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MARKETING _ Magalog
Magazin trifft Katalog
»Magalog – die neue Wunderwaffe für Verkauf und Kundenbindung.« Mit derartigen Vorschusslorbeeren
ausgestattet, wurden vor einigen Jahren die ersten Mischungen aus Magazin und
Katalog entwickelt, die das alternde Medium des Versandhandels revolutionieren sollten.
Text _ Frank Pieper
Heute ist die Euphorie des Neuen deutlich
verblasst. Forscht man aktuell im
Internet bei Google nach der Mischung
aus Magazin und Katalog, so ist die Ausbeute
an Informationen und Leistungsbeispielen
ähnlich enttäuschend wie die
Definition des Lexikons Wikipedia. Das
aus den Worten Magazin und Katalog zusammengesetzte
Objekt sei ein Synonym
für eine zu Promotionszwecken verteilte
Ausgabe eines Magazins, die aufgrund
ihrer Reduziertheit als Katalog definiert
würde, lässt uns der Eintrag der freien
Enzyklopädie wissen.
Da eine derartige Definition des Kunstworts
Magalog in den Marketingabteilungen
deutscher Versandhändler
kaum Verzückungen auslösen dürfte,
findet sich die tatsächliche Lösung der
p
Informationsverknappung in dem ergänzenden
Eintrag. Dieser erklärt, dass
Eberhard Dittmann den Begriff als eingetragene
Marke seit 1997 nutzen darf.
Und das tut er: Als ehemaliger Sport-
und Erdkundelehrer hört Dittmann auf
den Spitznamen Titus und hat diesen
seinem Skatebord-Label übertragen, das
seine Kunden unter anderem erfolgreich
mit einem regelmäßig erscheinenden
Magalog informiert.
Weder Fisch noch Fleisch?
Wie bei dem von AEG seit 1941 als
»Foen« geschützten Markenzeichen des
Haartrockners, kann das eingetragene
Recht der Titus AG die Verbreitung des
Wortlauts und die Schaffung eines neu-
CASE MAGALOG FÜR ZUBEHÖR- UND TUNINGTEILE
Custom & Speed Parts aus Bargteheide, Spezialist
für luftgekühlte Volkswagen, ist Marktführer
seines Segments. Ausgerichtet auf die Anforderungen
seiner Zielgruppe, nutzt das international
agierende Unternehmen den redaktionellen Katalog
zur ergänzenden Kundenansprache neben
dem Hauptkatalog.
p Der Auftraggeber: Custom & Speed Parts. Das
Unternehmen bietet der Fangemeinde von luftgekühlten
Boxer-Motoren von VW und Porsche Ersatz-
und Tuningteile. Mit der jährlichen Neuauflage des
über 1.000 Seiten umfassenden Produktkatalogs
präsentieren die Spezialisten ihrer Zielgruppe über
25.000 Ersatzteile für ihre Automobile.
p Die Aufgabenstellung. Kundenbindung und Zielgruppenansprache
stehen im Vordergrund. Während
der klassische Katalog in Verbindung mit dem Online-
Shop rein auf den Verkauf ausgerichtet ist, sorgen flankierende
Maßnahmen wie Messen und Anzeigenplatzierungen
für Informationen und Zusatzverkäufe. Um der
Zielgruppe weiterführende Angebote zu machen, ohne
das bisherige Leistungsspektrum zu kannibalisieren,
wurde ein redaktionell angereicherter Katalog entwickelt.
Ergänzt um Anwenderstorys und szenetaugliche
Bebilderungen, präsentiert der Anbieter ausgesuchte
Produkte unter saisonalen Aspekten. Diese Kundenansprache
soll sich vom Hauptkatalog unterscheiden.
Der Magalog dient als Ergänzung, um die Zielgruppe für
spezielle Produkte und Leistungen zu sensibilisieren.
en Gattungsbegriffs nicht verhindern.
Auf der Suche nach neuen Trends und
Möglichkeiten, den Kunden noch besser
und nachhaltiger zu erreichen, greifen
die Marketingabteilungen des Versandhandels
den Gedanken, redaktionelle
Inhalte in ihre Verkaufspräsentationen
zu streuen, dankbar auf.
Unabhängig von der Begrifflichkeit ist
die Nutzbarkeit des redaktionellen Katalogs
wie bei vielen Marketingtools strittig.
»Weder Fisch noch Fleisch«, heißt es
hinter vorgehaltener Hand, während Anbieter
wie Bogner durchaus erfolgreich
auf die Besonderheit und die hierdurch
erzielbare Aufmerksamkeit des Mediums
setzen. Wie bei allen Instrumenten
des Marketings geht dem Erfolg jedoch
einige Anstrengung voraus. Während
34 www.acquisa.de 05/2009
Foto: Custom & Speed Parts