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CSR Report 2012/13 - Sonova

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GESCHÄFTSETHIK<br />

5<br />

Unsere Reputation für ethisch einwandfreies<br />

Verhalten und Integrität ist<br />

eines der wertvollsten Güter unseres<br />

Unternehmens. Sie wird durch unser<br />

Verhalten im Geschäftsleben wesentlich<br />

mitbestimmt und ist integraler<br />

Bestandteil unseres Bestrebens, nachhaltigen<br />

Erfolg und Wertschöpfung<br />

zu sichern.<br />

COMPLIANCE<br />

Die Verpflichtung von <strong>Sonova</strong> zu Compliance ist Bestandteil<br />

unserer Unternehmenskultur, die ethisch einwandfreies Verhalten<br />

auf allen Ebenen des Unternehmens fördert. Compliance<br />

bedeutet, dass wir die Gesetze jedes Landes einhalten,<br />

in dem wir tätig sind, und darüber hinaus unsere internen<br />

Regeln und Vorschriften befolgen. Der Verhaltenskodex von<br />

<strong>Sonova</strong> enthält die allgemeinen Grundsätze für das Verhalten<br />

aller Mitarbeitenden im Unternehmen. Die Grundsätze des<br />

Verhaltenskodex werden in verschiedenen internen Richtlinien<br />

zu den wichtigsten Compliance-Bereichen weiter verfeinert.<br />

Dazu zählen Berichtspflichten der SIX Swiss Exchange,<br />

Insiderhandel, Wettbewerbsrecht, die Antibestechungsrichtlinie<br />

sowie die Einhaltung der Exportvorschriften. Verstösse<br />

gegen den Verhaltenskodex oder die internen Richtlinien von<br />

<strong>Sonova</strong> hat Disziplinarmassnahmen zur Folge, einschliesslich,<br />

sofern angemessen, Kündigung oder gerichtliche Verfolgung.<br />

ORGANISATION & VERANTWORTLICHKEITEN<br />

Die Verantwortung für Compliance wird bei <strong>Sonova</strong> gemeinschaftlich<br />

getragen. Der Verwaltungsrat nimmt die Oberaufsicht<br />

wahr und die Geschäftsleitung handelt in Vorbildfunktion. Ein<br />

neu ernannter Group Compliance Manager ist verantwortlich<br />

für die Planung und Umsetzung des Compliance-Programms<br />

der Unternehmensgruppe. Der Group Compliance Manager ist<br />

dem Head of Internal Audit, Risk, and Compliance unterstellt,<br />

berichtet bei Bedarf aber auch an den Vorsitzenden des Auditkomitees<br />

beziehungsweise den CEO. Die Rechtsabteilung<br />

entwirft Richtlinien, beantwortet Compliance-Fragen und<br />

unterstützt die «Whistleblower-Hotline» von <strong>Sonova</strong> (Details<br />

siehe unten). Spezielle Compliance-Schulungen werden von<br />

der Rechtsabteilung sowie dem Group Compliance Manager<br />

angeboten. Die Einhaltung des Verhaltenskodex und der Richtlinien<br />

von <strong>Sonova</strong> wird vom Group Compliance Manager und<br />

der internen Revisionsstelle überwacht, die auch eine jährliche<br />

Risikobewertung einschliesslich Betrugs- und Bestechungsrisiken<br />

durchführt. Der Verwaltungsrat erhält einmal jährlich<br />

Informationen zur Risikobewertung sowie zum Stand des<br />

Compliance-Programms.<br />

WHISTLEBLOWER-HOTLINE<br />

<strong>Sonova</strong> unterhält eine sogenannte Whistleblower-Hotline, die<br />

von einem unabhängigen, qualifizierten Servicepartner betrieben<br />

wird und über welche Mitarbeitende Probleme anonym<br />

melden können. Unabhängige Experten beantworten eingehende<br />

Anrufe und senden Berichte zur weiteren Untersuchung<br />

des Falles an die zuständigen Personen in der <strong>Sonova</strong> Gruppe.<br />

Alle Meldungen über die Whistleblower-Hotline werden zeitnah<br />

nachverfolgt. Der Verwaltungsrat wird regelmässig über<br />

Beschwerden, die über die Hotline eingegangen sind, sowie<br />

über getroffenene Massnahmen informiert.<br />

überarbeiteter verhaltenskodex<br />

DER VERHALTENS-<br />

KODEX:<br />

GEMEINSAME<br />

VERPFLICH-<br />

TUNG UND VER-<br />

FASSUNG<br />

FÜR SONOVA<br />

Der Verhaltenskodex wurde <strong>2012</strong><br />

weltweit neu herausgegeben und<br />

unterstützt alle Mitarbeitenden dabei,<br />

die höchsten ethischen Massstäbe<br />

sowie Gesetze, verbindliche Normen<br />

und die unternehmensweiten Richtlinien<br />

einzuhalten.<br />

Town-Hall-Meeting<br />

Der Verhaltenskodex gilt verbindlich<br />

für die gesamte <strong>Sonova</strong> Gruppe<br />

und enthält praktische Anleitungen<br />

und Regeln für ungewohnte Situationen.<br />

Um seinen Inhalt und Zweck<br />

zu verbreiten, versammelte jedes<br />

Unternehmen der Gruppe seine<br />

Mitarbeitenden im Rahmen eines Town-<br />

Hall-Meetings, bei dem der Verhaltenskodex<br />

diskutiert und erläutert<br />

wurde.<br />

Video des Verhaltenskodex<br />

<strong>Sonova</strong> strebt danach, in allen Bereichen<br />

als Innovationsführer anerkannt<br />

zu sein – hierzu zählen auch<br />

Schulungsmethoden. Erstmalig<br />

verwendete das Unternehmen ein<br />

animiertes Video, um die Mitarbeitenden<br />

in der neuen Version des<br />

Verhaltenskodex zu schulen.<br />

Corporate Social Responsiblity <strong>Report</strong> <strong>2012</strong> / <strong>13</strong>

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