Individuelle Gesundheitsleistungen und Leistungsbegrenzungen in ...

I Einleitung 19
Wirkstoffe vom Jahre 2003 und 2004 als auch beim Vergleich der Innovationsquote und
der indikationsbezogenen Innovationsquote, Privatversicherte anteilsmäßig mehr neue
Wirkstoffe erhielten als Kassenpatienten (Wild, 2007).
1.5.4 Zusammenfassung zur Studienlage von Leistungsbegrenzungen
Auch die Studien zu Leistungsbegrenzungen zeigen, insgesamt betrachtet, einen Anstieg
nicht verordneter, verweigerter bzw. verschobener Leistungen. Besonders deutlich zeigt
sich der Trend hinsichtlich der Nichtverordnung von Heilmitteln und Medikamenten.
1.6 Bevölkerungsseitige Zufriedenheit mit deutschen Ärzten und dem deutschen Ge-
sundheitssystem
Trotz wachsender Anteile von Selbstzahlerleistungen und zunehmenden Erfahrungen mit
Leistungsbegrenzungen belegen Umfragen, dass die deutsche Bevölkerung insgesamt zu-
frieden mit ihrer Ärzteschaft ist und ihr vertraut (Deutsches Ärzteblatt, August 1997; Juli
1999; März 2000; August 2006; infratest dimap 2006; Gebuhr, 2006; Deutsches Verbände
Forum KBV 2006).
Hinsichtlich des Vertrauens ins deutsche Gesundheitssystem bietet sich eine andere Stu-
dienlage. Die deutsche Bevölkerung scheint das „Vertrauen in ihr Gesundheitssystem zu
verlieren“ (TNS Emnid für VfA, 2002). Nach einer repräsentativen Emnid–Umfrage für
den VfA waren unter 1932 telefonisch befragten Teilnehmern (davon 87% gesetzlich Ver-
sicherte und 12% privat Versicherte) 69% der gesetzlich Versicherten und 73% der privat
Versicherten der Meinung, in Deutschland bestünde eine „Zwei-Klassen-Medizin“. Wei-
terhin waren 71% der Befragten der Überzeugung, als Kassenpatient eine schlechtere Ge-
sundheitsversorgung zu erhalten als ein Privatpatient. Laut Emnid ist das Vertrauen in das
deutsche Gesundheitssystem erschüttert (TNS Emnid für VfA, 2002). Die Versicherten
scheinen ihren Ärzten, nicht jedoch dem Gesundheitssystem per se zu vertrauen.
Laut der Roland Berger Strategy Consultants Studie (2007) zufolge vertrauen Patienten
insbesondere Vertretern des „klassischen Gesundheitssystems“ wie „Arzt, Apotheker und
Krankenversicherung“ (Kartte und Neumann, 2007; S. 29). Als weitere Institutionen gro-
ßen Vertrauens galten unabhängig prüfende Einrichtungen, wie etwa Stiftung Warentest
oder der Technische Überwachungs-Verein (TÜV). Die Frage „Auf wessen Empfehlung
würden Sie beim Kauf von Gesundheitsprodukten vertrauen?“ beantworteten die 1000 be-
fragten Teilnehmer zwischen 18 und 70 Jahren am häufigsten mit der Antwort „Arzt“