Eine Marke im Wandel der Zeit - plantener.org

Schwächen eliminieren
Eine Marke im Wandel der Zeit
Die größte Schwäche der aktuellen Strategie, nämlich die fehlende Subbrand,
wird mit dieser Maßnahme behoben. Durch die Erweiterung des
Produktportfolios mit neuer und moderner Verpackung der schon auf dem
Markt befindlichen Produkte, wird auch das zielgruppenbezogene Angebot
erweitert. Die Kreation einer neuen Subbrand lässt auch die negativen
Rückkopplungen des Krönungs-Images entfallen. Sicherlich sind hier gerade
durch die Art der Gestaltung der Coffee-Bars klare Alleinstellungsmerkmale
hinsichtlich Modernität und Offenheit gegenüber allen Konkurrenten zu
sehen.
Auch das Problem einer zu breit gefächerten, heterogenen Zielgruppe wird
durch die Bars gelöst. Diese werden zwar nicht unbedingt bei der ganzen
Zielgruppe auf Anklang stoßen, da es nahezu unmöglich ist, eine gute
Maßnahme für eine so breit gefächerte und heterogene Zielgruppe
durchzuführen. Im Sinne der schon angesprochenen „Distinktion“ wird aber
nun eher versucht, sich auf einen Teil der Zielgruppe zu beschränken, um
dort aber nachhaltige Eindrücke zu hinterlassen.
„Gelungene Kommunikation“ kann stattfinden, denn das Problem einer
räumlichen und zeitlichen Trennung von Jacobs und der Zielgruppe wird
durch die Etablierung der Coffee-Bars vermieden. Zudem umgeht Jacobs
auch die Problematik des Low-Involvements beim Konsumenten: Für ein
Café zu werben bietet ganz andere Möglichkeiten, da andere Aspekte
vermittelt werden können und zudem eine multisensuelle Kommunikation
möglich ist. So kann man in einer Bar den Kaffee natürlich auch riechen und
schmecken und durch die Inneneinrichtung und das Ambiente lässt sich eine
wirkliche Erlebniswelt schaffen, die bei der Zielgruppe emotionale und
bleibende Eindrücke hinterlässt. Es entsteht also ein wirklicher Consumer
Benefit für den Besucher einer J-Cups-Coffee-Bar und der künstlich
geschaffene USP gehört der Vergangenheit an.
Chancen nutzen:
Eine der größten Chancen für Jacobs ist die Entwicklung der Bars. Wie wir in
unsere Marktanalyse dargestellt haben, wird das Marktpotenzial durchaus als
positiv eingeschätzt und dieser Markt ist noch weit davon entfernt gesättigt zu
sein. Coffee-Bars transportieren auf natürliche Art und Weise ein modernes
Image und haben dem Kaffeemarkt bereits zu einer Renaissance verholfen.
Bei der Umsetzung der Maßnahme ist allerdings darauf zu achten, nicht den
Anschein zu erwecken einem Trend hinterherzulaufen. Denn nichts wäre
schlimmer für die Zielgruppe.
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