CSR Report 2012/13 - Sonova

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LIEFERANTEN
Sonova erwartet von seinen Lieferanten,
dass sie sich der nachhaltigen
Entwicklung genauso verpflichtet
fühlen wie Sonova selbst. Für uns stehen
ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld,
respektvolle und würdige
Arbeitsbedingungen, umweltfreundliche
Produktionsprozesse sowie
rechtlich und ethisch einwandfreies
Verhalten im Vordergrund.
MANAGEMENTANSATZ
Sonova verfügt über eine zentralisierte Beschaffungsorganisation
unter dem Vorsitz des Head of Corporate Procurement
und der Kontrolle des Group Vice President Operations und
des Head of Quality Assurance. Sämtliche strategischen Entscheidungen
werden im Team der Einkaufsabteilung getroffen,
das bestens mit den betrieblichen Prozessen des Alltags vertraut
ist. Im Team werden Prinzipien, Standards, Strategien,
Prozesse und Lieferantenleistung sowie das CSR-Management
jedes einzelnen Lieferanten immer wieder hinterfragt. Diese
Prüfungen sichern die aktive Kontrolle der Umsetzung durch
den Lieferanten während des gesamten Beschaffungsprozesses
und Lebenszyklus des Produkts. Das Team der Einkaufsabteilung
koordiniert das Lieferanten-Management weltweit und
für sämtliche Einkaufsfunktionen. Es überprüft kontinuierlich
die Erfüllung der Anforderungen von Sonova durch die Lieferanten
und unterbreitet Verbesserungsvorschläge. Ausserdem
ist es für die Qualifizierung und Auswahl der Lieferanten sowie
für das Lieferantenmanagement zuständig.
einzurichten und aufrechtzuerhalten, die Folgendes sicherstellen:
– Ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld
– Respektvolle und würdige Arbeitsbedingungen
– Umweltfreundliche Produktionsprozesse
– Rechtlich und ethisch einwandfreies Verhalten
QUALIFIZIERUNG NEUER LIEFERANTEN UND
KONTINUIERLICHES LIEFERANTENMANAGEMENT
Sonova beurteilt alle neuen Lieferanten hinsichtlich ihrer
Managementsysteme. Unser Personal prüft und/oder besichtigt
die Standorte potenzieller Lieferanten und untersucht
deren Management-Fähigkeiten durch Mitarbeitergespräche,
Prüfung von Dokumenten, Inspektionen vor Ort und Einholung
von Informationen Dritter, um eventuelle Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten
zu ermitteln. Werden Mängel erkannt,
fordern wir den Lieferanten auf, korrektive und präventive
Massnahmen zu ergreifen, bevor wir aktive Geschäftsbeziehungen
zu ihm aufbauen. Ein Kandidat, der die Anforderungen
nicht erfüllt, kann nicht als Lieferant akzeptiert werden.
Auch nach der sorgfältigen Auswahl der Lieferanten wird der
Lieferantenmanagementprozess kontinuierlich aufrechterhalten.
Wir führen einmal im Jahr eine Beurteilung der CSR-Risiken
bei Lieferanten durch und ermitteln den Risikograd eines
jeden Lieferanten. Wir leiten unsere Lieferanten entsprechend
ihres Risikogrades an, indem wir den Standort des Lieferanten
regelmässig einer Risikoprüfung unterziehen. Kommt es zu
Problemen, fordern wir die Lieferanten auf, präventive und
korrektive Massnahmen zu ergreifen, und verfolgen deren
Fortschritte so lange nach, bis das Problem behoben ist.
Bei der Beschaffung setzt Sonova auf langfristige Zusammenarbeit.
Unsere Produkttechnologie erfordert hochentwickelte
und technisch fortschrittliche Produktionsausstattungen und
-prozesse. Die Produktionsanlagen unserer Partner sind weltweit
verteilt. Zahlenmässig prüfen wir 86 % unserer Einkäufe
hinsichtlich sozialen- und Umweltaspekten (mengenmässig
85 %).
LIEFERANTEN-RICHTLINIEN DER SONOVA GRUPPE
Die Lieferanten-Richtlinien der Sonova Gruppe (SGSP) beruhen
auf einer Reihe von internationalen Standards, Kundenanforderungen
und branchenspezifischen Merkmalen. Diese Richtlinien
sind nicht verhandelbar, sondern die Grundvoraussetzung
für den ersten Kontakt mit einem potenziellen Lieferanten.
Sobald ein Lieferant als Partner von Sonova anerkannt wurde,
sind die SGSP Bestandteil sämtlicher Entwicklungs- und Lieferverträge.
Die SGSP verpflichten die Lieferanten, Systeme
beschaffung
EINKAUFSVOLUMEN NACH REGION (in Prozent)
Asien
Schweiz
Europa
Nordamerika
Afrika
15%
9%
5%
2%
69%
Corporate Social Responsiblity Report 2012 / 13