Eine Erfolgsstory

Tanja Maršal: Wie begegnen Sie dem
Trend, dass Unternehmen zu Microsoftbasierten
Systemen wechseln?
Siegmar Deuring: Die meisten unserer
Kunden nutzen schon lange auch MS-
Betriebssysteme auf ihren Clients oder
Servern für unterstützende Anwendungen
wie zum Beispiel
MS Exchange Mailserver
oder MS SharePoint-
Services. InfoStore
verbindet diese Anwendungen
mit dem robustesten
zuverlässigsten
Serversystem – iSeries
und System i. Die neue Middleware,
die erstmals mit dem Apollo-Client zum
Einsatz kommt, ermöglicht sogar die
Anbindung von DMS-Repositories unter
MS-Serverbetriebssystemen.
Tanja Maršal: Solitas ist bisher stark
fokussiert auf den System i-Markt. Kann
man hier noch Wachstum erzielen?
Siegmar Deuring: Die IBM Plattform
wurde von den Rivalen im Servermarkt
seit ihrer Einführung im Jahre 1988 totgesagt,
doch die iSeries erweist sich als
zählebig. Die Kunden wissen zu schätzen,
dass IBM eine langfristige Plattform-
Strategie verfolgt. Dies wird durch Ankündigungen
unterstrichen, wie Anfang
dieses Jahres die i-Roadmap, in welcher
die Neuerungen dargelegt wurden, die
IBM i 6.2 und i 7 2009 und 2010 bringen
werden. Dadurch ist System i ein stabiler
Markt, auch mit Wachstumspotential für
uns als DMS-Anbieter. So konnten wir in
den vergangenen Jahren jeweils rund 30
Neukunden pro Jahr gewinnen.
Tanja Maršal: Statt von Dokumentenmanagement
(DMS) sprechen die Anbieter
heute zunehmend von Enterprise
Content Management (ECM). Ist das ein
bloßer Namenswechsel oder stehen dahinter
auch neue Inhalte?
Siegmar Deuring: Mit ECM wird ein
gewachsenes Aufgabenspektrum bezeichnet.
Der Begriff DMS steht für das
Archivieren und Dokumentverwalten.
ECM-Systeme gehen darüber hinaus und
führen Daten und Dokumente aus allen
Anwendungen eines unternehmens
inklusive Daten und Dokumenten von
Partnern und Lieferanten in einer Lösung
zusammen. Vor allem bei der Verarbeitung
von eingehenden Dokumenten wie
Eingangspost, Fax, E-Mails oder EDI lassen
sich durch ECM-Systeme erhebliche
„ System i ein stabiler Markt – auch mit
Wachstums potential für uns als DMS-Anbieter.
So konnten wir in den vergangenen Jahren
jeweils rund 30 Neukunden pro Jahr gewinnen.“
Siegmar Deuring
Effizienzpotenziale erschließen. Denn
der hohe manuelle Anteil, der durch
Medienbrüche und die Verarbeitung des
papierbasierten Beleggutes entsteht,
führt zu hohen Erfassungskosten sowie
Fehlerfrequenzen.
Tanja Maršal: Zu welchen ERP-Systemen
bietet InfoStore Schnittstellen?
Siegmar Deuring: Wir haben mittlerweile
Installationen mit allen gängigen
ERP-Systemen realisiert. An vorderster
Stelle stehen natürlich die Lösungen unserer
Partner – beispielsweise die Softwarelösungen
unserer Konzernmutter
SoftM sowie von Ametras, oxaion, Veda,
um nur eine Auswahl zu nennen –, aber
ebenso haben wir InfoStore in umgebungen
mit SAP- und Infor-ERP-Lösungen
eingeführt. Zusammen mit unseren
mehr als 30 Partnern in Deutschland,
österreich, Frankreich und Italien sind
wir in der Lage, auch individuelle Lösungen
mit überschaubarem Kostenaufwand
an InfoStore anzubinden, und die
neue Apollo Plugin-Technologie macht
das nochmal einfacher.
Tanja Maršal: Wie ist der Status bei
den Themen IT-Compliance und Elektronische
Signatur – welche Lösung bieten
Sie Ihren Kunden?
Siegmar Deuring: Aufgrund steigender
Nachfrage seitens InfoStore-Kunden und
auch unserer Partner bieten wir seit diesem
Jahr auch Beratungsleistungen zu
den rechtlichen Anforderungen an DMS-
Systeme an. Bei mehr als 10.000 Infor-
mations- und Dokumentationspflichten
in deutschen unternehmen kann man
doch sehr schnell den Überblick verlieren.
Zu diesem spannenden Thema
haben wir im letzten Quartal eine erfolgreiche
Veranstaltungsreihe an 14 Orten
durchgeführt. Diese Veranstaltungen
sind natürlich auch für uns als
Hersteller sehr wichtig, denn hier
findet ein reger Informationsaustausch
mit unseren Anwendern
statt und wir können Wünsche
und Anregungen, zum Beispiel zur
digitalen Signatur, sehr schnell
umsetzten. Mit InfoStore besteht
die Möglichkeit, eine Vielzahl von
Trustcentern einzubinden, über welche
sowohl archivierte Dokumente im Langzeitarchiv
digital zertifiziert als auch via
E-Mail versandte Dokumente mit digitaler
Signatur versehen werden können.
Tanja Maršal: Über welche Vertriebswege
bringen Sie InfoStore an den
Markt?
Siegmar Deuring: Wie schon erwähnt,
gibt es für InfoStore ein ausgeprägtes
Partnernetzwerk von mehr als 30 Partnern
in Europa, die sich auf verschiedene
Lösungen, wie zum Beispiel die
Anbindung unterschiedlicher ERP-Systeme,
spezialisiert haben. Dieses Partnernetzwerk
bauen wir weiter aus und fördern
besonders solche Partner, die sich
ausschließlich auf InfoStore als DMS/
ECM-System konzentrieren. Kunden, die
direkt bei uns anfragen, bringen wir mit
dem passenden Partner in Verbindung.
Strategische Projekte können in der Konzeptions-
und Realisierungsphase auch
direkt von unserer Vertriebs- und Consultingabteilung
betreut werden. Sei es
durch das Partnernetzwerk oder direkt
durch uns – wir realisieren die passende
Lösung für den Kunden. Wir stehen
für Kompetenz in Sachen DMS und ECM
im System i-Markt. So werden wir auch
wahrgenommen: geben Sie doch mal
„DMS iSeries“ in google ein …
Solitas Informatik Ag, Buchs (CH)
www.solitas.com
09/2009 · MIDRANGE MAgAZIN
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