Ausgabe Dezember 2013 - Druckservice Weiß

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s‘ BÜRGERBLADL • 12/2013 Wir bedanken uns bei unseren Kunden, Freunden und Bekannten und wünschen Ihnen frohe Festtage, sowie Gesundheit und viel Glück im neuen Jahr! LANDHANDEL BAUSTOFFE 14
s‘ BÜRGERBLADL • 12/2013 Raiffeisenbank übergibt Spende In der Generalversammlung am 27.06.2013 hat der Vorstand der Raiffeisenbank Regenstauf eG eine umfangreiche Kundenumfrage angekündigt, die dann im dritten Quartal 2013 durchgeführt wurde. Die Resonanz der Mitglieder und Kunden der Raiffeisenbank Regenstauf eG war größer als erwartet. Insgesamt nahmen an der Umfrage 407 Mitglieder und Kunden teil. Die Bank konnte somit wertvolle Hinweise und Erkenntnisse für die Verbesserung der Kundenbetreuung gewinnen, die in den nächsten Monaten umgesetzt werden. Eine detaillierte Präsentation der Ergebnisse aus der Umfrage erfolgt in der nächsten Generalversammlung der Genossenschaftsbank im zweiten Quartal 2014. Zusammenfassend ergaben sich Erkenntnisse u. a. für die Bereiche Öffnungs- und Beratungszeiten, Beratungsqualität und -quantität sowie Ausstattung der Geschäftsstellen. Bereits in der Einladung zur Umfrage an die Mitglieder und Kunden erfolgte der Hinweis, dass für jede Rückmeldung ein Betrag in Höhe von Euro 10,-- für einen sozialen Zweck zur Verfügung gestellt wird. Somit kam eine Summe von Euro 4.070,-- zusammen, die der Vorstand auf Euro 4.500,-- aufrundete. Die Bürgermeister von Regenstauf, Lappersdorf und Pettendorf freuten sich über je Euro 1.500,--, die für soziale Zwecke verwendet werden. Toni Pirzer Freiung 2 93188 Pielenhofen Tel. 09409/427 15
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