CSR Report 2012/13 - Sonova
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GESCHÄFTSETHIK<br />
5<br />
Unsere Reputation für ethisch einwandfreies<br />
Verhalten und Integrität ist<br />
eines der wertvollsten Güter unseres<br />
Unternehmens. Sie wird durch unser<br />
Verhalten im Geschäftsleben wesentlich<br />
mitbestimmt und ist integraler<br />
Bestandteil unseres Bestrebens, nachhaltigen<br />
Erfolg und Wertschöpfung<br />
zu sichern.<br />
COMPLIANCE<br />
Die Verpflichtung von <strong>Sonova</strong> zu Compliance ist Bestandteil<br />
unserer Unternehmenskultur, die ethisch einwandfreies Verhalten<br />
auf allen Ebenen des Unternehmens fördert. Compliance<br />
bedeutet, dass wir die Gesetze jedes Landes einhalten,<br />
in dem wir tätig sind, und darüber hinaus unsere internen<br />
Regeln und Vorschriften befolgen. Der Verhaltenskodex von<br />
<strong>Sonova</strong> enthält die allgemeinen Grundsätze für das Verhalten<br />
aller Mitarbeitenden im Unternehmen. Die Grundsätze des<br />
Verhaltenskodex werden in verschiedenen internen Richtlinien<br />
zu den wichtigsten Compliance-Bereichen weiter verfeinert.<br />
Dazu zählen Berichtspflichten der SIX Swiss Exchange,<br />
Insiderhandel, Wettbewerbsrecht, die Antibestechungsrichtlinie<br />
sowie die Einhaltung der Exportvorschriften. Verstösse<br />
gegen den Verhaltenskodex oder die internen Richtlinien von<br />
<strong>Sonova</strong> hat Disziplinarmassnahmen zur Folge, einschliesslich,<br />
sofern angemessen, Kündigung oder gerichtliche Verfolgung.<br />
ORGANISATION & VERANTWORTLICHKEITEN<br />
Die Verantwortung für Compliance wird bei <strong>Sonova</strong> gemeinschaftlich<br />
getragen. Der Verwaltungsrat nimmt die Oberaufsicht<br />
wahr und die Geschäftsleitung handelt in Vorbildfunktion. Ein<br />
neu ernannter Group Compliance Manager ist verantwortlich<br />
für die Planung und Umsetzung des Compliance-Programms<br />
der Unternehmensgruppe. Der Group Compliance Manager ist<br />
dem Head of Internal Audit, Risk, and Compliance unterstellt,<br />
berichtet bei Bedarf aber auch an den Vorsitzenden des Auditkomitees<br />
beziehungsweise den CEO. Die Rechtsabteilung<br />
entwirft Richtlinien, beantwortet Compliance-Fragen und<br />
unterstützt die «Whistleblower-Hotline» von <strong>Sonova</strong> (Details<br />
siehe unten). Spezielle Compliance-Schulungen werden von<br />
der Rechtsabteilung sowie dem Group Compliance Manager<br />
angeboten. Die Einhaltung des Verhaltenskodex und der Richtlinien<br />
von <strong>Sonova</strong> wird vom Group Compliance Manager und<br />
der internen Revisionsstelle überwacht, die auch eine jährliche<br />
Risikobewertung einschliesslich Betrugs- und Bestechungsrisiken<br />
durchführt. Der Verwaltungsrat erhält einmal jährlich<br />
Informationen zur Risikobewertung sowie zum Stand des<br />
Compliance-Programms.<br />
WHISTLEBLOWER-HOTLINE<br />
<strong>Sonova</strong> unterhält eine sogenannte Whistleblower-Hotline, die<br />
von einem unabhängigen, qualifizierten Servicepartner betrieben<br />
wird und über welche Mitarbeitende Probleme anonym<br />
melden können. Unabhängige Experten beantworten eingehende<br />
Anrufe und senden Berichte zur weiteren Untersuchung<br />
des Falles an die zuständigen Personen in der <strong>Sonova</strong> Gruppe.<br />
Alle Meldungen über die Whistleblower-Hotline werden zeitnah<br />
nachverfolgt. Der Verwaltungsrat wird regelmässig über<br />
Beschwerden, die über die Hotline eingegangen sind, sowie<br />
über getroffenene Massnahmen informiert.<br />
überarbeiteter verhaltenskodex<br />
DER VERHALTENS-<br />
KODEX:<br />
GEMEINSAME<br />
VERPFLICH-<br />
TUNG UND VER-<br />
FASSUNG<br />
FÜR SONOVA<br />
Der Verhaltenskodex wurde <strong>2012</strong><br />
weltweit neu herausgegeben und<br />
unterstützt alle Mitarbeitenden dabei,<br />
die höchsten ethischen Massstäbe<br />
sowie Gesetze, verbindliche Normen<br />
und die unternehmensweiten Richtlinien<br />
einzuhalten.<br />
Town-Hall-Meeting<br />
Der Verhaltenskodex gilt verbindlich<br />
für die gesamte <strong>Sonova</strong> Gruppe<br />
und enthält praktische Anleitungen<br />
und Regeln für ungewohnte Situationen.<br />
Um seinen Inhalt und Zweck<br />
zu verbreiten, versammelte jedes<br />
Unternehmen der Gruppe seine<br />
Mitarbeitenden im Rahmen eines Town-<br />
Hall-Meetings, bei dem der Verhaltenskodex<br />
diskutiert und erläutert<br />
wurde.<br />
Video des Verhaltenskodex<br />
<strong>Sonova</strong> strebt danach, in allen Bereichen<br />
als Innovationsführer anerkannt<br />
zu sein – hierzu zählen auch<br />
Schulungsmethoden. Erstmalig<br />
verwendete das Unternehmen ein<br />
animiertes Video, um die Mitarbeitenden<br />
in der neuen Version des<br />
Verhaltenskodex zu schulen.<br />
Corporate Social Responsiblity <strong>Report</strong> <strong>2012</strong> / <strong>13</strong>