CSR Report 2012/13 - Sonova

MITARBEITENDE
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STREBEN NACH ENGAGIERTEN MITARBEITENDEN
Sonova prüft regelmässig die Kompetenzen, die Leistung, das
Potenzial und die Karriereplanung für jeden unserer Mitarbeitenden,
liefert konstruktives Feedback und investiert in die
Förderung der individuellen Stärken. In den letzten fünf Jahren
blieb die Mitarbeiterzufriedenheit konstant über 80 %.
Im Führungsmodell sehen wir eine entscheidende Rolle für
den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens – daher haben
wir unser Leadership-Programm ausgebaut. Durch Feedback,
Anleitung und Übungen regen wir unsere Manager dazu an,
ihre Mitarbeitenden, Teams und Organisationen noch effizienter
anzuleiten und weiterzuentwickeln.
Durch eine professionelle Führungskultur, den bewussten
Umgang mit unseren Beschäftigten und vorausschauendem
Handeln für Mitarbeiterbindung reduzierte sich unsere weltweite
Fluktuationsrate auf derzeit 11.5 %. Insbesondere an
unseren asiatischen Produktionsstandorten hat sich die Einführung
verschiedener Karrierestufen und die Festlegung von
Karrierelaufbahnen als sehr erfolgreich für die Mitarbeiterbindung
erwiesen.
Der Einsatz vielfältiger Teams ist ein weiteres Erfolgsrezept
von Sonova. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit,
Job Sharing und Heimarbeitsplätze. An unseren Produktionsstandorten
können sich Mitarbeitende, die nach dem Mutterschaftsurlaub
wieder einsteigen, die Arbeitszeit im ersten
Jahr zwischen 50 % und 100 % einteilen. Wir unterhalten eine
eigene, teilsubventionierte Kindertagesstätte in unserer Zentrale
in Stäfa oder leisten für Mitarbeitende mit geringerem
Einkommen finanzielle Unterstützung zur Zahlung des Kinderbetreuungsgelds,
so auch in unserer Produktionsstätte in
Vietnam. Wir sind stolz darauf, dass 37.0 % unserer Führungskräfte
weiblich sind.
Generell erhält Sonova für jeden Schweizer Franken, den es
in seine Mitarbeitenden investiert, das 1.57-fache an Return
zurück. 1) Dieser sogenannte Human Capital Return on Investment
(HC ROI) lässt sich mit einem durchschnittlichen Wert
von 1.23 für die Pharmabranche vergleichen. Unsere überdurchschnittlichen
Ergebnisse sind Teil eines kontinuierlichen
Trends, der die Attraktivität unserer Branche und die Führungsposition
von Sonova bestätigt.
GESUNDHEIT & SICHERHEIT AM ARBEITSPLATZ
Die betrieblichen Prozesse bei Sonova sind mit relativ geringen
Gesundheits- und Sicherheitsrisiken verbunden. Wir haben
eine effektive Gesundheits- und Sicherheitskultur umgesetzt,
um unseren Mitarbeitenden Schutz und Unterstützung zu
gewähren und haben uns zu kontinuierlicher Verbesserung
verpflichtet. Wir kontrollieren und analysieren regelmässig
eventuelle Gesundheits- und Sicherheitsrisiken im Rahmen
unserer betrieblichen Prozesse und setzen sowohl gesetzlich
vorgeschriebene als auch freiwillige Gesundheits- und Sicherheitsprogramme
um.
Die Unternehmen der Sonova Gruppe sind verantwortlich für
die lokale Einführung von Massnahmen und für die kontinuierliche
Optimierung der Programme in Bereichen wie körperliche
Betätigung, gesunde Ernährung und medizinische Versorgung.
Bei Phonak Vietnam beispielsweise ist eine Ärztin
in Vollzeit beschäftigt und die Mitarbeitenden werden einmal
jährlich einem Gesundheits-Check unterzogen. Die Verletzungsrate
(VR) in unseren Produktionsstätten für Hörgeräte
in China und Vietnam beträgt 0.17. 2) Dieser Wert bewegt sich
bereits seit einigen Jahren auf einem niedrigen Niveau.
(2010 / 11: 0.11, 2011 / 12: 0.32).
1) ohne Berücksichtigung von Sondereffekten
2) VR = (Verletzungen insgesamt / Arbeitsstunden insgesamt) x 200’000;
das Operation Center im schweizerischen Stäfa ist hier nicht berücksichtigt,
da dort eine andere Methode zur Datenerfassung angewendet wird.
diversität & fluktuation
ANTEIL FRAUEN IN FÜHRUNGSPOSITIONEN 1)
(in Prozent der Mitarbeitenden)
2012 / 2013 2011 / 2012
Schweiz 21.6 19.9
EMEA (ohne Schweiz) 35.1 31.0
Amerika 42.4 41.7
Asien / Pazifik 43.3 42.5
Total 37.0 35.5
ANTEIL FRAUEN
1) 2)
IM MANAGEMENT
(in Prozent der Mitarbeitenden)
2012 / 2013 2011 / 2012
13.5 15.7
26.0 26.2
38.8 25.6
19.6 22.2
22.0 22.4
MITARBEITER FLUKTUATION 3)
(in Prozent)
2012 / 2013 2011 / 2012 2010 / 2011
7.3 12.7 11.2
9.9 11.3 11.6
13.7 18.4 19.1
14.5 17.6 18.6
11.5 15.5 16.1
1) 93 % der Mitarbeitenden erfasst
2) Management = Beteiligung am EEAP
3) 100 % der Mitarbeitenden erfasst / bezogen auf Festanstellungen (exklusiv befristetes Arbeitsverhältnis) / inklusiv fortgeführte und eingestellte Geschäftsbereiche
Corporate Social Responsiblity Report 2012 / 13