Direct News, Die auflagenstärkste Zeitschrift für Direct Marketing

DirectFocus
8 DirectNews 4 | 2009
Christian Huldi, Geschäftsführer,
dr.huldi.management.ch ag und
CEO AZ Direct AG
«Ausgangspunkt von gutem Direct
Marketing ist immer die Zielgruppe. Je
besser Sie diese kennen, desto erfolgreicher
werden Sie sein. Und: Denken
Sie nicht nur an die Hard-, sondern auch
an die Softfacts. Der Königsweg besteht
in der Verbindung der Daten mit der
Kreativität: DataKrea ist angesagt!»
Andreas Lang,
Leiter Direct Marketing Services,
Die Schweizerische Post
«Um erfolgreiches Direct Marketing zu
betreiben, ist es unerlässlich, Informationen
zu generieren und das daraus gewonnene
Kundenwissen intelligent einzusetzen.
Dies bedingt die Fähigkeit,
Kundenwissen richtig zu interpretieren,
um dann die richtigen Entscheidungen
zu treffen und diese gezielt umzusetzen.»
Lukas Stuber, Angelink yourposition GmbH
«Google AdWords haben sich als Direct-Marketing-
Instrument längst etabliert. Ihr Marktforschungspotenzial
ist bis heute aber praktisch ungenutzt.
Dabei können
Sie mit Google AdWords hochpräzise
und in Echtzeit austesten, mit welcher Sprache Sie
Ihre Zielgruppe am besten abholen. Wie werden Sie
gesucht? Welche Texte, Argumente und Begriffe
l ösen Leads oder Verkäufe aus? Mit solchen Einsichten
lassen sich Ihre sämtlichen Direct-Marketing-Aktivitäten
gewinnbringend weiterverwerten.»
Michael Boenigk, Leiter Bereich
Unternehmenskommunikation,
Hochschule Luzern – Wirtschaft
«Für den Erfolg des Direct Marketing ist
die Ausarbeitung einer die einzelnen
Massnahmen verbindenden ‹Dramaturgie›
wesentlich, die die Zielgruppen zunehmend
aktiviert und involviert sowie
Interaktionsmöglichkeiten auf variablen
Kanälen inszeniert, um so Kontakte zu
schaffen und schrittweise zu vertiefen.»
Jürg Weibel, MARKETHINK, Unternehmens­
beratung
für marktorientierte Lösungen
«Setzen Sie sich mit ‹Hemmfaktoren› auseinander
und vor allem damit, wie Sie ihnen entgegenwirken.
Beispiele: Wie gelingt es, dass die Sekretärin das
Mailing auf dem Pult ihrer Chefi n landen lässt – und
nicht im Papierkorb? Wie gelingt es, dass der Entscheider
innert Sekunden erfasst, wo seine Vorteile
liegen? Wer konsequent die ‹Hemmfaktoren› reflektiert,
wird realisieren, dass Reaktionen zwar nicht
hinge zaubert, aber doch klar erleichtert werden
können.»
Rinaldo Dieziger,
Chef vom Ganzen, Supertext AG
«Möglichst viel Direct, möglichst wenig
Marketing. Was direkt nach Marketing
aussieht, wandert direkt in den Papierkorb.
Darum direkten Kontakt suchen:
persönlich anschreiben, persönlich unterschreiben,
persönlich nachfassen, persönlich
anrufen, persönlich bei Facebook
als Friend adden.»
Filippo Zanchi, Inhaber und technischer
Leiter, Trendcommerce Group
«Reichern Sie Ihre Kundendaten mit zusätzlichen
soziodemografischen und psychologischen Merkmalen
an und sprechen Sie die Individuen dahinter
konsumpräferenzbezogen und persönlich an.
Dazu brauchen Sie nicht mehr als eine kreative
Dialogagentur, einen kompetenten Adressbroker
und einen innovativen Digitaldruckdienstleister.
Sie werden Ihre Kunden verblüffen und bleibenden
Eindruck hinterlassen.»