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TITELTHEMA _ Below-the-Line<br />
zweifelt, dass die klassische Werbung<br />
im Jahr 2009 beim Nettoumsatz absackt,<br />
sieht es etwa im Dialogmarketing schon<br />
besser aus: So hält Ingo Bohlken, Chief-<br />
Marketing-Officer bei <strong>de</strong>r Deutschen<br />
Post, neben einem Rückgang immerhin<br />
eine Stagnation für möglich. »Grundsätzlich<br />
gehen wir davon aus, dass sich<br />
<strong>de</strong>r Dialogmarketingmarkt auch in <strong>de</strong>n<br />
nächsten Jahren besser als <strong>de</strong>r Gesamtwerbemarkt<br />
entwickeln wird.« Auch<br />
<strong>de</strong>r Ausstellungs- und Messeausschuss<br />
p<br />
<strong>de</strong>r Deutschen Wirtschaft (Auma) sieht<br />
nicht schwarz. Zwar wer<strong>de</strong> die Konjunktur<br />
im 2. Halbjahr 2009 wohl gebremst,<br />
aber: »Auf das ganze Jahr gerechnet,<br />
sollte ein konstantes Ergebnis erreichbar<br />
sein.«<br />
Der große Gewinner im Below-the-Line-<br />
Bereich und Treiber <strong>de</strong>s Angriffs auf die<br />
klassische Werbung ist allerdings das<br />
Internet. Laut Online-Vermarkterkreis<br />
(OVK) wird »klassische« Internet-Werbung,<br />
also Banner & Co., 2009 um immer<br />
BELOW-THE-LINE DISZIPLINEN IM VERGLEICH<br />
Disziplin Vorteile Nachteile<br />
Affiliate-Marketing Genaue Kostenkontrolle, Ansprache kleiner Zielgruppen<br />
möglich<br />
Direct Mail Geringe Streuverluste, gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis,<br />
einfache Erfolgskontrolle<br />
Response-Erzielung zeitlich nicht planbar<br />
Adressmaterial muss vorhan<strong>de</strong>n sein, teilweise<br />
Ablehnung bei <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n<br />
Event-Marketing Direkter Kontakt zur Zielgruppe, positiver Imageeffekt Hoher Anspruch an Kreativität, Erfolg schwer<br />
planbar, hoher Aufwand<br />
Guerilla-Marketing Positive Überraschungseffekte, geringe Kosten Mangeln<strong>de</strong> Planbarkeit, schwer kontrollierbar<br />
Messen Persönlicher Kontakt zur Zielgruppe, umittelbare Geschäftsabschlüsse<br />
möglich, Konkurrenzbeobachtung<br />
Hoher Aufwand, Erfolg nicht planbar<br />
Mobile Marketing Adressaten sind mobil erreichbar, mo<strong>de</strong>rnes Image Hohe Kosten, schwierige Usability, technische<br />
Probleme<br />
Öffentlichkeitsarbeit Auch mit niedrigen Etats möglich, positive Imageeffekte Erfolgskontrolle schwierig<br />
Online-Werbung Sehr genaue Zielgruppenansprache, gute Erfolgskontrolle<br />
PoS-Marketing Direkter Kontakt mit <strong>de</strong>r Zielgruppe, unmittelbarer<br />
Kaufanreiz<br />
Product Placement Produkt- o<strong>de</strong>r Markenkontakt <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n außerhalb<br />
gewohnter Werbeumfel<strong>de</strong>r, unterschwellige Effekte<br />
Sampling Unmittelbarer Kontakt <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n mit Produkt,<br />
Kaufanreiz<br />
noch zehn Prozent wachsen, genauso<br />
stark wie Suchwortvermarktung. Diese<br />
erreicht mittlerweile bereits 75 Prozent<br />
<strong>de</strong>s Umsatzes <strong>de</strong>r Online-Klassik. Noch<br />
stärkere Zuwächse erwarten die Vermarkter<br />
beim Affiliate-Marketing, das<br />
um 15 Prozent zulegen soll.<br />
Auch im Dialogmarketing ist <strong>de</strong>r elektronische<br />
Bereich <strong>de</strong>r überpropor tional<br />
starke Wachstumstreiber. Die Werbeagenturen<br />
haben sich längst darauf<br />
eingestellt, dass sich abseits ihres klas-<br />
Optische Wirkung im Vergleich zu TV und Print<br />
begrenzt, hoher Planungsaufwand<br />
Hoher organisatorischer Aufwand, hohe Kosten,<br />
ggf. Abstimmung mit Han<strong>de</strong>l notwendig<br />
Keine Erfolgskontrolle, noch geringe Akzeptanz<br />
Hohe Kosten, langfristiger Erfolg nicht<br />
kontrollierbar<br />
Sponsoring Positiver Imagetransfer, Ansprache breiter Zielgruppen Schwierige Erfolgskontrolle, Gefahr negativer<br />
Imageeffekte (Dopingskandale etc.)<br />
Suchmaschinenmarketing Gute Planbarkeit <strong>de</strong>r Kosten, Ansprache auch kleinster<br />
Zielgruppen möglich<br />
Response-Erzielung zeitlich nicht planbar<br />
Telefonmarketing Persönlicher Kontakt, genaue Erfolgskontrolle Hohe Kontaktpreise, geringe gesellschaftliche<br />
Akzeptanz<br />
Verkaufsför<strong>de</strong>rung Flexibel und kurzfristig einsetzbar, einfache Erfolgskontrolle,<br />
positive Ausstrahlung auf Kun<strong>de</strong>n<br />
Zeitlich begrenzt einsetzbar, leicht kopierbar<br />
Virales Marketing Positive Imageeffekte möglich, mo<strong>de</strong>rnes Image,<br />
geringe Kosten<br />
Mangeln<strong>de</strong> Planbarkeit, schwer kontrollierbar<br />
16 www.acquisa.<strong>de</strong> 05/2009