Direct News, Die auflagenstärkste Zeitschrift für Direct Marketing

DirectInternational
Der kleine, feine Unterschied
Die richtige Adresse, der passende Inhalt, der perfekte Zeitpunkt: Über den Erfolg
einer Direct-Marketing-Kampagne entscheiden unterschiedliche Faktoren, die häufig von Land
zu Land verschieden sind.
Jedem Land sein
Adressformat
Wussten Sie, dass in Österreich Titel wie Dr. oder Prof.
wichtig und Bestandteil der Adresse sind? Oder dass in
Frankreich die Strassennummer ohne Komma vor dem
Strassennamen steht? Da korrekte und richtig formatierte
Adressen bei nationalen und internationalen Direct­
Marketing-Aktionen unabdingbar sind, müssen Sie vor
dem Versand folgende Punkte beachten: Wie gut ist die
Adressqualität, wie hoch ist die Zahl der zu erwartenden
Retouren wegen Unzustellbarkeit, und entsprechen die
Adressen den Standards der Empfängerländer? Jeder
Mailingversand ist nur so gut wie seine Adressen.
" Adressbeschaffung: www.post.ch/addressguide
" Adressformate aller Länder: http://www.upu.int >
Resources > Addressing > Postal addressing systems in
member countries
" Adresskorrektur: www.post.ch/addresscleaning
Achtung Datenschutz!
Wussten Sie, dass in Deutschland per 1. September 2009
das neue Datenschutzgesetz in Kraft getreten ist? Neu
gilt das Opt-in-Prinzip, das heisst die Nutzung von Adressdaten
ist nur mit Zustimmung der Adressaten zulässig.
Allerdings sind dafür folgende Ausnahmen defi niert:
Werbung an Bestandskunden, B2B-Werbung, Spendenwerbung,
Empfehlungsmailings oder Beilagen und Mailings,
bei denen die Quelle der Adressen eindeutig genannt
wird. In der Schweiz, in Italien und in Frankreich
sind Firmen weder verpflichtet, die Adressquelle auf dem
Werbemittel abzudrucken oder die Robinsonliste einzu-
Datenschutzgrundsätze
Land Einsatz der
Robinsonliste ist Pfl icht
Schweiz nein
Deutschland
Österreich
Italien
Frankreich
14 DirectNews 4 | 2009
Quelle: Direct Success GmbH
nein
ja
nein
nein
Aufdruck der
Adressquelle ist Pfl icht
nein
ja
nein
nein
nein
Achten Sie beim internationalen
Versand auf
die richtige Formatierung
der Adresse.
setzen, noch wird eine Einwilligung für die werbliche
Nutzung der Adresse vorausgesetzt, solange der Adressat
nicht ausdrücklich widerspricht. In Österreich dagegen ist
der Einsatz der Robinsonliste gesetzlich vorgeschrieben.
Die Unterschiede von Land zu Land sind erheblich, daher
ist eine vertiefte Auseinandersetzung mit den Datenschutzbestimmungen
der einzelnen Länder Pfl icht.
" www.post.ch/addressguide
" www.fedma.org > protect
Opt-in-Prinzip Opt-out-Prinzip
nein
ja
nein
nein
nein
ja
nein
ja
ja
ja