CSR Report 2012/13 - Sonova

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

12 punkt zehn uhr. mit dem vorrücken des zeigers ertönt musik: gymnastikpause. auch Extra-Geld, wenn wir mehr als die vereinbarten 40 Wochenstunden arbeiten.» In der Halle mit den himmelblauen Tapeten ist die Konzentration fast greifbar. Die Mitarbeitenden sitzen in langen Reihen an ihren Plätzen, zierliche Gestalten mit schwarzen Zöpfen, die ihre Köpfe über Mikroskopen neigen, blaue Jeans tragen und dazu die hellen Hemden. Auch Van beugt sich über ihr Leica-Objektiv. Der Blick in die Linse gerichtet, bewegen sich die Finger wie von Geisterhand über der filigranen Arbeit. Schöne Wände und hochwertige Mikroskope allein reichen aber nicht, um die Belegschaft zu motivieren. Das weiß auch der Chef. PERSÖNLICHES COMMITMENT Deshalb nimmt sich Thai Phuong einmal pro Woche der Situation eines Arbeiters an, und setzt sich dann mit ihm oder ihr zusammen: Fragt nach dem Wohlergehen, nach der Familie, nach Wünschen und Sorgen. Sein Eindruck: «Sie scheinen sehr zufrieden. Ich will mich nicht nur auf ein System verlassen. Es geht hier um Menschen.» «Es geht hier um Menschen.» Mit dieser Einstellung ist Thai Phuong ein Exot im eigenen Land. Denn Teamwork sei für viele Vietnamesen ein Fremdwort. Typisch sei eher: Jeder für sich, und dann heim zur Familie. Sein Unternehmen aber soll «organisch» sein. Wie in einem Orchester spielt hier zwar jeder ein eigenes Instrument – aber nur im harmonischen Zusammenspiel werden die Töne zum Konzert. Die Statistik spricht für sich und ihn: Die Fluktuationsrate beträgt gerade einmal sechszehn Prozent und liegt damit weit unter dem Durchschnitt vergleichbarer Unternehmen in Vietnam. GUTES ARBEITSKLIMA Punkt zehn Uhr. Mit dem Vorrücken des Zeigers ertönt Musik: Gymnastikpause. Van tritt neben ihr Pult. Vorne stehen Kollegen und turnen vor: Kopf nach links Corporate Social Responsiblity Report 2012 / 13
13 thai phuong nimmt sich einmal pro woche der situation eines mitarbeitenden an: fragt nach dem wohlergehen, nach der familie, nach wünschen und sorgen. sterneessen in einer firmenkantine, das ist ein kleiner luxus. jeden monat tüftelt vu neue nenüs aus, das management gibt ihm freie hand. einzige voraussetzung: fettreduziert braten und mindestens 250 gramm gemüse pro kopf. drehen und wieder nach rechts, Beine beugen, Arme durchschwingen. Den Rücken abklopfen, die Seiten dehnen. Van lacht: «Ist gut für den Nacken.» Nach drei Minuten geht es weiter, im Hintergrund surrt leise die Klimaanlage – noch so ein Luxus: In anderen Firmen verteilen Ventilatoren nur die heiße Luft im Raum, auch bei Außentemperaturen von 40 Grad im Sommer. Nur: Auch das beste Arbeitsklima vertreibt keinen Hunger. Vans Magen grummelt. STERNE-ESSEN FÜR ALLE Nguyen Ngoc Hoang Vu schiebt seine weiße Kochmütze nach hinten und drückt sein Gesicht an das Bullauge in der Küchentür: Wie an der Passkontrolle im Flughafen rücken die Mitarbeitenden schrittweise von der Reisausgabe vor zur Menüauswahl: Heute stehen Spinatgemüse, gedünsteter Kohlrabi, dazu Fisch oder Rind auf dem Plan in der hellen Kantine mit ihren Holztischen und Stühlen, die auch in Finnland oder Schweden stehen könnten. «Noch nicht einmal das Essen sei typisch vietnamesisch», sagt der 32-jährige Chefkoch: «Die Vietnamesen essen so ungesund! Viel Glutamat, zu wenig Gemüse.» Jeden Monat tüftelt Vu neue Menüs aus, das Management gibt ihm freie Hand. Einzige Voraussetzungen: Fettreduziert braten und mindestens 250 Gramm Gemüse pro Kopf. Sterneessen in einer Firmenkantine, das ist ein kleiner Luxus für die Mitarbeitenden. «Ich war dieses Cafeteria-Fastfood einfach satt», sagt Thai Phuong. «Schmeckt besser als Zuhause.» Auch er stellt sich jetzt in die Reihe, während Van sich schon ihre Portion Reis aus einem der beiden Töpfe holt. An der Essensausgabe entscheidet sie sich gegen Stäbchen und für Gabel und Messer – das hat etwas Exotisches. Zufrieden sitzt sie dann an einem der langen Tische und streut Chilisalz über ihr Essen: «Schmeckt besser als Zuhause!» ANGEKOMMEN IM BESSEREN LEBEN Ein großes Kompliment von einer Frau, die sich eigentlich nach einer Portion «thit vit luôc» sehnt, säuerlich gekochtes Huhn mit Ingwer und Knoblauch. Ein typisches Gericht aus dem Norden, wo auch Thanh Hoa liegt: Mehr als 1000 Kilometer Luftlinie von hier ist Vans Zuhause, an einem Ort, in dem sich nur wenige Männer lange Fingernägel wachsen lassen können, um zu zeigen, dass sie nicht auf dem Feld arbeiten. Vans Nägel sind kurz geschnitten, aber auf dem Feld arbeiten, das wollte sie trotzdem nicht. Mit 18 packte sie ihre Koffer und setzte sich gegen den Willen ihres Vaters, aber mit der Hoffnung auf ein besseres, freieres Leben in den Zug gen Süden. NUR WER GESUND IST, KANN GUTE ARBEIT LEISTEN Van hatte Glück. Sie ist angekommen in einem besseren Leben. Sie hat geregelte Arbeitszeiten und ein sicheres Einkom- Corporate Social Responsiblity Report 2012 / 13
Seite 1 und 2: CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REP
Seite 3 und 4: INHALTSVERZEICHNIS 1 02 EINE BOTSCH
Seite 5 und 6: HÖREN - EIN UNTERSCHÄTZTES THEMA
Seite 7 und 8: GESCHÄFTSETHIK 5 Unsere Reputation
Seite 9 und 10: HANDLUNGSFELDER UND STAKEHOLDER-DIA
Seite 11 und 12: 9 Sonova in Vietnam - Mit sozialer
Seite 13: 11 HÖHERE LEBENSHALTUNGSKOSTEN, H
Seite 17 und 18: 15 Hörgeräte für einen guten Zwe
Seite 19 und 20: MITARBEITENDE 17 STREBEN NACH ENGAG
Seite 21 und 22: PRODUKTVERANTWORTUNG 19 Sonova enga
Seite 23 und 24: GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT 21 Be
Seite 25 und 26: HEAR THE WORLD FOUNDATION 23 aus ge
Seite 27 und 28: UMWELTASPEKTE 25 ENERGIE & KLIMA Di
Seite 29 und 30: UMWELTASPEKTE 27 von öffentlichen
Seite 31 und 32: Den ausführlichen GRI-Index finden

CSR Report 2012/13 - Sonova

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?