Anhang VI.
12 Vgl. Anhang X.
gemeinsam die Entscheidung für einen Lieferanten herbeiführen können.

3. UB II Wirtschaft – XXX 4
Sozialkompetenz:
(SK 1) sich gegenseitig bei der Problemlösung unterstützen.
(SK 2) im Rahmen einer Abteilungssitzung die Entscheidungsfindung präsentieren.
4 Begründung des methodisch-didaktischen Vorgehens
Gemäß den Rahmenrichtlinien sollen die Schüler in der Berufsschule zur Ausübung der Ausbildungs- und
Tätigkeitsanforderungen in ihrem Ausbildungsberuf befähigt werden. In Form eines ganzheitlichen Konzep-
tes sollen den Lernenden hierbei im Rahmen eines handlungsorientierten Unterrichts Einblicke in die Struktu-
ren, Zusammenhänge und Beziehungsgeflechte der Wirtschaft vermittelt werden. Gleichzeitig ist das pro-
zessorientierte Lernen zu fördern, bei dem Lernen durchdacht und reflektiert wird. 13 Handlungsorientiertes
Lernen nach Arnold und Müller beinhaltet zum einen auf Handeln vorbereitendes Lernen, zum anderen ein
Lernen durch Handeln. 14 Für meine Unterrichtsgestaltung bedeutet dies, den Schülern die Möglichkeit zu
bieten, ihr Lernen selbst zu organisieren. Zunächst bedarf es jedoch einer Hilfestellung, z. B. durch Ar-
beitsaufträge und Informationsmaterialien, um ein komplexes Ausgangsproblem lösen zu können. Bei der
Stufung des Lehr-Lern-Prozesses und der Sequenzierung der heutigen Unterrichtsstunde orientiere ich mich
an der „Lernschleife“ von Müller/Stürzel. 15
1. Phase: Auftrags-Übergabe-Situation (AÜS)
Zu Beginn der Unterrichtsstunde gebe ich einen Überblick über den geplanten Unterrichtsverlauf. Dieser wird
stichpunktartig an der Tafel festgehalten, so dass sich der Ablauf für die gesamte Lerngruppe nachvollziehbar
darstellt. Eine „Beschaffungs-Mind-Map“ 16 , mit dessen Hilfe die Schüler zu Beginn der Unterrichtseinheit
den Ablauf des Beschaffungsvorganges geplant haben und die seitdem von ihnen kontinuierlich vervollstän-
digt wurde, dient als „advance organizer“. Hierdurch kann eine sinnvolle Verbindung von neu zu erlernenden
Inhalten mit schon vorhandenen Kenntnissen und Erfahrungen hergestellt werden. 17 Der heutige Lernschritt
im Rahmen des Beschaffungsvorganges ist die Durchführung eines qualifizierten Angebotsvergleiches
(Mehrfaktorenvergleich). Hierzu erhalten die vier „Einkaufteams“ Angebote von drei unterschiedlichen An-
bietern, an die sie selbst zuvor Anfragen gerichtet hatten. 18 Zusätzlich bekommen sie vertiefende Informatio-
nen zu den Anbietern, die teilweise eigenständig von ihnen im Internet recherchiert wurden. 19 Um ein erstes
Vergleichskriterium für die Lieferantenauswahl zu erhalten, ermitteln die Schüler die Bezugspreise für die
Tintenpatronen. Eine derartige Bezugspreiskalkulation wurde beispielhaft in der vorherigen Unterrichtsstunde
besprochen, so dass ich diesbezüglich keine größeren Probleme erwarte. Da die Schüler bei der Bezugsquel-
lenermittlung schon den Vorschlag machten, einen Vergleich der Angebote bzw. Lieferanten auch bezüglich
zusätzlicher Faktoren, wie z. B. Zuverlässigkeit, Qualität und Lieferzeit, durchzuführen, bedarf es keiner aus-
führlichen Überleitung zum qualitativen Angebotsvergleich. Die Schwierigkeiten für die Schüler liegen darin,
die einzelnen Kriterien aus den Unterlagen zu analysieren und sich innerhalb der Arbeitsgruppe auf eine ent-
sprechende Gewichtung zu einigen.
13 Vgl. Niedersächsisches Kultusministerium, 1996, S. 1.
14 Vgl. Arnold/Müller, 1993, S. 323.
15 Vgl. Arnold/Müller, 1993, S. 326.
16 Vgl. Anhang IV.
17 Vgl. Eigler, 1977, S. 77 ff.
18 Vgl. Anhang V.
19 Vgl. Anhang X.

3. UB II Wirtschaft – XXX 5
2. Phase: Selbstständig-produktive-Erarbeitungssituation (SPE).
Aus den Angeboten und dem Informationsmaterial zu den Lieferanten und den Produkten sollen die Schüler
die relevanten Informationen zu den vorgegebenen Kriterien Lieferzeit, Umweltbewusstsein, Termintreue,
Reklamationsverhalten und Qualität herausarbeiten. Diese Kriterien und der Preis werden in eine vorgegebe-
ne Tabelle zur Nutzwertanalyse eingetragen. 20 Die Tabelle soll als Hilfsmittel zur Entscheidungsfindung die-
nen, die verschiedenen Kriterien offen legen und eine vorschnelle Entscheidung verhindern. Um die Schüler
in dieser Arbeitsphase nicht zu überfordern und um ihren Blick auf das Wesentliche zu richten, wird zum
jetzigen Zeitpunkt darauf verzichtet, von ihnen eigenständig eine Tabelle konzipieren zu lassen.
Wie oben erwähnt, konnten mit dem Einsatz von Rollenkarten sehr positive Erfahrungen gesammelt werden,
so dass diese auch hier zur Unterstützung und Steuerung des Gruppenarbeitsprozesses zum Einsatz kommen.
Für die arbeitsgleiche Erarbeitung habe ich mich entschieden, weil sehr wahrscheinlich die Gruppenergebnis-
se - wegen der subjektiven Gewichtung der einzelnen Kriterien - voneinander abweichen werden. Eine derar-
tige Vorgehensweise ermöglicht es, während der Besprechungsphase die subjektive Gewichtung der Kriterien
im Entscheidungsprozess offen zu legen. Diese Erkenntnis ist aus meiner Sicht unerlässlich, damit die Schü-
ler verstehen, dass ihr Ergebnis nicht falsch ist, sondern nur auf unterschiedlichen subjektiven Bewertungs-
schwerpunkten basiert. Während der Bearbeitungszeit besteht für mich die Möglichkeit, den „Einkaufteams“
beratend zur Seite zu stehen und gegebenenfalls gezielt zu unterstützen.
3. Phase: Präsentations-Situation (PS)
Der Wechsel von der Erarbeitungsphase zur Präsentation wird auch durch den Wechsel der Sozial- und Akti-
onsformen betont. Die Schüler werden aufgefordert, einen Sitzhalbkreis zu bilden, um den Präsentationen
besser folgen zu können. Zunächst stellen jeweils zwei Vertreter der vier „Einkaufteams“ ihr Ergebnis ein-
schließlich ihrer Auswahlentscheidung vor. Dies geschieht unter Verwendung von vorbereiteten Wandplaka-
ten, in denen die „Einkaufteams“ das Ergebnis ihrer Nutzwertanalyse übertragen. Im Gegensatz zur Folien-
präsentation hat dieses Vorgehen den Vorteil, dass die Wandplakate für alle dauerhaft sichtbar vorhanden
sind und somit während der nachfolgenden Abteilungssitzung, die im Rahmen eines Rollenspiels durchge-
führt werden soll, sowie der anschließenden Besprechung ein ständiger Rückbezug möglich ist.
Im Anschluss an die Präsentationen wird die Abteilungssitzung mit jeweils einem Vertreter der „Einkauf-
teams“ durchgeführt. Die Teilnehmer der Sitzung diskutieren und entscheiden sich für eine einheitliche Ge-
wichtung der einzelnen Kriterien. Anschließend soll eine gemeinsame Nutzwertanalyse die endgültige Ent-
scheidung herbeiführen, die von einem Schüler auf einem zusätzlichen Wandplakat als gemeinsame Lösung
festgehalten wird. Um die Aufmerksamkeit der „Zuschauer“ während dieser Phase zu erhöhen, erhalten diese
einen Beobachtungsbogen 21 , in dem sie die unterschiedlichen Argumente der Vertreter der „Einkaufteams“
festhalten. Dadurch soll gewährleistet werden, dass sie in der nachfolgenden Besprechungsphase den Weg
zur gemeinsamen Auswahl eines Lieferanten beschreiben können.
Ich werde während der Präsentationsphase die Rolle des Abteilungsleiters einnehmen, die Abteilungssitzung
leiten und auf ein gemeinsames Ergebnis hinwirken. Dabei werden von mir die Beiträge koordiniert, zusam-
mengefasst und Rückfragen gestellt. Durch das Einnehmen dieser Rolle kann ich eher einen Realitätsbezug
herstellen als in der Rolle des Lehrers. Einem Schüler diese Rolle zu überlassen erachte ich als nicht sinnvoll,
20 Vgl. Anhang XII.
21 Vgl. Anhang XV.

3. UB II Wirtschaft – XXX 6
da diese seit Beginn der Unterrichtseinheit als Mitarbeiter in „Einkaufteams“ zusammenarbeiten und daher
Akzeptanzschwierigkeiten auftreten könnten, wenn einer zum Abteilungsleiter „befördert“ würde.
4. Phase: Besprechungs-Situation (BS)
Nachdem eine gemeinsame Lieferantenauswahl getroffen wurde, endet die Abteilungssitzung und es schließt
sich eine kurze Besprechungsphase an. Hierbei werden die Beobachter aufgefordert, den Weg der Entschei-
dungsfindung nochmals zu reflektieren und auf Problempunkte einzugehen. Danach erhalten die Schüler die
Möglichkeit, die Ergebnisse der gemeinsam durchgeführten Nutzwertanalyse zu übernehmen. Ansonsten
erfolgt die Ergebnissicherung und –kontrolle im Wesentlichen stundenbegleitend.

3. UB II Wirtschaft – XXX 7
5 Literaturverzeichnis
Arnold, R./Müller, H.-J.: Handlungsorientierung und ganzheitliches Lernen in der Berufsbildung – 10 An-
näherungsversuche. IN: Erziehungswissenschaft und Beruf 4/1993, S. 323-333.
Corsten, H. (Hrsg.): Lexikon der Betriebswirtschaftslehre. 4. durchges. Aufl., München, Wien: Oldenbourg
2000.
Eigler, G. u. a.: Grundkurs Lehren und Lernen. 3. Aufl., Weinheim, Basel: Beltz 1977.
Fischer, S.: Unterrichtsentwurf UB I. Studienseminar Oldenburg, 05.06.2002.
Gehlert, B./Pohlmann, H.: Praxis der Unterrichtsvorbereitung. 2. Aufl., Köln: Stam Verlag 2001.
Hartmann, H.: Materialwirtschaft: Organisation, Planung, Durchführung, Kontrolle. 7. überarb. und erw.
Aufl., Gernsbach: Dt. Betriebswirte-Verlag 1997.
Heinemeier, H./Limpke, P./Jecht, H.: Wirtschaftslehre für Kaufleute im Einzelhandel. 7. überarb. und erw.
Aufl., Rintel: Winklers Verlag 2001.
Muschinski, W.: Lieferantenbewertung, IN: Strub, M. (Hrsg.): Das große Handbuch Einkaufs- und Beschaf-
fungsmanagement. Landsberg/Lech 1998.
Niedersächsisches Kultusministerium (Hrsg.): Richtlinien für den berufsspezifischen Unterricht im Aus-
bildungsberuf Kaufmann im Einzelhandel / Kauffrau im Einzelhandel, Hannover 1996.
Unterlagen aus dem Fachseminar Wirtschaft und Verwaltung und dem Schulpädagogischen Seminar.
6 Erklärung
Ich versichere, dass ich den Unterricht selbstständig vorbereitet und bei der Anfertigung des Entwurfes keine
anderen als die angegebenen Hilfsmittel benutzt habe. Die Stellen des Entwurfes, die im Wortlaut oder im
wesentlichen Inhalt anderen Quellen entnommen wurden, habe ich mit genauer Angabe der Quelle kenntlich
gemacht.
Oldenburg, 04.03.2003
________________________

Phase/
Lernziele
I. AÜS
II. SPE
FK 1
FK 2
FK 3
MK 1
SK 1
III. PS
MK 2
SK 2
IV. BS
FK 4
3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang I
Verlaufsplan
V.
Didaktische
Reserve
Unterrichtsverlauf
Der geplante Stundenverlauf wird vorgestellt.
S. wiederholen die bisherigen Aktivitäten hinsichtlich
der geplanten Sortimentserweiterung.
Arbeitsaufträge, Angebote der drei Lieferanten und
die Zusatzinformationen werden ausgeteilt und kurz
besprochen.
Evtl. Verständnisfragen werden geklärt.
S. finden sich zu ihren „Einkaufteams“ zusammen.
S. führen einen quantitativen Angebotsvergleich
durch.
Mitteilung der Ergebnisse an den Abteilungsleiter (L.)
S. werten Angebote und Informationen über Lieferanten
und Produkte hinsichtlich bestimmter qualitativer
Kriterien aus.
S. tragen die ermittelten Angaben in die Kriterientabelle
ein.
Ungefährer Beginn des Unterrichtsbesuchs
S. führen einen qualitativen Angebotsvergleich mithilfe
einer Nutzwertanalyse durch.
S. notieren die Begründung ihrer Lieferantenauswahl.
L. Lehrer beobachtet den Problemlösungsprozess und
gibt bei Bedarf Hilfestellungen
S. präsentieren auf einer Abteilungssitzung ihre Entscheidung
für einen Lieferanten.
S. vergleichen die Ergebnisse.
S. entscheiden sich für einen gemeinsamen Lieferanten.
S. hält das Ergebnis der Entscheidungsfindung auf
einem Wandplakat fest.
S. beobachten die Sitzung und den Weg der Entschei-
dungsfindung.
S. reflektieren die Durchführung der Angebotsvergleiche
und die Ergebnisse der Abteilungssitzung.*
Blitzlicht:
„Die heutige Unterrichtsstunde war für mich... ,
weil...“
* Abbruch hier möglich
Aktions- und
Sozialformen
Lehrervortrag
Unterrichtsgespräch
Gruppenarbeit
L. als Abteilungsleiter
L. als Berater
Sitzkreis
Schülerpräsentation
Schüleraktivität
Rollenspiel
Schüleraktivität
L. als Abteilungsleiter
L. als Moderator
Gruppendiskussion
Schüleraktivität
Unterrichtsgespräch
Material/ Medien
Tafel
Wandplakat
(Anhang IV)
Rollenkarten
Arbeitsblatt I
(Anhang VII)
Arbeitsblatt II
(Anhang IX)
Infoblatt I
(Anhang X)
Infoblatt II
(Anhang XI)
Arbeitsblatt III
(Anhang XII)
Arbeitsblatt IV
(Anhang XIV)
Wandplakate
Wandplakat
Beobachtungsauftrag
(Anhang XV)
Wandplakat
Folie
Blitzlichtregeln
Sprechstein

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang II
Makrosequenz
Lerninhalte • Konfrontation mit dem Ausgangsfall
• Herausarbeiten der Problemsituation
• Erstellung eines „Beschaffungs-
Mind-Map“
• Kartenabfrage zur Bezugsquellener-
Methodische
Entscheidungen
mittlung
07.02.03 (90 Min.) 3. UB I 14.02.03 (90 Min.)
• Gruppenarbeit in „Einkaufteams“
• Sitzkreis
• Unterrichtsgespräch
Medien • Arbeitsblätter
• Wandplakate
• Karten
• Pinnwand
Lerninhalte • Verfassen von Anfragen
• Erstellung eines Geschäftsbriefes
nach DIN 5008
• Unterschiedliche Arten von Anfragen
Methodische
Entscheidungen
• Erarbeitung unterschiedlicher Bezugsquellen
• Fallbezogene Internetrecherche
• Erarbeitung von Bewertungskriterien
• Auswahl von drei geeigneten Liefe-
ranten
• Gruppenarbeit in „Einkaufteams“
• Unterrichtsgespräch
• Tafel
• Wandplakat
• PC
• Internet
21.02.03 (90 Min.) 28.02.03 (90 Min.)
• Rechtliche Bedeutung von Anfragen
• Gruppenarbeit in „Einkaufteams“
• Einzelarbeit
• Lehrervortrag
Medien • Tafel
• Wandplakat
• PC
• eingeführtes Schulbuch
• Arbeitsblatt
• Informationsblatt
Lerninhalte • Quantitativer Angebotsvergleich
• Qualitativer Angebotsvergleich mithilfe
einer Nutzwertanalyse
• Gemeinsame Auswahl eines Lieferanten
• Reflexion und Besprechung des Ent-
Methodische
Entscheidungen
• Mögliche Vorgehensweisen bei einem
Angebotsvergleich
• Rechtliche Bedeutung eines Angebots
• Bezugspreiskalkulation
• Gruppenarbeit in „Einkaufteams“
• Einzelarbeit
• Unterrichtsgespräch
• Tafel
• Wandplakat
• Arbeitsblätter
• eingeführtes Schulbuch
07.03.03 (90 Min.) 2. UB II 14.03.03 (90 Min.)
scheidungsprozesses
• Gruppenarbeit in „Einkaufteams“
• Rollenspiel
• Unterrichtsgespräch
Medien • Tafel
• Wandplakat
• Arbeitsblätter
• Infoblätter
• Folie
• Beobachtungsauftrag
• Verfassen einer schriftlichen Bestellung
• Besprechung des Realitätsbezuges
• Reflexion des Beschaffungsvorganges
• Beurteilung des Lernprozesses
• Gruppenarbeit in „Einkaufteams“
• Einzelarbeit
• Unterrichtsgespräch
• Blitzlicht
• PC
• Wandplakat
• Informationsmaterialien aus den Betrieben

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang III
Ausgangssituation
Hausmitteilung
Mit der Bitte um:
¤ Kenntnisnahme
¤ weitere Veranlassung
¤ Prüfung
Ambiente GmbH
Warenwelt „Computer“
Wir haben vor kurzem den neuen Hewlett Packard Drucker
HP Deskjet 950 C ins Programm aufgenommen. Dieser hat sich zu
einem echten Verkaufsschlager entwickelt.
Die Kunden sind jedoch über den hohen Preis der HP-Tintenpatronen
verärgert und äußern verstärkt den Kaufwunsch nach kompatiblen
oder refillbaren Tintenpatronen. Dadurch können die Druckkosten
verringert werden und es wird ein Beitrag zum Umweltschutz
geleistet. Einige Stammkunden drohen sogar abzuspringen, da sie
wegen der Tintenpatronen andere Computerläden aufsuchen müssen
und es sich daher für sie anbietet, ihr gesamtes Computerzubehör
dort zu kaufen. Für eine sinnvolle Sortimentserweiterung bitten wir
um Bestellung von 100 kompatiblen Druckerpatronen für den
HP 950 C.
INFORMATION
η Was sind kompatible Tintenpatronen?
Es handelt sich hierbei um neue Patronen, die preiswerter von
anderen Herstellern als von den Originalherstellern (z. B. Hewlett
Packard, Epson etc.) angeboten werden. Nur an der Aufschrift
können diese Patronen von den Originalen unterschieden werden, sie
sind aber bis zu 50% billiger.
η Was heißt refilled?
Refilled bedeutet, dass die leere Tintenpatrone wieder neu mit
Tinte aufgefüllt werden kann. Es werden für die verschiedenen
Druckermodelle unterschiedliche Refill-Kits angeboten, mit denen
die leeren Tintenpatronen aufgefüllt werden können.
Datum: 07.02.2003
ABSENDER
¤ Geschäftsleitung
¤ Einkauf
¤ Verkauf
¤ Rechnungswesen
¤ Verwaltung/ Personal
EMPFÄNGER
¤ Geschäftsleitung
¤ Einkauf
¤ Verkauf
¤ Rechnungswesen
¤ Verwaltung/ Personal

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang IV
Beschaffungs-Mind-Map
Bestellung
Preis
Skonto/Rabatt
Bezugskosten
Lieferzeit
Qualität
Liefertreue
Umweltaspekte
Reklamationsverhalten
Warenannahme
Angebote vergleichen
Beschaffung von
Tintenpatronen
Bezugsquellenermittlung
Anfragen
Inhalt
Zeitungen
Fachzeitschriften z.B.:
"Wer liefert was?"
"ABC der deutschen Wirtschaft"
Prospekte
Gelbe Seiten
11880
Adressenverzeichnisse
Mundpropaganda
Internet
Werbung
Radio/TV
Lieferantenkataloge
Messen/Ausstellungen
Vertreterbesuche
IHK
andere Firmen
DIN 5008
Arten
(allg./best.)
Artikel
Menge
Lieferzeit
Skonto/Rabatt
Rechtliche Bedeutung

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang V
Anfrage
Ambiente GmbH, Groner Straße 22-24, 34567 Schönstadt
Falko GmbH
Borsigstraße 3
65205 Wiesbaden-Nordenstadt
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom Unser Zeichen, unsere Nachricht vom
Telefon, Name
0519 / 123- Datum
BR 785 Frau Müller 21. Feb. 2003
Anfrage
Sehr geehrte Damen und Herren,
in unserem Warenhaus führen wir u. a. die Warenwelt „Computer“. Unsere Kundschaft fragt zurzeit
verstärkt kompatible Druckerpatronen nach. Bei einer Recherche nach geeigneten Lieferanten im
Internet sind wir auf ihre Firma gestoßen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns für folgende Tintenpatronen ein Angebot unterbreiten würden:
100 kompatible Tintenpatronen (sw) für den HP 950 C (HP 51645A)
Ihre Artikel Nr.: 841 321
Informieren Sie uns bitte auch über ihre Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.
Bei einem zufrieden stellenden Angebot können Sie mit regelmäßigen Bestellungen rechnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ambiente GmbH
i. A.
- Müller -
Ambiente GmbH
- Erlebniswelt Warenhaus -

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Angebot I
FALKO GmbH, Borsigstr. 3, 65205 Wiesbaden-Nordenstadt
Ambiente GmbH
Groner Str. 22-24
34567 Schönstadt
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom Unser Zeichen, unsere Nachricht vom Telefon, Name Datum
BR 21.02.2003 BM 37 Herr Schäfer 04.03.2003
Angebot
Sehr geehrter Frau Müller,
für Ihre Anfrage bedanken wir uns. Wir bieten Ihnen anhand unseres aktuellen Kataloges und der
zurzeit gültigen Preisliste an:
Artikel-Nr. R780581 Inkjet Print Cartridge, schwarz (für HP 51645A/G)
Preis: 23,50 €
Die Rechnung ist zahlbar netto innerhalb von 30 Tagen oder binnen 10 Tagen unter Abzug von 2 %
Skonto. Bei einer Liefermenge von 100 Stück gewähren wir Ihnen einen Mengenrabatt von 10 %.
Die Lieferung erfolgt frei Haus 10 Tage nach Auftragseingang.
Mit freundlichen Grüßen
FALKO GmbH
i.V.
(Schäfer)
Borsigstr. 3
65205 Wiesbaden-Nordenstadt
Bestellannahme:
Telefon (06122) 8555-120
Telefax (06122) 8500-500
Internet: www.falko-gmbh.de
e-Mail: info@falko-gmbh.de
FALKO GmbH Handelsregister-Nr: HRB 652147 Ust-ID-Nr.: WE 911 102 063
Borsigstr. 3 Geschäftsführer: Wilfried Scholz
65206 Wiesbaden-Nordenstadt
VI

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Angebot II
COMPEDO GmbH, Corunnastr. 14, 58636 Iserlohn
Ambiente GmbH
Groner Str. 22-24
34567 Schönstadt
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom Unser Zeichen, unsere Nachricht vom Telefon, Name Datum
BR, 21.02.2003 Ma 37, Herr Specht 06.03.2003
Angebot
Sehr geehrte Frau Müller,
wir bedanken uns für das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Anfrage entgegenbringen, und unterbreiten folgendes
Angebot:
Artikel Bezeichnung Art. Nr. Preis EUR
HP DeskJet 950C, 331724 22,40
Refilled Head,
schwarz
Der Preis versteht sich einschließlich Verpackungskosten. Für den Versand berechnen wir bei einer Bestellmenge
von 100 Stück pauschal 8,90 EUR. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 10 Tagen unter Abzug von
3 % Skonto. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Tagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
COMPEDO GmbH
i.A.
Corunnastr 14
D-58636 Iserlohn;
Postfach 4720,
D-58633 Iserlohn
Tel. (02371) 39 98-0,
Fax (02371) 39 98-199
info@compedo.net
http://www.compedo.net
COMPEDO GmbH Handelsregister-Nr: HRB 54741 Ust-ID-Nr.: DE 811 754 075
Corunnastraße 14 Geschäftsführer: Paul Seiffert
D - 58636 Iserlohn Geschäftsführer: Michael Lange
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3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Angebot III
Tintenshop.NET OHG, Hafenstr. 158, 27576 Bremerhaven
Ambiente GmbH
Groner Str. 22-24
34567 Schönstadt
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom Unser Zeichen, unsere Nachricht vom Telefon, Name Datum
BR, 21.02.2003 1-la 211 Frau Heinze 05.03.2003
Angebot
Sehr geehrte Frau Müller,
wir danken für Ihr Interesse an unseren Produkten. Nachstehend unterbreiten wir Ihnen folgendes Angebot:
Tintenpatrone schwarz
ersetzt Originalpatrone HP 51645A/G (42 ml.) Preis 26,30 EUR
Bei Abnahme von 100 Stück gewähren wir Ihnen einen Mengenrabatt von 15 %. Für die Verpackung berechnen
wir bei dieser Stückzahl eine Pauschale von 7,20 EUR. Die Lieferung kann sofort nach Eingang der Bestellung
erfolgen.
Über einen Auftrag von Ihnen würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Tintenshop.NET OHG
Tintenshop.NET OHG Volksbank Bremerhaven Geschäftsführung: Herr Boschan, Herr Mitmann
Telefon: 0471 9214849 Konto-Nr. 10200520 Handelsregister Amtsgericht Bremerhaven HRA 991
Telefax: 0471 9214976 BLZ 280 501 00
E-Mail: info@tintenshop.net
Internet: http://www.tintenshop.net
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3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Arbeitsblatt I: Quantitativer Angebotsvergleich
Fach: AWL Datum: 07.03.03
Quantitativer Angebotsvergleich
Klasse:
Name:
Ausgangssituation:
Nachdem ihr die Anfragen geschrieben und abgesendet habt, sind die drei Angebote von den angeschriebenen
Lieferanten eingetroffen. Der Abteilungsleiter des Funktionsbereiches Beschaffung
der Ambiente GmbH, Herr Schindewolff, beauftragt euch die Angebote miteinander zu vergleichen,
um eine Lieferantenauswahl zu treffen.
Arbeitsauftrag:
1. Ermittelt mithilfe des vorbereiteten Kalkulationsschemas die Bezugspreise für die drei Angebote.
2. Teilt dem Abteilungsleiter Schindewolff die berechneten Bezugspreise mit.
Bearbeitungszeit: 10 Minuten
Kalkulationsschema (Quantitativer Angebotsvergleich)
Lieferant FALKO GmbH COMPEDO GmbH Tintenshop.NET
OHG
Bestellmenge 100 Stück 100 Stück 100 Stück
Listenpreis
- Rabatt % € % € % €
= Zieleinkaufspreis
- Skonto % € % € % €
= Bareinkaufspreis
+ Verpackungskosten
+ Versandkosten
Bezugspreis
(= Einstandspreis)
pro Stück
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3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Lösung der Bezugspreiskalkulation
Lieferant FALKO GmbH COMPEDO GmbH Tintenshop.NET
OHG
Bestellmenge 100 Stück 100 Stück 100 Stück
Listenpreis 2.350,00 € 2.240,00 € 2.630,00 €
- Rabatt 10 % 235,00€ 0 % - 15 % 394,50 €
= Zieleinkaufspreis 2.115,00 € 2.240,00 € 2.235,50 €
- Skonto 2 % 42,30 € 3 % 67,20 € 0 % -
= Bareinkaufspreis 2.072,70 € 2.172,80 € 2.235,50 €
+ Verpackungskosten - - 7,20 €
+ Versandkosten - 8,90 € -
Bezugspreis
(= Einstandspreis)
2.072,70 € 2.181,70 € 2.242,70 €
pro Stück 20,73 € 21,82 € 22,43 €
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3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Arbeitsblatt II: Qualitativer Angebotsvergleich
Fach: AWL Datum: 07.03.03
Qualitativer Angebotsvergleich
Klasse:
Name:
Ausgangssituation:
Der Funktionsbereich Beschaffung erhält folgende Hausmitteilung:
Hausmitteilung
Mit der Bitte um:
¤ Kenntnisnahme
¤ weitere Veranlassung
¤ Prüfung
Ambiente GmbH
Warenwelt „Computer“
Die Nachfrage nach kompatiblen Druckerpatronen hat nochmals
zugenommen!
Wir bitten daher um schnellstmögliche Bestellung von 100
kompatiblen Druckerpatronen für den HP 950C !!!
Bitte legen Sie umgehend eine begründete Entscheidung für einen
Lieferanten vor.
Bei der Auswahl der Lieferanten vergleichen Sie bitte nicht nur die
Preise !
Der Abteilungsleiter, Herr Schindewolff, kündigt auf Grund dieser Mitteilung eine interne
Abteilungssitzung mit Vertretern der einzelnen Einkaufteams an.
Arbeitsaufträge:
1. Da das preisgünstigste Angebot nicht immer auch das beste sein muss, sollen auch so genannte
qualitative Kriterien in den Angebotsvergleich aufgenommen werden. Eure Aufgabe ist es
nun, mithilfe des beigefügten Infoblattes und der ausgeteilten Arbeitsblätter eine Lieferantenbeurteilung
(Nutzwertanalyse) nach folgenden Kriterien vorzunehmen:
• Bezugspreis
• Lieferzeit
• Umweltbewusstsein
• Termintreue
• Reklamationsverhalten
• Qualität
2. Übertragt die Ergebnisse eurer Lieferantenbeurteilung in das beigefügte Wandplakat. Zwei Mitglieder
eures „Einkaufteams“ bereiten sich darauf vor, diese Ergebnisse den Mitschülerinnen
und Mitschülern kurz zu präsentieren.
3. Auf der Abteilungssitzung soll ein(e) Vertreter/-in eures Einkaufteams eure Lieferantenbeurteilung
begründen. Bereitet sie/ihn auf die Sitzung vor, indem ihr eure Argumente auf dem vorbereiteten
Arbeitsblatt festhaltet.
Bearbeitungszeit: 30 Minuten
Datum: 07.03.2003
ABSENDER
IX
¤ Geschäftsleitung
¤ Einkauf
¤ Verkauf
¤ Rechnungswesen
¤ Verwaltung/ Personal

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Infoblatt I: Informationen über Lieferanten und ihr Produkt
Lieferant: Falko GmbH, Borsigstr. 3, 65205 Wiesbaden-Nordenstadt
Telefon: (06122) 8555-120
e-Mail: info@falko-gmbh.de
Internet: www.falko-gmbh.de
Informationen:
Internet: Ł Alle getesteten CANON Patronen wurden im Vergleichstest
Testsieger
Aussagen von - Liefertermine bisher immer eingehalten
Geschäftsfreunden: - keine Recyclingmöglichkeit von leeren Patronen
- teilweise langwieriges Verfahren bei Reklamationen
Lieferant: COMPEDO GmbH, Corunnastr. 14, 58636 Iserlohn
Telefon: (02371) 3998-0
e-Mail: info@compedo.net
Internet: www.compedo.net
Informationen:
Internet: Ł bietet kostenloses Recyclingsystem für leere Patronen an
Zeitschrift „Ökotest“: Ł Tinte enthält gifte Substanzen
Stiftung Warentest: Ł Testurteil für kompatible Druckerpatronen GUT
Aussagen von - problemloses Verfahren bei Reklamationen
Geschäftsfreunden: - Liefertermine werden fast immer eingehalten
Lieferant: Tintenshop.NET OHG, Hafenstr. 158, 27576 Bremerhaven
Telefon: (0471) 9214849
e-Mail: info@tintenshop.net
Internet: www.tintenshop.net
Informationen:
Internet: Ł Lieferant kauft leere Patronen wieder an
Zeitschrift „Computer Easy“: Ł Lob für die sehr gute Qualität kompatibler Tintenpatronen
Aussagen von - schnelles Verfahren bei Reklamationen
Geschäftsfreunden: - Liefertermine wurden nicht immer eingehalten
X

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Infoblatt II: Durchführung eines qualitativen Angebotsvergleichs
INFORMATIONEN ZUR DURCHFÜHRUNG DER LIEFERANTENBEURTEILUNG
- NUTZWERTANALYSE -
Der Abteilungsleiter hat euch folgende Kriterien für die Lieferantenbeurteilung genannt:
- Bezugspreis - Lieferzeit - Umweltbewusstsein,
- Termintreue - Qualität - Reklamationsverhalten.
1. Schaut euch daraufhin die Angebote und die zusätzlichen Informationen der drei Lieferanten
und ihrer Produkte an. Tragt die ermittelten Informationen in die beigefügte Kriterientabelle ein.
2. Bearbeitet die Tabelle für die Nutzwertanalyse in folgenden Schritten:
a. Nehmt eine Gewichtung der in Spalte 1 genannten sechs Kriterien vor. Überlegt, welche
Bedeutung die einzelnen Kriterien für die Lieferantenauswahl haben sollen. Verteilt dabei
insgesamt 100 Gewichtungspunkte auf die 6 Kriterien auf. Das wichtigste Kriterium erhält die
meisten Punkte. Tragt die Punktzahlen in Spalte 2 ein.
b. Jetzt urteilt darüber, inwieweit die drei Lieferanten die angegebenen Kriterien jeweils erfüllen.
Dazu könnt ihr bei jedem Kriterium 1-5 Punkte vergeben. Tragt diese in die
Spalten 3, 5 und 7 ein.
c. Nun multipliziert ihr die Kriteriengewichtung der Spalte 2 mit der jeweiligen Bewertung und
tragt die Ergebnisse in die Spalten 4 (bzw. 6 und 8) ein. Zählt anschließend die so gewonnenen
Bewertungspunkte zu einer Gesamtsumme zusammen.
d. Der Lieferant mit der höchsten Punktzahl wird ausgewählt!
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3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Arbeitsblatt III: Kriterientabelle und Tabelle für die Nutzwertanalyse
Kriterientabelle
Kriterien FALKO GmbH COMPEDO GmbH Tintenshop.NET
Preis
Lieferzeit
Umweltbewusstsein
Termintreue
Reklamationsverhalten
Qualität
Tabelle für die Nutzwertanalyse
Kriterien
Preis
Kriteriengewichtung
LIEFERANTEN
FALKO GmbH COMPEDO GmbH Tintenshop.NET
Bewertung
1-5
Bewertungspunkte
Bewertung
1-5
Bewertungspunkte
Bewertung
1-5
Bewertungspunkte
Spalte 1 Spalte 2 Spalte 3 Spalte 4 Spalte 5 Spalte 6 Spalte 7 Spalte 8
Lieferzeit
Umweltbewusstsein
Termintreue
Reklamationsverhalten
Qualität
Gesamtsumme 100 ---- ---- ----
Bewertungspunkte: 5 = sehr gut 2 = ausreichend
4 = gut 1 = unzureichend
3 = befriedigend
XII

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Mögliches Ergebnis der Kriterientabelle und der Nutzwertanalyse
Kriterien FALKO GmbH COMPEDO GmbH Tintenshop.NET
Bezugspreis
(pro Stck.)
Lieferzeit
Umweltbewusstsein
Termintreue
Reklamationsverhalten
Qualität
20,73 € 21,82 € 22,43 €
10 Tage nach
Auftragseingang.
Keine Recyclingmöglichkeit.
Liefertermine bisher
immer eingehalten.
Teilweise langwieriges
Verfahren bei Reklamationen.
CANON Patronen im
Vergleichstest Testsieger.
Mögliches Ergebnis der Nutzwertanalyse
Kriterien
Kriteriengewichtung
Innerhalb von 7 Tagen. Sofort nach Eingang
der Bestellung.
Bietet kostenloses
Recyclingsystem an.
Tinte ist giftig.
Liefertermine werden
fast immer eingehalten.
Problemloses Verfahren
bei Reklamationen.
Stiftung Warentest:
Testurteil GUT.
LIEFERANTEN
Kauft leere Patronen
wieder an.
Liefertermine werden
nicht immer eingehalten.
Schnelles Verfahren
bei Reklamationen.
Lob für die sehr gute
Qualität kompatibler
Tintenpatronen.
FALKO GmbH COMPEDO GmbH Tintenshop.NET
Bewertung
1-5
Bewertungspunkte
Bewertung
1-5
Bewertungspunkte
Bewertung
1-5
Bewertungspunkte
Spalte 1 Spalte 2 Spalte 3 Spalte 4 Spalte 5 Spalte 6 Spalte 7 Spalte 8
Preis 20 5 100 4 80 3 60
Lieferzeit 30 1 30 3 90 5 150
Umweltbewusstsein
10 2 20 1 10 4 40
Termintreue 20 5 100 3 60 1 20
Reklamationsverhalten
10 2 20 5 50 5 50
Qualität 10 3 30 5 50 5 50
Gesamtsumme 100 ---- 300 ---- 340 ---- 370
XIII

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Arbeitsblatt IV: Begründung der Lieferantenauswahl
Unsere Lieferantenwahl:
Argumente für diesen Lieferanten:
Argumente gegen die anderen Lieferanten:
XIV

3. UB II Wirtschaft – XXX Anhang
Beobachtungsauftrag
Beobachtungsauftrag
Verfolgt als Beobachter aufmerksam die Abteilungssitzung. Achtet dabei auf die unterschiedlichen
Argumente der einzelnen Einkaufteams für die jeweilige Lieferantenentscheidung.
Im Anschluss sollt ihr erklären können, wie es zur gemeinsamen Auswahl eines Lieferanten
gekommen ist!
XV