Jahresfinanzbericht - Ãsterreichische Post AG
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Geschäftsbericht 2010 / Das Unternehmen<br />
Der <strong>Post</strong>-Konzern im Überblick<br />
Brief paket & logistik filialnetz umsatzverteilung<br />
Brief<br />
Briefe, Direct Mails<br />
adressiert und unadressiert,<br />
Zeitungen<br />
und Zeitschriften<br />
Paket & Logistik<br />
Paket, Kombifracht,<br />
Temperaturgeführte<br />
Logistik, Kontraktlogistik<br />
Filialnetz<br />
<strong>Post</strong>dienstleistungen,<br />
Finanz dienstleistungen,<br />
Telekommunikationsprodukte<br />
und Handelswaren<br />
59,1% Brief<br />
34,1% Paket & Logistik<br />
6,7% Filialnetz<br />
0,1% Corporate<br />
Drei Divisionen<br />
Strukturell ist die Österreichische <strong>Post</strong> in die drei Divisionen<br />
Brief, Paket & Logistik sowie Filialnetz gegliedert.<br />
Etwa 30% des Umsatzes erwirtschaftet die Österreichische<br />
<strong>Post</strong> außerhalb Österreichs, hauptsächlich mit Paket-<br />
und Logistikdienstleistungen in den Nachbarländern.<br />
Solides Geschäftsmodell<br />
In einer Zeit laufender Veränderungen des Marktumfeldes<br />
baut die Österreichische <strong>Post</strong> auf ein solides Geschäftsmodell:<br />
1. Das Kerngeschäft Brief, der wichtigste Umsatzund<br />
Ergebnisträger, wird kontinuierlich optimiert<br />
und modernisiert<br />
Den durch elektronische Substitution tendenziell<br />
schrumpfenden Briefvolumina wirkt die Österreichische<br />
<strong>Post</strong> – abgesehen von exzellenter Leistungsqualität<br />
– durch eine systematische, kundenorientierte Erweiterung<br />
ihres Angebotsportfolios entgegen. Die mit<br />
1. Jänner 2011 erfolgte gänzliche Marktliberalisierung<br />
bietet hier die Möglichkeit, Dienstleistungen im Einklang<br />
mit internationalen Trends an den Anforderungen des<br />
Marktes zu orientieren.<br />
2. Im Wachstumsfeld Paket & Logistik nutzt<br />
die <strong>Post</strong> gezielt zusätzliche Chancen<br />
Bereits in den vergangenen Jahren konnte die <strong>Post</strong><br />
ihr Geschäftsvolumen in diesem dynamischen Geschäftsbereich<br />
von rund 200 Mio EUR auf nunmehr<br />
etwa 800 Mio EUR Umsatz steigern. Deutlich erweitert<br />
wurde dabei das Geschäft mit Businesskunden,<br />
gleichzeitig wurde der Radius von Österreich auf die<br />
benachbarten Länder Zentraleuropas erweitert. Auch<br />
weiterhin soll die Bedeutung dieses zweiten Standbeines<br />
zunehmen.<br />
„Hohes Kundenvertrauen<br />
durch verlässliche Leistung<br />
in hoher Qualität.“<br />
3. Laufende Performanceverbesserung sichert<br />
Ertragskraft, Wertsteigerung und Dividende<br />
Durch konsequente Optimierung erfüllt die <strong>Post</strong> nicht<br />
nur die Erwartungen des Marktes, sondern sichert<br />
im Interesse von Mitarbeitern und Aktionären gleichzeitig<br />
ihre Profitabilität. Verbunden ist dies mit stetigen<br />
Strukturveränderungen im Unternehmen – einer<br />
Flexibilisierung und Neuordnung des <strong>Post</strong>stellennetzes<br />
ebenso wie konsequenter Modernisierung und Automatisierung.<br />
Oberste Ziele dabei: Systemoptimierung<br />
und Effizienzsteigerung, langfristige Wertsteigerung des<br />
Unternehmens sowie eine für die Eigentümer attraktive<br />
Dividendenpolitik.<br />
Details zur strategischen Ausrichtung der <strong>Post</strong> und den<br />
dazugehörigen Maßnahmen finden sich im Kapitel Strategie<br />
(Seite 38ff).<br />
Teil 1 / 11