programmangebot - Institut für Kulturmanagement - Pädagogische ...
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Seminar-<br />
Nummer:<br />
A002<br />
Termin: 10./11.02.2012<br />
Anmeldeschluss: 20.01.2012<br />
Storno bis: 27.01.2012<br />
Zukunftsmärkte jetzt erkennen<br />
Strategisches Kulturmarketing<br />
Prof. Dr. Armin Klein<br />
In vielen Kultureinrichtungen dominiert nach wie vor das „Marketing<br />
aus dem Bauch“: es ist sehr stark gefühlsgesteuert, es ist personenzentriert<br />
und „irgendwie“ glaubt man zu wissen, was die Besucher<br />
erwarten könnten, und gestaltet dementsprechend sein Marketing.<br />
Demgegenüber wird hier ein Kulturmarketingansatz entwickelt, der<br />
strategisch, d. h. zukunftsorientiert und nachhaltig ausgerichtet<br />
ist. Den Seminarteilnehmern wird damit ein Instrument an die Hand<br />
gegeben, das es ihnen ermöglicht, <strong>für</strong> ihre eigene Kultureinrichtung<br />
ein langfristiges Marketingkonzept zu entwickeln.<br />
Ausgangspunkt ist dabei zunächst das eigene Organisationsziel,<br />
wie es sich im Mission Statement manifestiert: Was ist Zweck und<br />
Aufgabe der Kultureinrichtung? Diese Ziele lassen sich aber nur unter<br />
bestimmten Rahmenbedingungen realisieren, weshalb in einem<br />
zweiten Schritt diese genauer analysiert werden sollen. Sind Ziele<br />
und Realisierungsbedingungen geklärt, kann gefragt werden, welche<br />
Strategien zur Umsetzung zweckmäßig sind. Erst auf dieser Basis<br />
können die entsprechenden Marketinginstrumente entwickelt und ihr<br />
Einsatz geplant werden: Welche Produkte bieten wir an (Programmund<br />
Produktpolitik)? Was kosten diese (Preis- und Rabattpolitik)?<br />
Wie kommen diese Produkte zu den Besuchern bzw. diese zu den<br />
Produkten (Distributionspolitik)? Wie kommunizieren wir mit den<br />
Besuchern (PR-Politik)? Welchen Service bieten wir (Servicepolitik)?<br />
Und schließlich ist zu fragen: Sind die selbst gesteckten Ziele erreicht<br />
worden? Und wenn nicht: Woran lag es?<br />
Literaturtipps:<br />
Klein, Armin (2011): Kulturmarketing. Das Marketingkonzept <strong>für</strong><br />
Kulturbetriebe, 3. Aufl., München.<br />
Günter, Bernd / Andrea Hausmann (2009): Kulturmarketing,<br />
Wiesbaden.<br />
Klein, Armin (Hrsg.) (2011): Kompendium Kulturmarketing. Handbuch<br />
<strong>für</strong> Studium und Praxis, München.<br />
KULTURMANAGEMENT ALLGEMEIN | 2012<br />
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