Effizienz - MM Logistik

ness-Expressdiensten setzt TNT Express
auf „Business Excellence“.
48 000 Mitarbeiter in über 60 Ländern,
davon allein 4400 in 31 Niederlassungen
in Deutschland, arbeiten
täglich daran, „die Erwartungen der
Kunden zu übertreffen“, wie es in
einer Unternehmensverlautbarung
heißt. Tatsächlich setzt man auf Qualität:
Die Nürnberger Niederlassung
wurde Anfang März 2006 mit dem
Bayerischen Qualitätspreis ausgezeichnet.
Seit 1993 würdigt die bayerische
Staatsregierung damit solche
Unternehmen, die sich durch besondere,
ganzheitlich integrierte Qualitätssicherungsmaßnahmenhervortun.
„Qualität ist heute mehr denn je
notwendig, um im Markt erfolgreich
bestehen zu können“, erklärte Staatsminister
Erwin Huber anlässlich der
Preisverleihung in der Münchner
Residenz. „Sie ist ein Differenzierungsmerkmal
gegenüber Wettbewerbern
und Grundvoraussetzung
für die Gestaltung effizienter Geschäftsprozesse,
für gute Produkte
oder Dienstleistungen und damit
auch für zufriedene Kunden. Donald
Pilz, Vorsitzender der Geschäftsfüh-
TNT Express liefert
über beinahe 900
Depots, Hubs und
Sortiercenter wöchentlich
3,5 Mio.
Pakete, Dokumente
und Frachtstücke in
über 200 Länder.
B EFREIUNG ENTFÄLLT
Kurierfahrer brauchen
bald ein Zeugnis
Von Fahrern bei KEP-Diensten wird in naher Zukunft
ein „Extrazeugnis“ verlangt, wenn sie kennzeichnungspflichtiges
Gefahrgut transportieren. Ab 2007
fällt die entsprechende Befreiung für die Chauffeure
von Fahrzeugen unter 3,5 t zulässiges Gesamtgewicht
weg. Wer gefährliche Güter wie Spraydosen, Lacke,
Batterien oder Gasflaschen chauffiert, muss dafür eine
entsprechende Schulung absolvieren und diese alle
fünf Jahre erneuern.
Die TÜV Süd Akademie bietet in Frankfurt und Gießen
entsprechende Gefahrgutfahrer-Basiskurse an, die zur
sogenannten ADR-Bescheinigung führen. Dabei erläutern
die Referenten die Vorschriften zum Thema
ebenso wie die richtige Beschilderung des Fahrzeugs
oder mögliche Szenarien bei einem Zwischenfall. Wer
gleich noch Wissen für die Beförderung von Gefahrgütern
der Klasse 1 (explosive Stoffe) oder der Klasse
7 (radioaktive Stoffe) draufpacken will, kann dies
ebenfalls bei der TÜV Süd Akademie in Frankfurt tun.
Bild: TNT Express
rung TNT Express GmbH und seit
2005 Botschafter des Ludwig-Erhard-Preises
(LEP): „Bereits 2003
haben wir für unsere Spitzenleistungen
auf diesem Gebiet den LEP erhalten
– das deutsche Pendant zum
European Quality Award.
Der Bayerische Qualitätspreis bekräftigt
erneut diese Auszeichnung
auf regionaler Ebene.“ Auch auf dem
Gebiet der Mitarbeiterorientierung
konnte TNT Express punkten. Diese
setzt im Unternehmen bereits bei der
Ausbildung junger Menschen an:
„Wir sehen es als unsere gesellschaftliche
Verpflichtung an, Ausbildungsplätze
zu schaffen und jungen
Menschen eine berufliche Perspektive
zu geben“, meint Norbert Trebing,
Leiter der TNT Express-Niederlassung
Nürnberg. „An unserem Standort
beträgt der Anteil von Auszubildenden
an der Gesamtbelegschaft
9%.“ Während und nach der Ausbildung
bietet TNT Express jedem Mitarbeiter
umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
– beispielsweise
im unternehmenseigenen Bildungsinstitut
TNT Akademie in
Winterscheid bei Bonn. Beim Erklimmen
der Karriereleiter unterstützt
der Expressdienstleister seine
KEP-DIENSTE
DISTRIBUTION
Donald Pilz, Vorsitzender der Geschäftsführung
TNT Express GmbH:
„Bereits 2003 haben wir für unsere
Spitzenleistungen auf diesem Gebiet
den Ludwig-Erhard-Preis erhalten –
das deutsche Pendant zum European
Quality Award. Der Bayerische Qualitätspreis
bekräftigt erneut diese Auszeichnung
auf regionaler Ebene.“
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
zudem durch das neu eingeführte
Trainingsprogramm „Talent Management“.
MM
www.mm-logistik.de
� BMBF
� DHL
� DHL Exel Supply Chain
� DPWN
� Go Express & Logistics
� Max-Planck-Institut
� Siemens I&S
� TNT Express
� TS Gesellschaft für Transportund
Sicherungssysteme
� TÜV Süd Akademie
� UPS
MM Logistik · 5/2006 37
Bild: TNT Express