GRI-Index Swisscom Geschäftsbericht 2010 1/53

Swisscom AG
COM-CR
GRI-Index Swisscom
Geschäftsbericht 2010
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an günstigen Gebrauchtgeräten verkauft worden. Der Erlös kommt vollumfänglich den sozialen Partnern Terre des Hommes Suisse und
Réalise zugute.
Dienstleistungen für Mitarbeitende: Im Berichtsjahr hat Swisscom für ihre Mitarbeitenden die Erweiterung der CO2-Sparplattform
unterstützt, um neue Funktionen wie das interaktive Auswählen von persönlichen Klimaschutzzielen zu propagieren. Inzwischen ist die
Teilnehmerzahl auf über 2'000 Mitarbeitende angestiegen.
> Solar-Vignette: Für Kunden, die kein Mobilfunkgeräte mit Solarzellen kaufen, hat Swisscom die Solar-Vignette lanciert. Durch den Kauf
der Vignette für CHF 8 erhält der Kunde die Garantie, dass genügend Solarenergie für den Stromverbrauch seines Mobilfunkgeräts ins
Netz eingespeist wird.
> Online-Rechnung: Die Online-Rechnung entwickelt sich verstärkt zur attraktiven und umweltfreundlicheren Alternative zur Rechnung auf
Papier. Mittlerweile wählen 10% der Kunden von Swisscom die digitale Rechnung.
EN27 Verpackungsmaterial �
Unsere klimafreundliche Produkte & Dienstleistungen bei denen wir den Umsatz um jährlich 10% steigern wollen, umfassen die folgende
Grossunternehmen: Managed Communication&Collaboration (MCC), Telepresence, Conferencing Services, Webex, Housing.
Kleine und mittlere Unternehmen: Shared Hosted Exhcange, Online Backup Professional, Shared Office Professional, Webhosting, Business
Connect Professional.
Privatkunden: Rechnungen online.
IT Services: Hosting, Storage&Backup, E-Bill/E-Invoice, ThinClients/Laptops.
S. 87 Lagebericht – Corporate Responsibility – Nachhaltige Produkte & Dienstleistungen - Produktverantwortung
Verpackung
Swisscom verzichtet seit 2009, mehrheitlich auf die zusätzliche Umverpackung bei Mobilfunkgeräten und reduziert die Beilagen wie
Bedienungsanleitungen massiv. 2010 wurde für die Postpaid-Mobilfunkgeräte gänzlich auf die Umverpackung verzichtet. Dies sind 85% aller
durch Swisscom verkauften Geräte. Dadurch konnten 14 Tonnen Karton eingespart werden. Auch bei der neuen Centro-Router-Familie ist das
Verpackungskonzept angepasst worden: Dabei wird der Anteil an Recyclingfasern erhöht und die Verpackung für die Weiterverwendung
konzipiert
EN28 Strafen wegen Umweltverstössen � Es wurden im Jahr 2010 keine Bussgelder oder Strafen wegen nicht Einhaltung von Rechtvorschriften verhängt.
Swisscom kontrolliert regelmässig die Einhaltung der aktuellen schweizerischen Umweltgesetzgebung im Rahmen des
EN29 Auswirkungen des Transports �
Umweltmanagementsystems und ergreift nötigenfalls Massnahmen zur Anpassung an veränderte gesetzliche Rahmenbedingungen.
Swisscom hat keine Kenntnis über nicht gesetzeskonforme Sachverhalte im Unternehmen im Berichtsjahr.
S. 78 zum Thema rechtliche Compliance
S. 93 Lagebericht – Corporate Responsibility – Verantwortung für Umwelt und Klima – Energie
Mobilitätspolitik und Treibstoffverbrauch
Ein einwandfreier Kundenservice beinhaltet eine entsprechende Mobilität des Personals. 2010 sind im Dienste der Kunden insgesamt 66,1
Millionen Kilometer gefahren worden, was einem Energieverbrauch von 172.3 Terajoules (47.8 GWh) entspricht. Der Treibstoffverbrauch hat
sich dabei gegenüber 2009 um 3% verringert.
Der durchschnittliche CO2-Ausstoss pro Fahrzeug soll bis 2012 auf 150 g/km und bis 2015 auf 130 g/km reduziert werden. Ende 2010 hat die
Flotte der Personalwagen einen durchschnittlichen Ausstoss von 150 g/km gemäss neuem europäischem Fahrzyklus (NEFZ) erreicht. 73% der
Fahrzeugflotte sind den Energieeffizienzkategorien A und B zugeordnet. Dazu betreibt Swisscom eine Flotte von 69 (+68%) Hybridfahrzeugen
und 25 (+ 108%) erdgasbetriebenen Fahrzeugen, die mehrheitlich als Poolfahrzeuge an unterschiedlichen Standorten im Einsatz stehen. Ende
GRI-Index Swisscom Geschäftsbericht 2010 32/53