Jubiläumsschrift zum 10. Wettbewerb - Auf IT gebaut

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30 Bereich Baubetriebswirtschaft Brückenbau – Erfassung, Bewertung und Simulation des Bauprozesses von Brückenkappen am Beispiel der Hörseltalbrücke (Diplomarbeit) Weißberg, Claudia 2010 (1. Preis / Einzelarbeit) Bild (Weißberg) 1
durchdacht! – mobiles Softwaresystem zur Bestands- und Zustandserfassung von Wartungsarbeiten Benz, Markus 2010 (2. Preis / Einzelarbeit) Aktuelle Situation Heutzutage spielt Kundenservice eine bedeutende Rolle. Im Dachhandwerk können bisher Dienstleistungen wie Dachfensterwartung, Dachrinnenreinigung, Dachwartung und aktuell Photovoltaikanlagenreinigung nur mit einem unverhältnismäßig hohen Verwaltungsaufwand (Datenerfassung, Datenspeicherung, erstellen von Wartungsberichten, Wartungsintervalle, Koordinierung der Wartungen) angeboten werden. Das Softwarepaket durchdacht! befasst sich genau mit diesen Problemstellungen und bietet dem Kunden einen einmaligen Mehr-Wert. Bestandteile Das Softwarepaket durchdacht! besteht aus den Modulen: 3 Kunden- und Objektdatenbank 3 Wartungsmodul (Dachfensterwartung, Dachrinnenreinigung,Dach-/Sturmwartung und aktuell Photovoltaikanlagenreinigung) 3 Kalkulationsmodul zur Kalkulation von Dachfenster der Hersteller Velux und Roto 3 PDA (Personal Digital Assistent) zur Durchführung der Wartungsarbeiten vor Ort 3 durchdacht! Homepage <strong>zum</strong> weltweit einmaligen Verkauf von Dachfenstern, inklusive Einbau über das Internet Vorteile Langfristige Kundenbindung und daraus resultierende Folgeaufträge 3 Stark minimierter Verwaltungsaufwand, wodurch diese Wartungsarbeiten wirtschaftlich werden 3 Gleichmäßige Auslastung der Kapazitäten im Winter 3 (Wartungsarbeiten können im Winter durchgeführt werden) 3 Fehlzeitenminimierung, indem Wartungsarbeiten in Leerlaufphasen durchgeführt werden 3 Vom Programm koordinierte Abläufe vermeiden Fehl- und Fahrzeiten und gewährleisten die standardisierte Durchführung der Arbeiten 3 Automatisches erstellen von Wartungsberichten in Wort und Bild 3 Zeiteinsparung für das Schreiben von Angeboten für den Austausch von Dachfenstern, die bereits in der Datenbank vorhanden sind (pro Fenster ca. 3 Std. durch dauerhaft aktuell hinterlegte Angebote) 3 Neukundengewinnung über das Internet 3 Zeiteinsparung für die Beratung bei Dachfensteranfragen über die durchdacht! Homepage 31
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