Grundlagen Direct Marketing - Postauto
Grundlagen Direct Marketing - Postauto
Grundlagen Direct Marketing - Postauto
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>Grundlagen</strong> <strong>Direct</strong> <strong>Marketing</strong> 3<br />
Medien und DM-Instrumente 3.2<br />
Dialogmedien-Vergleich 3.2.2<br />
Banner E-Mail Zeitungs- und<br />
Zeitschrifteninserat<br />
Charakteristik<br />
• Breitenwirkung mit schneller Reaktionsmöglichkeit<br />
• neue Werbeformen erlauben kreative<br />
Umsetzungsmöglichkeiten<br />
• universelle Kommunikationsmöglichkeiten<br />
von Image und Aussagen über<br />
Produkte und Dienstleistungen bis hin<br />
zu Links, Aufforderungen zu Reaktion,<br />
Spielen usw.<br />
• schnell und unkompliziert<br />
• rund um die Uhr auf der ganzen Welt<br />
einsetzbar<br />
• national und international gleich einfach<br />
und schnell<br />
• einfach personalisier- und individualisierbar<br />
• schnelle und einfache Reaktionsmöglichkeit<br />
• Breitenwirkung<br />
• Werbeauftritt in einem redaktionellen<br />
Umfeld<br />
• Image bildend und Bekanntheit fördernd<br />
Adressen/<br />
Selektionsmöglichkeiten<br />
• Selektionsmöglichkeit durch zielgruppenspezifische<br />
Auswahl der Websites -><br />
Übereinstimmung Zielgruppen fremde<br />
Websites mit eigenem Produkt/eigener<br />
Dienstleistung erforderlich<br />
• vorwiegend Eigenadressen<br />
• Selektion nur möglich, wenn soziodemografische<br />
Zusatzdaten vorhanden<br />
• Aktualitätsproblem: E-Mail-Adressen<br />
veralten sehr schnell, Datenbanken sehr<br />
arbeitsintensiv zu pflegen<br />
• nur beschränkte Selektion möglich über<br />
zielgruppenspezifische Titelwahl oder<br />
umfeldbezogene Platzierung<br />
Reaktionsmöglichkeiten<br />
• ideal mit themenspezifischer Microsite<br />
mit elektronischem Bestellformular<br />
• Reaktion/Interaktion im Banner möglich<br />
(Roll-out)<br />
• Antwortfunktion der Mail-Software<br />
• Hyperlink<br />
• Coupon zum Ausschneiden und Einsenden<br />
oder als Fax verwendbar<br />
• aufgeklebte Antwortkarte<br />
• zusätzliche Möglichkeiten wie Telefonund<br />
Faxnummer, Internetadresse,<br />
QR-Code usw. problemlos platzierbar<br />
Eignung als<br />
Reaktionsmedium<br />
• sehr gut, da einfach und schnell<br />
• niedrige Klickraten bei aufmerksamkeitsschwachen<br />
Bannern<br />
• sehr gut, da einfach und schnell (vor<br />
allem bei Verwendung von Antwort-<br />
Buttons)<br />
• mittelmässig, da Reaktionselement<br />
meist nicht personalisiert, Coupon muss<br />
ausgeschnitten werden<br />
Qualitative<br />
Aspekte<br />
• modernes Medium<br />
• aufwändige Animationen mit Interaktion<br />
sind möglich<br />
• vielseitige Gestaltungsvarianten möglich<br />
• Beilage von frei gestaltbaren Dokumenten<br />
möglich (Firmendokumentationen, Produkt-<br />
und Dienstleistungspräsentationen<br />
usw.)<br />
• Problematik Permission <strong>Marketing</strong>: nicht<br />
aktiv angeforderte E-Mail-Werbung ist<br />
unbeliebt<br />
• vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten<br />
(Farben)<br />
• eingeschränkte Darstellungs- und Formatmöglichkeiten<br />
(nur 2D, in Zeitungen nicht<br />
randabfallend usw.)<br />
Quantitative<br />
Aspekte<br />
• national und international einsetzbar<br />
• für die Ansprache von kleinen und<br />
grossen Zielgruppen geeignet<br />
• gesamthafte Ansprache der Leserschaft<br />
des jeweiligen Zeitungs- oder Zeitschriftentitels<br />
• durch Mediawahl und Mediamix kleinere<br />
oder grössere Zielgruppen möglich<br />
Zeitliche Aspekte<br />
• kurze Annahmefristen<br />
• Banners relativ schnell entwickelt, realisiert<br />
und programmiert<br />
• «Rund-um-die-Uhr-Medium», d.h. 7×24<br />
Stunden verfügbar<br />
• E-Mail-Aktionen können kurzfristig durchgeführt<br />
werden<br />
• kurze Annahmefristen bei Tageszeitungen<br />
• längere Annahmefristen bei Fach- und<br />
Publikumszeitschriften<br />
Kostenaspekte<br />
• zusätzliche Kosten für das Erstellen von<br />
Animationen<br />
• z.T. flexible Mediakosten (z.B. Pay per<br />
View / Pay per Click usw.)<br />
• kostengünstig<br />
• sehr geringe Versandkosten<br />
• je nach Titelwahl geringe bis grosse<br />
Streuverluste<br />
• differenzierte Betrachtung notwendig,<br />
abhängig von Titelwahl und Zielsetzung<br />
Eignung<br />
• ideal zur Promotion von Inhalten und<br />
Dienstleistungen sowie für Aktionswerbung,<br />
wichtige Neuigkeiten usw.<br />
• B2C und B2B<br />
• eher Kundengewinnung, weniger<br />
Kundenpflege<br />
• Kundenpflege, weniger Kundengewinnung<br />
• B2B und B2C<br />
• Aktionswerbung, Hinweise auf Events,<br />
periodische E-Mail-Newsletters, wichtige<br />
Neuigkeiten in Kurzform für Kunden<br />
und Geschäftsfreunde<br />
• sowohl für Produkte als auch für Dienstleistungen<br />
• vor allem für Neukundengewinnung<br />
• B2C, aber auch B2B (z.B. Fachzeitschriften)<br />
• für Informationsvermittlung und Direktverkauf<br />
• Angebotswerbung, Neueinführungen<br />
• flankierende und unterstützende Massnahme<br />
zu Mailingaktionen<br />
16