BMW niederlassung Düsseldorf - publishing-group.de

Ein zuverlässiger Begleiter.
aLexanDer JaniTsCHKe FäHrT einen BMW, aBer niCHT
irgenDeinen Aufgrund eines Handicaps ließ er sein Fahrzeug vor
zwei Jahren umrüsten. Eine Geschichte über einen treuen Kunden und
seiner Liebe zu besonderen Automobilen.
Als Alexander Janitschke im Jahr 2009 in seine BMW Niederlassung
trat, wusste er genau, was er suchte: ein zuverlässiges
Fahrzeug. Einen treuen Begleiter. Das Gefühl purer Fahrfreude.
Er sah das BMW 1er Cabrio und brauchte nicht lange, um sich zu
entscheiden. Nur wenige Extras fehlten ihm zum perfekten Fahrzeug.
Alexander Janitschke ließ sein Fahrzeug in der Niederlassung
Düsseldorf umrüsten. Ein Beispiel für den tollen Service aller BMW
Niederlassungen.
Eine linksseitige Spastik und Beinverkürzung machten es
Alexander Janitschke unmöglich, ein konventionelles Automobil
zu fahren. „Schon bei der dritten Fahrstunde haben wir bemerkt,
dass beispielsweise das Gegenlenken ein Problem darstellt“, erinnert
sich der sympathische Rheinländer und muss lachen. „Zum
Glück gibt es diesen Spitzenservice von meiner BMW Niederlassung.
Dort hat man sich um die gesamte Umrüstung des Fahrzeugs
gekümmert und mir alles abgenommen“, erzählt Alexander
Janitschke begeistert. Für Kunden mit Handicap besprechen die
Verkaufsleiter der Niederlassungen die Wünsche mit externen
Firmen, die den Umbau des BMW Fahrzeugs vornehmen. So können
sich Kunden wie Alexander Janitschke in Ruhe zurücklehnen
und entspannt auf ihr Traumauto warten.
Für seinen individualisierten Begleiter wurden einige Dinge
umgerüstet. „Das Gaspedal musste von rechts nach links
verlegt werden“, berichtet Alexander Janitschke. „Außerdem
wurde ein Lenkradknopf angebracht, mit dem ich Kurven besser
durchfahren kann und das Gegenlenken vereinfacht wird.“
BMW Kunde Alexander
Janitschke am Steuer
seines treuen Begleiters
10 | einBLiCKe
Nicht zu vergessen die eingeschraubte Bodenplatte, mit der seine
Beinverkürzung ausgeglichen wurde.
Heute kann man fast alles möglich machen. Kundenservice
wird in der BMW Niederlassung großgeschrieben. Das zeigt
auch das Fazit von Alexander Janitschke: „Heute frage ich mich,
warum ich erst vor zwei Jahren zu BMW gewechselt bin. Hätte ich
vorher gewusst, wie gut der Service ist, wäre ich schon viel früher
gekommen“, gesteht er.
Vielleicht liegt es an den Menschen, die bei BMW arbeiten. Vielleicht
an ihrem Grundsatz „Freude am Fahren“. Am Ende ist es
wahrscheinlich ein Zusammenspiel unterschiedlicher Faktoren, die
das Gefühl BMW ausmachen.
„Ich kann meiner BMW Niederlassung nur danken“, sagt
Alexander Janitschke. „Nach ein paar Tagen konnte ich mein Fahrzeug
bereits abholen. Ein rundum perfekter Service.“
Das Besondere möglich machen, um Fahrspaß zu garantieren:
Das Umrüsten von Fahrzeugen ist ein spezieller Service, der von
allen BMW Niederlassungen angeboten wird. Wir freuen uns auf
Ihren Anruf.
KONTAKT
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Sie unser Verkaufsteam gerne unter der BMW Servicehotline
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