Wolfratshausen Aktuell - Stadt Wolfratshausen

Rathaus-Personalie:
Die Art, wie Menschen Informationstechnologie
und insbesondere
Endgeräte wie Desktop-
PCs, Notebooks oder aktuell Tablets
nutzen, hat sich in den letzten Jahren
nachhaltig gewandelt. Entsprechend
haben sich auch die Wünsche der Anwender
verändert und es wird immer
deutlicher, dass unterschiedliche Anwendertypen
individueller und bedarfsgerechter
unterstützt werden müssen.
Die Folge: neue Anforderungen an die
Verwaltungs-IT; insbesondere hinsichtlich
der Bereitstellung von Hardware
und Software. Im Mittelpunkt stehen
dabei die bedarfsgerechte Beschaffung
und Bereitstellung für dynamische Szenarien
wie dem Einsatz von Thinclients,
Tabletcomputer, Smartphones sowie
die Einführung neuer Fachverfahren.
Kommunen besitzen eine enorme
Aufgabenvielfalt, die zusätzlich permanenten
Änderungen unterliegt. Aktuelle
Beispiele hierfür sind die Einführung
der EU-Dienstleistungsrichtlinie oder
des neuen Personalausweises. Mit der
Vielzahl an Aufgaben ist eine Spezialisierung
der einzelnen Sachbearbeiter
nur schwer möglich. Dies gilt insbesondere
in einer Disziplin wie der IT, in der
Änderungen in Methodik und Technik
an der Tagesordnung sind. Teamarbeit
ist deshalb mehr denn je gefordert.
Das IT-Team der Stadt Wolfratshausen
betreut zur Zeit zentralisiert rund 70 Clients
im Rathaus und 8 per Netzwerk
angebundenen Außenstellen, sowie
die Schul-IT an zwei Grund- und Mittelschulen.
Es sind hierfür etwa 30 Fachverfahren
und 20 Server weitgehend
virtualisiert im Einsatz. Mitte 2009 wurde
die strategische Entscheidung getroffen,
die städtischen Außenstellen und
die beiden Grund- und Mittelschulen an
das Rechenzentrum des Ratshauses
anzuschließen. Das Ziel, die Wartung
mit geringstem Aufwand und effizient
zu managen, wurde dadurch schnellstmöglich
erreicht. Das Vorhaben, die
komplette IT-Infrastruktur (Server- und
Clienthardware, Storagesysteme, Fachverfahren
und Officesoftware), zentral
virtualisiert im Rathaus zu betreiben,
wurde von 2009 bis 2012 konsequent
umgesetzt. In den Jahren 2010 und
2011 schloss man in beiden Schulen
ein mittlerweile auf der Webseite des
Wolfratshausen Aktuell - Ausgabe 1/2012 - 24./25. März 2012
Städtische IT – Strategie
im Zeitalter von eGovernment
Das städtische IT-Team (v.l.): Herbert Franke und Nicolaus Neumann
Softwareherstellers Citrix GmbH und in
der Fachzeitschrift ‚Kommune 21‘ veröffentlichtes
Referenzprojekt erfolgreich
ab. Durch die Virtualisierung der Schülerrechner
minimierten sich letztlich die
Kosten für externe Dienstleister im Bereich
der Schul-IT nahe Null.
Nach dem Abschluss der Virtualisierungsprojekte
in 2012 arbeitet die IT
am Aufbau einer ‚’Private Cloud’. Zukünftig
sollen die Fachabteilungen IT-
Dienstleistungen direkt aus dem internen
Serviceportal beziehen. Die in 2012
eingeführte, revisionssichere Archivierung
von Belegen und die für 2013
geplante, digitale Schriftgutverwaltung
sind die ersten Schritte in Hinblick auf
eine neue ‚eGovernment‘-Architektur.
Das Dokumentenmanagementsystem
wird außer zur Archivierung auch zur
Unterstützung und Automatisierung
der Verwaltungsabläufe genutzt.
Im Rahmen der Fortschreibung des
‚eGovernment‘-Konzepts sollen die
Online-Angebote für Bürger und Unternehmen
weiter ausgebaut und verbessert
werden – mit dem Ziel, alle
wichtigen Verwaltungsleistungen künftig
auch online über die Webseiten der
Stadtverwaltung anzubieten. Schon
jetzt können die Bürger auf der Webseite
der Stadt Wolfratshausen unter Rubrik
‚Rathaus Online’- Dienstleistungen
online beantragen.
Das städtische IT-Team (Foto oben)
besteht aus drei Mitarbeitern mit den
folgenden Schwerpunktaufgaben:
Herbert Franke, Leiter des Teams
Informations- und Kommunikationstechnologie
Zu seinen wesentlichen Aufgaben
gehören die verantwortliche Leitung
und Organisation der Sachbearbeitung
Team-Informationstechnologie, die Planung
der IT-Ressourcen der gesamten
Stadtverwaltung, Beratung der städtischen
Abteilungen und Stabsstellen in
IT-Fragen, Auswahl und Beschaffung von
Hard- und Software sowie Steuerung,
Kontrolle der IT-Projekte und externer
Dienstleister. Seit 2009 kümmert er sich
als IT-Sicherheitsbeauftragter um sicherheitstechnische-
und datenschutzrechtliche
Belange in enger Zusammenarbeit
mit dem städtischen Datenschutzbeauftragten
Wolfgang Mucha.
Wolfgang Hummel, Sachbearbeiter
Applikationen/Fachverfahren,
Systemintegration
Sein Aufgabengebiet umfasst die
Betreuung, Schulung und Pflege der
eingesetzten Software im Backoffice
und der kommunalen Fachverfahren.
Neben der Virtualisierung der Software
auf Citrix-Terminalservern koordiniert
er die Schnittstellenprogrammierung
zwischen den Fachverfahren und
die Migration der Datenbanken. Er ist
zuständig für die Anbindung und Einweisung
der Internetredakteure sowie
Ansprechpartner für die städtische Telekommunikation.
Nicolaus Neumann, Sachbearbeiter
Systeme/Netzwerke, Virtualisierung
Sein Tätigkeitsfeld besteht aus der
Konzeption, Implementierung und Betrieb
von IT-Infrastrukturlösungen im
Bereich Server, Storage und Virtualisierung.
Er stellt die Verfügbarkeit und
Stabilität der XenApp-Server-Farmen,
sowie der VMWare-Virtualisierungsplattform
sicher. Neben den Systemdokumentationen
unterstützt er das
Team bei IT-Projekten und löst systemnahe
Probleme, auch in Zusammenarbeit
mit dem Systempartner.
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