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thema: wachstum beI Den KleInen unD mIttelstänDIschen unternehmen In europa 10 „selbst eine kosteneinspArunG von FünF prozent beDeutet schon bAlD weitere FünF prozent in bezuG AuF Den nettoGewinn.“ ÜBErprÜfEn SiE iHrE kOSTEnBaSiS Ken o’neill von der ulster university, emeritierter Professor für „entrepreneurship and small Business Development“ [unternehmertum und entwicklung von Kleinunternehmen], hat gegenüber dem intrum Magazine geäußert, dass die kleinen und mittelständischen unternehmen wieder auf das Prinzip zurückfallen sollten, aus den gleichen ressourcen mehr herauszuholen oder aus weniger mehr zu machen. o’neill meint, dass die europäischen Kleinunternehmer stärker als jemals zuvor auf drei aspekte achten sollten: „Management, Management und nochmals Management.“ außerdem schlägt er vor, dass alle kleineren unternehmen ihre Kostenbasis überprüfen sollten. „Die meisten kleinen und mittelständischen unternehmen können 5–10 Prozent ihrer Kostenbasis einsparen, ohne dabei den Kundenservice oder die gesamtleistung zu beeinträchtigen. selbst eine Kosteneinsparung von fünf Prozent bedeutet schon bald weitere fünf Prozent in Bezug auf den nettogewinn. Mit den typischen nettogewinnspannen von etwa 10 Prozent für Hersteller entspricht das fast einer 50-prozentigen steigerung in Bezug auf die reingewinne!“ <strong>Intrum</strong> magazIne nr. 1 / 2012 Ken o’neill Thomas M. Cooney „eine innovAtive oDer kreAtive einstellunG beDeutet nicht, GAnz neue proDukte zu schAFFen, Die Die welt noch nicht Gesehen hAt.“ finDEn SiE nEUE gEScHäfTS- MODEllE Professor Pasi Malinen, vizedirektor „Business and innovation Development“ [unternehmens- und innovationsentwicklung] von der universität turku in Finnland, meint, dass viele Klein- und Mittelbetriebe B2B-Firmen und subunternehmen dazu neigen, sich zu stark auf einen einzigen Kunden zu verlassen. „Besonders gefährlich wird es, wenn es sich bei dem fraglichen Kunden um eine große Firma handelt, was zu unnötigem Druck führen kann,“ sagt er. „Die antwort besteht darin, innovativ zu denken, ein neues geschäftsmodell zu finden und zusätzliche einnahmequellen aufzutun.“ kOnTrOlliErEn SiE iHrE fOrDErUngEn Die Implementierung strikter Kreditkontrollen ist laut o’neill unabdingbar. er unterstreicht jedoch, dass es wenig Hinweise darauf gibt, dass eine entsprechende gesetzgebung über den zahlungsverzug den kleinen und mittelständischen unternehmen in der vergangenheit geholfen hat, dieses Problem zu beheben. „Daher muss jedes unternehmen seine eigenen normen definieren und diese dann auch anwenden.“ außerdem weist Professor Malinen mit nachdruck darauf hin, dass es für Klein- und Mittelbetriebe sehr wichtig ist, gut auf die eigene Forderungsstrategie zu achten. „Die kleineren unternehmen im Business-to-Business-sektor müssen auf signale achten, an denen zu erkennen ist, dass die finanzielle situation ihrer Kunden schwächer wird; und sie müssen dementsprechend handeln,“ rät Malinen. Pasi Malinen „Die Antwort besteht DArin, innovAtiv zu Denken unD ein neues GeschäFtsmoDell zu FinDen.“ kOnZEnTriErEn SiE SicH aUf DEn caSHflOw Kleine und mittlere unternehmer sollten sich nicht so sehr auf die Wirtschaftlichkeit, sondern vielmehr auf den Cashflow konzentrieren, meint Professor thomas M. Cooney, academic Director am institute for Minority entrepreneurship des Dublin institute of technology. „ein amerikanischer ausdruck, der auch in unserem europäischen Wortschatz vorkommen sollte, ist das „Bootstrapping,“ also das Konzept, Dinge in gang zu setzen, ohne dabei viel geld auszugeben,“ erläutert er. „ich bin davon überzeugt, dass eine innovative oder kreative Denkweise nicht darin besteht, neue Produkte zu schaffen, die die Welt noch nicht gesehen hat, sondern vielmehr darin, ständig zu versuchen, das eigene Produkt oder den eigenen service zu verbessern, um den Konkurrenten einen schritt voraus zu sein,“ sagt Cooney. „Kleine und mittlere unternehmer sollten die hervorragenden Möglichkeiten der kostengünstigen Werbung auf den social Media - sites umfassend nutzen.“
angesichts des einbruchs der Binnenmärkte hilft ein neues Programm der europäischen Kommission mit der Bezeichnung „small Business, Big World,“ kleinen und mittleren unternehmen dabei, in den schnell wachsenden zukunftsmärkten der Welt neue Kunden zu finden. Da nur 13 Prozent der kleinen und mittleren unternehmen in der eu Produkte und services außerhalb der eu anbieten, hat die europäische Kommission dieses Programm ins Leben gerufen, um die europäische Wirtschaft zu beflügeln. Das ziel besteht darin, den kleinen und mittleren unternehmen in der eu einen besseren zugang zu den relevanteren informationen zu bieten und sie bei ihren Bemühungen zu unterstützen, in neue Märkte zu expandieren und dort die richtigen lokalen Partner zu finden. gUY kawaSaki ÜBEr DaS BOOTSTrapping guy Kawasaki, früherer Chief evangelist von apple, hat mehrere Bestseller für unternehmer und unternehmen geschrieben, beispielsweise the art of the start, reality Check und How to Drive Your Competition Crazy. Hier sind seine tipps zum thema Bootstrapping - entwicklung mit wenig oder gar keiner Hilfe. w Konzentrieren Sie sich auf den Cashflow, nicht auf die wirtschaftlichkeit. in Kawasakis augen steht das bare geld für kleine unternehmen an erster stelle. Konzentrieren sie sich auf kurze verkaufs- und zahlungszyklen, auch wenn das bedeutet, dass sie einen großen verkauf verpassen. w erstellen Sie Ihre Prognosen von unten nach oben. Basieren sie ihre verkaufsprognosen darauf, welche Dienstleistungen und Produkte sie tatsächlich zum heutigen zeitpunkt anbieten können und nicht darauf, was der gesamtmarkt SMall BUSinESS, Big wOrlD ihrer Meinung nach eventuell abnehmen möchte. w vergessen Sie das Konzept des „bewährten“ Teams. auch wenn sie vielleicht die bestmöglichen Mitarbeiter einstellen möchten, rät ihnen Kawasaki, daran zu denken, dass solche Mitarbeiter viel geld kosten. stattdessen, so meint er, sollten sie Leute anstellen, die sie sich leisten können, und daraus dann hervorragende Mitarbeiter machen. w Beginnen Sie als ein Service Business. vielleicht möchten sie gern Produkte verkaufen, sagt Kawasaki, aber zur entwicklung von Produkten braucht man zeit und geld. in der zwischenzeit können sie einen Beratungsdienst sowie services auf Basis der Produkte anbieten, die sie entwickeln, und damit einen sofortigen umsatz erzeugen. w lernen Sie die ganze wahrheit. Laut Kawasaki sollten sie ihr unternehmen auf realistische Berechnungen stützen: Das Bargeld, das sie jetzt haben, geteilt durch die Bargeldmenge, die sie im Monat brauchen. so rechnen sie aus, wie viel „stehvermögen“ sie haben. DiE waHrHEiT über kleine und mittelständische Unternehmen 99% aller europäischen unternehmen im nichtfinanziellen sektor der gewerblichen Wirtschaft sind kleine und mittlere unternehmen (KMu). 92% des gesamten geschäftssegments in europa bestehen aus Mikrounternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten. 1.1 Millionen zwischen 2002 und 2010 ist die netto- Beschäftigungsquote in der gewerblichen Wirtschaft der eu im Durchschnitt um 1,1 Millionen neue arbeitsstellen im Jahr gestiegen. 85 Prozent dieses anstiegs der netto-Beschäftigungsquote gehen auf das Konto der kleinen und mittelständischen unternehmen. 58% Die Mikrounternehmen sind für 58 Prozent des gesamten Beschäftigungszuwachses zwischen 2002 und 2010 verantwortlich. QueLLe: „SCHaFFen KLeIne unD mIttLere unterneHmen meHr unD BeSSere arBeItSSteLLen?“ eIm BuSIneSS & POLICY reSearCH <strong>Intrum</strong> magazIne nr. 1 / 2012 11
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