Seminarwünsche - Bundesverband privater Anbieter sozialer ...

Klaus-Dieter Schulz
Qualitätsmanager DIN EN ISO 9001:2000
Moderator für Qualitätszirkel
Inhouse-Schulungen
Fortbildungen in Hessen | 2. Halbjahr 2012
Beratungspaket I: Vorbereitung auf die Qualitätsprüfung oder Nachbereitung der
Qualitätsprüfung anhand des Prüfberichts
Umfang: 1 –2 Termine à 12 Stunden
Teilnehmer: PDL, Qualitätsbeauftragte aus ambulanten Pflegediensten
Inhalt
Vorbereitung
Besprechung und Beratung aller relevanten Prozesse und Unterlagen, die der
MDK zum Prüfgegenstand macht. Erörterung der Prüfkriterien, wann die
Anforderungen in den einzelnen Themenkomplexen erfüllt sind. Stichprobenprüfung
der prüfungsrelevanten Inhalte, Abläufe und Unterlagen. Festlegung der
kurzfristigen durchzuführenden bzw. zu erarbeitenden Maßnahmen und
Unterlagen.
Inhalt
Nachbereitung
Erörterung des Prüfberichts. Festlegung, wie die Verbesserungsvorschläge bis
wann durch wen bearbeitet werden. Unterstützung und Anleitung bei der
Umsetzung und Durchführung der Maßnahmen. Bereitstellung von Musterunterlagen.
Einleitung von Kontroll- und Verbesserungsmaßnahmen.
Methode Erstellung/Entwicklung eines Vor- bzw. Nachbereitungsplans mit Zeitraster,
Festlegung der Prioritäten, Anleitung/Unterstützung bei der Implementierung.
Beratungspaket II: Entwicklung und Optimierung des Pflegeprozesses
Umfang mind. 4 Termine à 3 Stunden und nach Bedarf (= mind. 12 Beratungseinheiten).
Teilnehmer PDL, leitende Pflegefachkräfte (lt. PFK) ambulanter Pflegedienste
Inhalt Beratung und Training der leitenden MitarbeiterInnen anhand der einrichtungsinternen
Unterlagen zu den Themen:
Pflegeanamnese, Pflegeplanung von Ressourcen, Problemen, Zielen und
Maßnahmen
Führen der Pflegedokumentation und des Pflegeberichts
Qualitätssicherung des Pflegeprozesskreislaufs durch Auswertung der Maßnahmen
und Pflegevisiten.
Methode Keine frontale Schulung, sondern intensives Lernen im Team und eigene
Erarbeitung der Pflegeplanung für die jeweiligen Kunden durch die Teilnehmer.
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