Leseprobe ZIEL HR-Zertifikat 2014.pdf - SPEKTRAmedia
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Welchen Inhalt erwarten Sie zum<br />
Thema Personalentwicklung in<br />
einem Personalhandbuch?<br />
Wie könnte im Personalhandbuch der<br />
Titel des Kapitels heissen, welches<br />
folgende Themenbereiche umfasst:<br />
Gesundheitsmanagement; Sozialberatung;<br />
Hypothekgewährung; finanzielle<br />
Unterstützung; Dienstjubiläum; Altersvorsorge;<br />
Krankenversicherung;<br />
Rechtsberatung; Idee-/Innovationsmanagement<br />
(früher Vorschlagswesen);<br />
Unfallverhütung?<br />
Welche Themenbereiche sollten im<br />
Kapitel Beendigung des Arbeitsverhältnisses<br />
im Personalhandbuch<br />
angesprochen werden?<br />
Wie heisst das Nachschlagewerk, in<br />
dem Abläufe innerhalb der Personalabteilung<br />
beschrieben sind, das eine<br />
Mustersammlung enthält und nur<br />
intern im Personaldienst verwendet<br />
wird?<br />
Wie könnte ein Handbuch für alle<br />
Vorgesetzten gegliedert sein?<br />
Woran muss bei Informationen an<br />
die Mitarbeitenden gedacht werden?<br />
Mit welchen Instrumenten können<br />
Mitarbeitende beispielsweise<br />
informiert werden?<br />
744.<br />
745.<br />
746.<br />
747.<br />
748.<br />
749.<br />
750.<br />
• Ermittlung Ausbildungsbedarf.<br />
• Innerbetriebliche Ausbildung.<br />
• Externe Ausbildung.<br />
• Kaderschulung.<br />
• Sprachausbildung.<br />
• Ausbildung der Lernenden.<br />
• Berufsbildung.<br />
• Stipendien und Rückzahlungsklauseln.<br />
• Soziales und Dienstleistungen<br />
oder<br />
• Sozialpolitik<br />
oder<br />
• Sozialversicherungen und Soziales<br />
• Kündigung.<br />
• Pensionierung (regulär/Frühpensionierung).<br />
• Todesfall.<br />
• Austrittsformalitäten.<br />
Personalhandbuch (oft so genannt bzw. als Intranet-<br />
Lösung).<br />
1. Personelle Führung/Grundsätze.<br />
2. Anstellungsbedingungen.<br />
3. Personalgewinnung.<br />
4. Personalbeurteilung.<br />
5. Personalentwicklung.<br />
6. Lohnsystem.<br />
7. Soziales und Dienstleistungen.<br />
8. Beendigung des Arbeitsverhältnisses.<br />
9. <strong>HR</strong>-Abläufe, Checklisten, Vorlagen.<br />
• Ziel und Zweck.<br />
• Zielpublikum.<br />
• Kanal (E-Mail, Info-Blatt, Anschlagbrett, Versammlung)<br />
Ort, Infrastruktur, Ablauf.<br />
• Sender (Briefschreiber, Referent.)<br />
• Aussage (Inhalt, Faktum, Begründung).<br />
• Auswertung und allenfalls Nachfassung.<br />
• Über die Linie (Vorgesetzte).<br />
• Anschlagbrett (physisch/elektronisch).<br />
• Interne Mitteilung (E-Mail, Zirkular, Telefonanruf,<br />
persönlich, Info beim PC-Aufstart).<br />
• Anweisung/Richtlinie.<br />
• Sitzung (regelmässige und spontane; über Vorgesetzte).<br />
• Sprechstunde (mit der obersten Unternehmensleitung<br />
oder dem eigenen Vorgesetzten).<br />
• CD/Blu-Ray, Video, MP3-Datei …<br />
• Hauszeitung (allenfalls Branchenzeitung).<br />
• Mitarbeiteranlass (nach Bedarf und Thema).<br />
• Mitarbeitendenhandbuch.<br />
• Seminar (Kaderseminar, Fachausbildung, neu<br />
eintretendes Personal ...).<br />
104 Ausgabe zur Prüfung 2014 © Ziel <strong>HR</strong>-<strong>Zertifikat</strong> – Personalassistent/in, <strong>SPEKTRAmedia</strong> Zürich, www.<strong>SPEKTRAmedia</strong>.ch
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