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Direct News, Die auflagenstärkste Zeitschrift für Direct Marketing

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Eine crossmediale Kampagne<br />

wirbt <strong>für</strong> die Valentinstagaktion<br />

von Maison Cailler.<br />

Mit einer ausgefallenen Aktion versüsste Maison<br />

Cailler allen Verliebten und Schokoladeliebhabern<br />

der Schweiz den romantischsten Tag des<br />

Jahres. Schon seit dem 15. Jahrhundert pfl egen Verliebte<br />

den Brauch, sich am Valentinstag gegenseitig mit kleinen<br />

Präsenten zu überraschen. Maison Cailler nahm diese<br />

Tradition auf und machte den Valentinstag 2009 in der<br />

Schweiz zu einem besonderen Tag. Über 30 000 Schweizer<br />

erhielten kostenlos eine feine Frigor-Tafelschokolade mit<br />

einem persönlichen Begleitbrief des Absenders.<br />

Eine crossmediale Kampagne<br />

Seit der Enkel von François-Louis Cailler 1923 erstmals<br />

eine Praline in eine Tafel Schokolade goss, steht Cailler<br />

Frigor <strong>für</strong> Liebe und Leidenschaft. Mit einer breitgestützten<br />

Kampagne «Emotionen verschenken» wollte<br />

Maison Cailler auf die Möglichkeit aufmerksam machen,<br />

jemandem zum Valentinstag eine individuelle Tafel<br />

Frigor-Schokolade zu schenken. <strong>Die</strong>se B-to-C-Aktion,<br />

eine Kombination aus Print, Online, <strong>Direct</strong> <strong>Marketing</strong><br />

und Sampling, wurde so zum crossmedialen Ereignis.<br />

Viele Wege führen zum Kunden<br />

<strong>Die</strong> Kampagne umfasste Mailings, diverse Inserate in<br />

der Tages- und Wochenpresse sowie Bannerwerbung<br />

und Blogs, die alle auf die liebevoll gestaltete und verspielt<br />

animierte Internetseite www.cailler.ch führten.<br />

Dort konnte der Besucher in die Schokoladenfabrik eintauchen<br />

und mithilfe der jungen Dame aus dem letztjährigen<br />

TV-Spot «Emotional Factory» an den Rädern der<br />

nostalgischen Emotionsmaschinen drehen. Der Besucher<br />

konnte mit edelsten Zutaten eine einmalige Valentinstafel<br />

zusammenstellen und diese anschliessend mit einer<br />

individuellen Botschaft der oder dem Liebsten zum<br />

Valentinstag schenken.<br />

Taggenaue Zustellung<br />

«<strong>Die</strong> Herausforderung der Aktion bestand in einem<br />

reibungslosen Ablauf der verschiedenen Medieneinsätze,<br />

und vor allem musste die Schokolade pünktlich<br />

zum Valentinstag im Briefkasten sein», sagt Cornelia<br />

Brechbühl von Nestlé Schweiz. Das hatte die Post taggenau<br />

erledigt. Zudem verschaffte die Zustellung per<br />

Post der Aktion eine sehr persönliche Note. Und der mit<br />

viel Liebe kreierten Schokolade der Marke Cailler viel<br />

Sympathie. •••<br />

<strong>Direct</strong>Online<br />

Sicher elektronisch<br />

Immer mehr Geschäfte werden elektronisch abgewickelt. Doch so einfach,<br />

schnell und kostengünstig der Datenaustausch im Internet auch<br />

ist, sicher ist er nicht in jedem Fall. <strong>Die</strong> übliche «Benutzername mit<br />

Passwort»-Variante genügt den heutigen Sicherheitsansprüchen nicht<br />

mehr. <strong>Die</strong> Post bietet nun mit dem SwissStick eine einfache Komplettlösung<br />

an, die auf jedem Computer und jedem Betriebssystem per Plug<br />

& Play einsetzbar ist. SwissStick ist ein sicherer USB-Stick, der aus einer<br />

Kombination von digitaler Einzel- oder Mehrfachsignatur (SwissSigner),<br />

digitaler Identifi kation (PostZertifikat) und verschlüsseltem Versand<br />

sensibler Daten als eingeschriebenes E-Mail (IncaMail) besteht. So lassen<br />

sich auch heikle Geschäftsprozesse jederzeit und überall sicher<br />

elektronisch durchführen, ohne Spuren auf einem fremden PC zu<br />

hinterlassen. Auf Wunsch kann der SwissStick mit Branchenapplikationen<br />

oder weiteren Geschäftslösungen erweitert und genutzt werden.<br />

Weitere Informationen gibt es unter www.swisssign.com/swissstick<br />

oder www.post.ch/postzertifi kat. •••<br />

E-Mail-<strong>Marketing</strong> nimmt weiter zu<br />

Deutsche E-Mail-Marketers beschäftigen sich derzeit mit den Grundanforderungen:<br />

Drei Viertel der befragten Unternehmen wissen, dass<br />

interessante Inhalte am wichtigsten sind. Zwei Drittel sind dabei, ihren<br />

Adressverteiler auszubauen. Immerhin 88 Prozent der deutschen Unternehmen<br />

setzen E-Mail als <strong>Marketing</strong>instrument ein. Da<strong>für</strong> kümmert<br />

sich erst jedes zehnte um die Trendthemen Mobile <strong>Marketing</strong> und Social<br />

Web. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie «E-Mail-<strong>Marketing</strong>-Trends<br />

2009», die vom US-amerikanischen E-Mail-Spezialisten <strong>Marketing</strong>-<br />

Sherpa mit seinem deutschen Pendant Absolit gemeinsam durchgeführt<br />

wurde. Eine Kurzfassung der Untersuchung gibt es unter www.absolit.de/<br />

EmailTrends.<br />

Eine Studie, die Neo@Ogilvy in 14 Ländern Europas durchgeführt hat,<br />

sieht E-Mail-<strong>Marketing</strong> 2009 als grossen Gewinner. Im Vergleich zu Ländern<br />

wie der Türkei, Italien, Belgien oder Schweden kommt dem E-Mail-<br />

<strong>Marketing</strong> in Deutschland oder in der Schweiz allerdings weniger Bedeutung<br />

zu. Im Allgemeinen wird Onlinewerbung in Europa bereits<br />

ähnlich häufig genutzt wie die klassischen Medien. 77 Prozent der Werbetreibenden<br />

in Europa halten diese Werbeform <strong>für</strong> flexibel und sind der<br />

Ansicht, dass sich Zielgruppen online gut erreichen lassen. Auch in<br />

Zeiten der Krise ändert sich die Ver teilung der Budgets im Vergleich zu<br />

2008 nur geringfügig. In Gesamteuropa nimmt der Anteil des Onlinemarketing-Budgets<br />

2009 von 22 auf 24 Prozent zu und insgesamt 79 Prozent<br />

der Befragten planen, mehr Geld ins Internet zu investieren. •••<br />

<strong>Direct</strong><strong>News</strong> 4 | 2009 17

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