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Eine Marke im Wandel der Zeit - plantener.org

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7.2.3 Tonality<br />

7.3 MASSNAHMEN<br />

<strong>Eine</strong> <strong>Marke</strong> <strong>im</strong> <strong>Wandel</strong> <strong>der</strong> <strong>Zeit</strong><br />

Wie schon mehrfach betont, lässt sich die typische Herangehensweise bei<br />

einer Copy-Strategie in unserem Fall nur bedingt umsetzen. Der Tonalität, die<br />

aussagt, wie das was kommuniziert werden soll, kommt somit eine<br />

entsprechend große Bedeutung zu. Die werbliche Darstellung erfolgt hier<br />

ausschließlich über die Tonalität. In einem solchen Fall spricht man nicht von<br />

einer USP, son<strong>der</strong>n von einer UAP, also einem einzigartigen<br />

Werbeversprechen. Die Mittel zur Ansprache <strong>der</strong> Konsumenten sind also von<br />

entscheiden<strong>der</strong> Bedeutung für den Erfolg einer solchen V<strong>org</strong>ehensweise.<br />

Jacobs möchte sich über seine Produkte und Aktionen, die jung und urban<br />

kommuniziert werden sollen, nicht nur als Kaffeelieferant, son<strong>der</strong>n als ein<br />

Unternehmen, dass Unterhaltung und Kaffeegenuss als eine st<strong>im</strong>mige Einheit<br />

begreift und vorlebt, positionieren.<br />

Wie das in den Einzelmaßnahmen kommuniziert wird bzw. werden soll,<br />

werden wir in <strong>der</strong> jeweiligen Rubrik <strong>im</strong> nächsten Kapital beispielhaft<br />

aufführen.<br />

Die Aktivitäten und Maßnahmen von Jacobs konzentrieren sich auf gezielte<br />

Promotion und Events. Man möchte <strong>der</strong> Zielgruppe in gewohnter Umgebung<br />

begegnen, also dort wo sie sich z.B. in ihrer Freizeit aufhält. Der Schlüssel<br />

zum Erfolg liegt dabei aus <strong>der</strong> Sicht von Jacobs <strong>im</strong> Branding über<br />

Kommunikationsmittel am so genannten POC. Die Allgegenwärtigkeit von<br />

Jacobs an den ausgesuchten Orten soll über Module und Poster aber auch<br />

über unterschwellig wahrgenommene Kommunikationsmittel wie<br />

Speisekarten, Servietten o<strong>der</strong> Tassenuntersetzer gewährleistet werden.<br />

Um möglichst viele <strong>der</strong> jungen Erwachsenen zu gewinnen bzw. an die <strong>Marke</strong><br />

Jacobs zu binden hat man sich zum Ziel gesetzt, Kaffee dort verfügbar zu<br />

machen, wo die junge Zielgruppe ist. Aus diesem Zweck wurden<br />

verschiedene Partnerschaften eingegangen. So werden die Kaffeespezialitäten<br />

von Jacobs auch in allen Filialen <strong>der</strong> Fastfood-Kette McDonalds<br />

deutschlandweit angeboten und vertrieben.<br />

In den folgenden Abschnitten werden wir die verschiedenen Maßnahmen und<br />

Kooperationen innerhalb <strong>der</strong> Kommunikationsstrategie von Jacobs kurz<br />

erläutert.<br />

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