i Sozialhilfe zwischen Bedürfnissen und Bedarf - AvenirSocial

onsstrukturen, also sozialen Systemen. Wir Menschen sind letztlich auf Mitgliedschaften
in solchen sozialen Systemen angewiesen. Oder anders gesagt: die Funktion sozialer
Systeme (z.B. Organisationen des Sozialwesens) ist es, Menschen das soziale
Umfeld zu bieten, das sie brauchen, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen.
Wegen dieser prinzipiellen und existentiellen, auch gegen‐ und wechselseitigen Angewiesenheit
stehen alle Menschen permanent vor konkreten, praktischen Aufgaben,
die mit dem Sich‐Integrieren, mit der Mitgestaltung und Nutzung sozialer Strukturen
– mit ‚dem‘ Sozialen – zu tun haben. In der Sozialen Arbeit nennen wir diese praktischen
Aufgaben, die Menschen im Zusammenhang mit ihrer Not‐wendenden Zugehörigkeit
in sozialen Systemen haben, ‚soziale Probleme‘, weil es eben zu lösende Aufgaben
im Bereich des Sozialen sind. Alle Menschen lösen solche sozialen Probleme,
solche praktischen Aufgaben unzählige Male; ständig sind wir Menschen am Lösen
sozialer Probleme – z.B. auch gerade jetzt: wir kommunizieren, wir interagieren, wir
kooperieren, wir delegieren und teilen die Arbeit, usw.
Nur manchmal klappt das nicht, gelingt uns das nicht auf Anhieb. Unsere Handlungsfähigkeit
beim Lösen sozialer Probleme, die sich in der Regel durch grosse Routine
auszeichnet, ist vorübergehend oder andauernd, nicht oder nicht mehr gegeben, sei
dies aufgrund individueller Umstände und individuellen Unvermögens, oder – weit
häufiger – aufgrund struktureller Behinderungen, z.B. nicht existenzsichernder Löhne
für eine alleinerziehende Mutter. Manchmal fallen individuelle und strukturelle Ursachen
auch zusammen.
In all diesen Fällen, aber nur in diesen Fällen, ist die Soziale Arbeit gefragt, dann nämlich,
wenn die ungelösten sozialen Probleme kumulieren und womöglich psychische
und/oder körperliche Folgeprobleme entstehen; und vor allem dann, wenn soziale
Systeme oder Organisationen des Sozialwesens nicht, noch nicht oder nicht mehr
menschen‐ und bedürfnisgerecht ausgestaltet sind, wenn Machtstrukturen vorherrschen,
welche die Belange der Organisationen besser schützen, als die Rechte der
Menschen, die auf diese Organisationen angewiesen wären. Dann ist Soziale Arbeit
gefragt: ihre Funktion ist die Vermittlung dort, wo die Menschen und ihre sozialen
Strukturen interagieren, und die Förderung von solchen Strukturveränderungen, Lösungen
in zwischenmenschlichen Beziehungen und individuellen Ermächtigungen und
Befreiung, welche das Wohlbefinden, die Abwesenheit von Bedürfnisspannungen
ermöglichen.
(Vgl. IFSW‐Definition Sozialer Arbeit [IFSW/IASSW 2007:5]: Die Profession Soziale Arbeit
fördert denjenigen sozialen Wandel, diejenigen Problemlösungen in zwischenmenschlichen
Beziehungen sowie diejenige Ermächtigung und Befreiung von Menschen,
welche das Wohlbefinden der Menschen [‚Wohlbefinden‘ wird definiert als
den Zustand einer Person, in dem sie alle ihre elementaren (biologischen, psychischen
und sozialen) Bedürfnisse befriedigt hat. (Bunge/Mahner, 2004:178)] zu heben
vermögen. Soziale Arbeit vermittelt zwischen Menschen und den Sozialstrukturen am
Ort, wo diese aufeinander einwirken.)
7