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Eine Marke im Wandel der Zeit - plantener.org

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1 EINLEITUNG<br />

1.1 AUSGANGSSITUATION<br />

<strong>Eine</strong> <strong>Marke</strong> <strong>im</strong> <strong>Wandel</strong> <strong>der</strong> <strong>Zeit</strong><br />

Das Traditionsunternehmen Jacobs und seine Kaffeeprodukte zählen wohl<br />

heute, zumindest <strong>im</strong> Konsumgüterbereich, zu den bekanntesten deutschen<br />

<strong>Marke</strong>n <strong>der</strong> Nachkriegsgeschichte. Unzählige Kampagnen haben ein klares<br />

Bild geschaffen und die <strong>Marke</strong> tief in den Köpfen <strong>der</strong> Deutschen verankert.<br />

Aber die <strong>Zeit</strong>en än<strong>der</strong>n sich und mit ihnen die Menschen, ihre Gewohnheiten<br />

und Werte. Was gestern noch gut war, findet heute schon keinen Anklang<br />

mehr, denn eine neue Generation bringt auch einen neuen Geschmack mit<br />

sich. Da <strong>Marke</strong>n einen Spiegel <strong>der</strong> Gesellschaft darstellen, müssen auch sie<br />

sich mit <strong>der</strong> <strong>Zeit</strong> än<strong>der</strong>n und verjüngen, um einer neuen und jüngeren<br />

Zielgruppe zu gefallen. Es entsteht ein Zwiespalt in <strong>der</strong> <strong>Marke</strong>nidentität. Auf<br />

<strong>der</strong> einen Seite muss <strong>der</strong> alte Kundenstamm zufrieden gestellt werden, <strong>der</strong> die<br />

<strong>Marke</strong> schätzt, aber gleichzeitig muss auch an die Zukunft gedacht werden.<br />

Vor genau diesem Problem steht Jacobs heute, denn die Bekanntheit <strong>der</strong><br />

<strong>Marke</strong> ist unter Jugendlichen in Deutschland zwar groß, aber ihr Bild ist<br />

oftmals altmodisch und konservativ. Außerdem ist <strong>der</strong> Kaffeekonsum unter<br />

Jugendlichen rückläufig, da traditioneller Kaffeegenuss <strong>im</strong>mer unbedeuten<strong>der</strong><br />

wird, zumal Kaffee generell als zu bitter und unpraktisch eingestuft wird. Der<br />

Konsument von heute ist nicht mehr so leicht zufrieden zu stellen wie früher.<br />

Daher bedarf es neuer Ansätze, Mittel und Wege um ihn für eine <strong>Marke</strong> zu<br />

begeistern.<br />

Somit ist Jacobs aufgefor<strong>der</strong>t die bisherige Strategie zu überdenken und einen<br />

Weg zu finden die <strong>Marke</strong> zu verjüngen, um dadurch heute schon die<br />

Konsumenten von m<strong>org</strong>en anzusprechen.<br />

1.2 UNSERE AUFGABE<br />

Die Aufgabe unseres Projektes ist es also, das Unternehmen sowie die <strong>Marke</strong><br />

Jacobs zu analysieren und eine Bewertung <strong>der</strong> aktuellen Strategie<br />

vorzunehmen, um darauf aufbauend eigene Verbesserungsvorschläge<br />

auszuarbeiten.<br />

Das Ziel ist es, die von Jacobs v<strong>org</strong>egebene junge Zielgruppe <strong>der</strong> 16-29-<br />

Jährigen wie<strong>der</strong> vom Kaffeetrinken zu überzeugen, den drohenden<br />

Bekanntheitsverlust <strong>der</strong> <strong>Marke</strong> abzuwenden und Jacobs auch bei <strong>der</strong> jungen<br />

Zielgruppe als Marktführer zu positionieren.<br />

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