Spitzenmedizin menschlich - KUV

Zertifizierung nach KTQ
Die KTQ-Zertifizierung ist ein krankenhausspezifisches Zertifizierungsverfahren,
das von der Bundesärztekammer (BÄK), der
Deutschen Krankenhausgesellschaft (DKG), dem Deutschen
Pflegerat (DPR) und den Spitzenverbänden der gesetzlichen
Krankenversicherungen getragen wird. Seine Entwicklung wurde
finanziell und ideell vom Bundesministerium für Gesundheit
unterstützt und vom Tübinger Institut für medizinische Informationsverarbeitung
wissenschaftlich begleitet; die Inhalte wurden
ausschließlich von Praktikern entwickelt und erprobt.
Im Rahmen der Zertifizierung werden die im KTQ-Katalog erfassten
Kriterien zur Qualität von Prozessabläufen in der medizinischen
Versorgung abgefragt; sie sind in sechs verschiedene Kategorien
unterteilt: Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit,
Informationswesen, Führung und Qualitätsmanagement.
Neben einer Selbstbewertung, bei der sich die Klinik selbst beurteilt,
erfolgt immer auch eine Fremdbewertung: Ganze drei Tage
lang haben die Visitoren das Krankenhaus in Frankfurt unter die
Lupe genommen – und dabei die im Selbstbewertungsbericht
dargestellten Inhalte im Rahmen von Interviews und durch Begehungen
einzelner Krankenhausbereiche gezielt überprüft.
Aufgrund der positiven Ergebnisse in allen Bereichen – sowohl
bei Selbst- als auch bei Fremdbewertung – wurde der BGU
Frankfurt am Main das KTQ-Zertifikat verliehen und ein entsprechender
Qualitätsbericht veröffentlicht. Das Ergebnis der Erstzertifizierung
fiel sogar so gut aus, dass sich die Klinik zum oberen
Drittel der in Deutschland nach KTQ zertifizierten Häuser
zählen darf.
BG-Klinik Teil des „Traumanetzwerkes Hessen Süd“
Bereits im Oktober 2009 wurde die BGU Frankfurt am Main als
überregionales Traumazentrum – und damit der höchsten Kategorie
zugehörig – bewertet; sie ist damit wesentlicher Teil des
seit dem 14. April 2010 zertifizierten „Traumanetzwerkes Hessen
Süd“. Innerhalb eines Traumanetzwerks ist insbesondere die
Kooperation der verschiedenen Krankenhäuser für eine bestmögliche
Behandlung Schwerverletzter formal geregelt. Der Netzwerkgedanke
äußert sich außerdem in einer engen Zusammenarbeit
bei der Patientenversorgung sowie in hochkarätigen
Fortbildungsveranstaltungen und Qualitätszirkeln niedergelassener
Ärzte der Region.
Qualitätssiegel nach IQMP-Reha
Nach intensiver Vorbereitung und engagiertem Einsatz aller
Mitarbeiter der Abteilung Rehabilitation hat die BG Unfallklinik
Frankfurt am Main im August 2010 auch die Erstzertifizierung
VBGK-Jahresbericht 2010 21
ihres Qualitätsmanagementsystems nach IQMP-Reha erreicht.
Im Rahmen der eintägigen Begehung durch die Auditoren der
Zertifizierungsgesellschaft DIOcert GmbH mussten alle Rehaspezifischen
Abläufe offengelegt werden. Abschließend wurde
die Klinik mit dem Qualitätssiegel „Exzellente Qualität der Rehabilitation
– EQR“ ausgezeichnet, das vom unabhängigen „Institut
für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen (IQMG)“ verliehen
wird. „Dieses Zertifikat wird bis Oktober 2012 für alle stationären
Einrichtungen unabhängig vom Träger Pflicht sein;
bisher hat die Frankfurter Klinik als erste BG-Klinik das Siegel
erhalten“, so der Kaufmännische Geschäftsführer der BGU,
Dr. Uwe Kage.
Das „Integrierte Qualitätsmanagement-Programm Reha (IQMP-
Reha)“ ist ein spezifisches Instrument zur Darstellung der
Leistungsfähigkeit und des Qualitätsmanagements in der Rehabilitation;
es erfüllt die von der Bundesarbeitsgemeinschaft
für Rehabilitation (BAR) gestellten Anforderungen an rehabilitationsspezifische
QM-Verfahren und hat die entsprechende
Anerkennung erhalten.
Erstes „Hand-Trauma-Center“ im Rhein-Main-Gebiet
Um die Versorgung handchirurgischer Notfälle auf höchstem
Niveau sicherzustellen, befindet sich derzeit ein europaweites
Netzwerk im Aufbau. Hierzu weist die „Federation of European
Societies for Surgery of the Hand (FESSH)“ – die europäische
Dachorganisation der nationalen handchirurgischen Gesellschaften
– entsprechend qualifizierte handchirurgische Kliniken
als sogenanntes „Hand-Trauma-Center“ aus. Voraussetzung
für die jeweils drei Jahre geltende Anerkennung als „Hand-
Trauma-Center“ ist unter anderem, dass mehrere ausgebildete
und geprüfte Handchirurgen an der Klinik tätig sind und dass
eine handchirurgische Versorgung über einen eigenen Dienst
zu jeder Tages- und Nachtzeit existiert; zudem muss eine
bestimmte Mindestanzahl mikrochirurgischer Eingriffe nachgewiesen
werden.
Nachdem im Jahr 2010 acht Kliniken in Deutschland als „Hand-
Trauma-Center“ eingestuft wurden, dürfen seit 2011 fünf weitere
deutsche Kliniken diese Bezeichnung führen: Die BG Unfallklinik
in Frankfurt am Main ist eine von ihnen – übrigens als einzige
Klinik im Rhein-Main-Gebiet. Die nächstgelegenen „Hand-
Trauma-Centren“ befinden sich in Bad Neustadt/Saale und in
Bonn. „Damit wird nicht nur die hoch qualifizierte Versorgung
von handchirurgischen Notfällen in der BGU Frankfurt am Main
gewürdigt, sondern auch die überregionale Bedeutung der Klinik
unterstrichen“, so der Ärztliche Direktor der BG-Unfallklinik,
Prof. Dr. Reinhard Hoffmann.