Mai 2010 als pdf herunterladen - Israelitische Kultusgemeinde Wien

IN EIGENER SACHE • HINTER DEN KULISSEN
ten Patienten österreichweit Vor rei ter.
Für die Stadt Wien hat das Team auch
ein Konzept für die einrichtung eines
Traumazentrums erarbeitet. in not fäl -
len und Krisensituationen, wie etwa
nach dem 11. September 2001 oder
nach dem verheerenden Tsuna mi
wer de schon jetzt im Rahmen der
Akut betreuung Wien (ABW) auf die
ex pertise der eSRA-experten zurückgegriffen.
nach dem 11. September
mussten beispielsweise menschen be -
handelt werden, die keinen Kontakt
zu Angehörigen in den USA herstellen
konnten.
der Alltag bei eSRA hat aber auch ge -
zeigt, dass menschen immer älter
wer den und demenzerkrankungen
auf dem Vormarsch sind. daher wur -
de eine Memory Klinik eingerichtet,
die einerseits diagnostik, andererseits
aber auch medikamentöse Therapie
und Trainings zur erhaltung des Ge -
dächtnisses bietet.
eine weitere einrichtung ist die
Schmerz ambulanz. Traumatisierte men -
schen können über ihre erlebnisse oft
nicht sprechen – reagieren aber mit
Schmerzen, sagt Vyssoki. ihnen wird
mit Schmerztherapie geholfen. eSRA
arbeitet dabei unter anderem auch
mit Akupunktur.
Und ein weiteres Angebot hat eSRA
über die Jahre ausgearbeitet: Beglei -
tung und Beratung für Patienten, die
an Krebs erkrankt sind. menschen,
die in der Shoah traumatisiert wurden,
reagieren anders auf eine solche
diag n ose als andere Betroffene, er -
zählt Vyssoki. Sie werden meist sehr
depressiv. eSRA kooperiert hier mit
der Caritas socialis: diese übernimmt
die Schmerztherapie der Patienten,
eSRA die psychologische Begleitung
sowohl der Betroffenen als auch der
Familienangehörigen.
insgesamt arbeiten an der Ambulanz
acht Fachärzte für Psychiatrie und
neu rologie, ein Arzt für Allgemein me -
dizin, ein Kinderarzt, zwei Psy cho lo -
gin nen, sieben Psychothera peu ten und
–therapeutinnen sowie vier Kran ken -
schwestern und -pfleger. da es im mer
wieder vorkommt, dass Pati en ten
zeit weilig nicht sozialversichert sind,
kann der praktische Arzt auch oh ne e-
card aufgesucht werden. die Ambu -
lanz ist montag bis donnerstag von
14.00 Uhr - 19.00 Uhr und freitags von
8.00 Uhr - 14.00 Uhr geöffnet.
Gerda Netopil leitet den zweiten großen
Bereich von eSRA: die Soziale Arbeit.
der erstkontakt erfolgt über ein Clea -
ring-System – zwei Sozialarbeiter/innen
führen hier ein erstgespräch, lo ten
aus, wo die Probleme liegen, wer wei -
terhelfen kann. entweder eine einmalige
oder kurzzeitliche Beratung reicht
aus oder es ist eine längere sozialarbeiterische
Begleitung ratsam, welche
dann das sozialarbeiterische Lang zeit-
Team übernimmt. Zudem werden
Betroffene bei Bedarf an die Ambu lanz
weitergeleitet.
Generell sind die Wartezeiten für Bera
tungstermine – im Vergleich zu an -
de ren sozialen einrichtungen – kurz.
im Rahmen von Clearing-Zeiten ist es
auch möglich, Beratung ohne Voranmel
dung in Anspruch zu nehmen. die
Zeiten des Clearing-Teams: montag,
mittwoch, Freitag von 9.00 - bis 12.00
Uhr und dienstag und donnerstag
von 14.00 Uhr - 17.00 Uhr sowie ge gen
telefonische Terminverein ba rung.
Kompetente Beratung bietet das So -
zialarbeiter/innen-Team einerseits im
Bereich Fremdenrecht, wobei den Kli en -
ten auch aktiv geholfen wird, bei -
spielsweise um ein Aufent halts recht
anzusuchen. „Wir begleiten unsere
Klienten bei diesen Verfahren“, betont
netopil. in Wien gebe es kaum eine
andere Stelle, die hier in dieser inten -
si-tät expertise anbiete. insgesamt
würden migranten mit diesen Problemen
ziemlich alleine gelassen.
Beratung gibt es aber auch zum The ma
entschädigungsrecht für nS-Über le -
ben de. Hier ist man außerdem auch
in deutschem Recht firm. eSRA hat
zudem jüngst auch die bisherigen dies -
bezüglichen Agenden der Anlaufstelle
übernommen.
ein wichtiges Thema ist für netopil
zu dem die materielle Grundsiche -
rung, wobei sie betont: eSRA selbst
entscheidet nicht über die Vergabe von
Gel dern. Zunächst werden Betroffene
beraten, bei welchen öffentlichen Stel -
len sie Ansuchen um Förderung, Zu -
schüsse und Ähnliches stellen können.
Bei Bedarf wird bei der Antragstel lung
unterstützt und das behördliche Ver -
fah ren begleitet. Über iKG-interne
finanzielle Stützmittel entscheiden die
Sozialkommission beziehungswei se
Verlassenschaften-Ankauf,
Gemälde, Möbel, Silber, Porzellan,
Spiegelgasse 19, 1010 Wien, Österreich
Tel. 01/512 72 67 www.kulcsar.at
die Stipendienkommission der iKG
(fi nanzielle Unterstützung zur Be zah -
lung des Schulgeldes).
Bei eSRA werden übrigens vielmals
nicht einzelpersonen, sondern ganze
Familiensysteme betreut, so netopil.
Viele Probleme könnten nur so in den
Griff bekommen werden.
Gruppen ganz anderer Art haben sich
im Rahmen von „Club SchelAnu“
zusammengefunden, einer initiative
für Senioren. im Rahmen von acht
Aktivitätsgruppen treffen hier mit glie -
der verschiedenster religiöser Grup -
pie rungen und ethnien zusammen,
um Bewegung zu machen, einen
edV-Kurs zu absolvieren oder eine
Sprache zu erlernen. Besonders ältere
menschen, die aus der ehemaligen
Sowjetunion stammen, hätten oft das
Bedürfnis, englisch zu erlernen.
Und schließlich koordiniert die Sozial -
arbeit den ehrenamtlichen Besuchs -
dienst für alleinstehende Holocaust -
überlebende, „meist Frauen, die plus
mi nus alleine leben“. Freiwillige besuchen
ältere, zumeist traumatisierte
menschen etwa zwei Stunden in der
Wo che, wobei die eSRA-Sozialar bei -
ter/innen dabei darauf achten, „dass
die Ehrenamtlichen nicht ihre Grenzen
überschreiten“.
Leider spielt auch in jüdischen Fami -
li en Gewalt in der Familie eine Rolle,
bedauern Vyssoki und netopil. Hier
setzt nun die neue initiative „Hotline
– gegen Gewalt in der Familie“ an, die
vor allem Frauen dazu motivieren
möchte, sich mit allfälliger häuslicher
Gewalt – gegen sich oder aber die Kin -
der – besser auseinanderzusetzen.
An gerufen werden kann die Hotline
unter der Telefonnummer 01-212 55 18
jeweils montag, dienstag und don -
ner stag von 10.00 Uhr - 12.00 Uhr und
mittwochs von 15.00 Uhr - 17.00 Uhr.
mai 2010 - ijar/Siwan 5770 7