GRI-Index Swisscom Geschäftsbericht 2010 1/53

Swisscom AG
COM-CR
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Geschäftsbericht 2010
mit Stand-by-Verbrauch von unter drei Watt realisiert. Dieser Wert soll bis Ende 2011 auf ein Watt reduziert werden. Gemeinsam mit
zehn anderen Telekom-Anbietern hat Swisscom 2009 unter den DSL-Chipherstellern einen Wettbewerb für den Bau des effizientesten
DSL-Routers lanciert. Dabei hat der von Swisscom gewählte Chip-Hersteller eine spezielle Software entwickelt, um den Stromverbrauch
der Router weiter zu reduzieren. Die Einführung dieser Software ist für 2011 vorgesehen. Allen Swisscom TV-Kunden werden
Steckerleisten oder Funkstecker zum vollständigen Ausschalten ihrer Settop-Boxen und Modems angeboten.
> Kennzeichnung mit einem myclimate Piktogramm: Gegen Ende 2010 ist als erstes Produkt die Online-Rechnung ausgezeichnet worden.
Schulungen
Im internen Verhaltenstraining wurden weitere Massnahmen umgesetzt: CR-Roadshows und CR-Video-Botschaften im Intranet haben zur
strahlungsarmen Nutzung von Funktechnologien sensibilisiert. Die Shop-Mitarbeitenden wurden befähigt, Interessenten auf Anfrage die
wichtigsten Tipps zur strahlungsarmen Nutzung drahtloser Kommunikationstechnologien zu vermitteln.
Nachhaltige Dienstleistungen
Dienste, die einen deutlichen ökologischen Vorteil bieten, sind entsprechend gekennzeichnet. Dazu gehören Conferencing, Unified
Communications, Telepresence und Teleworking. Ein von Swisscom eigens entwickelter CO2-Zeit- und -Kostenrechner zeigt Geschäftskunden,
welche Einsparungen sie durch die Nutzung dieser Dienste erzielen.
> Klimafreundliche Dienste: Diese sind in die Kategorien «Reisetätigkeit reduzieren» (Videokonferenzen, Telearbeitslösungen,
Logistikoptimierung) und «Energie sparen» (Auslagerung und Virtualisierung von Servern in effizienten Rechenzentren) eingeteilt.
Spezielles Verkaufstool, spezifische Green-ICT-Veranstaltungen und der Green-ICT-Rechner erläutern dem Kunden Reduktionspotentiale.
Swisscom hat im Berichtsjahr Schulungen zu klimafreundlichen Diensten für interessierte Bezugsgruppen durchgeführt. An acht
Standorten hat Swisscom die realitätsnahe Videokonferenz-Lösung Telepresence lanciert. An einem Medienanlass mit dem WWF hat
Swisscom eine Studie vorgestellt, welche die hohe Bereitschaft der Schweizer Wirtschaft zeigt, vermehrt moderne Konferenzsysteme
einzusetzen und Reisen zu reduzieren.
> Recycling: Swisscom gewährt auf alle Telekom-Geräte eine Zweijahresgarantie und bietet Reparaturdienste. Swisscom nimmt zudem alle
Elektronikgeräte zurück, die aus ihrem Sortiment stammen. Diese Dienstleistung wird zusammen mit SWICO-Recycling – der Kommission
für das Recycling des Schweizerischen Wirtschaftsverbands der Informations-, Kommunikations- und Organisationstechnik –
durchgeführt. Die Finanzierung dieses Systems erfolgt durch eine Recycling-Gebühr. Die Recycling-Statistik ist bei SWICO erhältlich.
> Solidarcomm: 2010 sind rund 37'000 Mobilfunkgeräte zurückgenommen und viele davon über ein Drittunternehmen in Länder mit Bedarf
an günstigen Gebrauchtgeräten verkauft worden. Der Erlös kommt vollumfänglich den sozialen Partnern «Terre des Hommes Suisse» und
«Réalise» zugute.
> Dienstleistungen für Mitarbeitende: Im Berichtsjahr hat Swisscom für ihre Mitarbeitenden die Erweiterung der CO2-Sparplattform
unterstützt, um neue Funktionen wie das interaktive Auswählen von persönlichen Klimaschutzzielen zu propagieren. Inzwischen ist die
Teilnehmerzahl auf über 2'000 Mitarbeitende angestiegen.
> Solar-Vignette: Für Kunden, die kein Mobilfunkgeräte mit Solarzellen kaufen, hat Swisscom die Solar-Vignette lanciert. Durch den Kauf der
Vignette für CHF 8 erhält der Kunde die Garantie, dass genügend Solarenergie für den Stromverbrauch seines Mobilfunkgeräts ins Netz
eingespeist wird.
> Online-Rechnung: Die Online-Rechnung entwickelt sich verstärkt zur attraktiven und umweltfreundlicheren Alternative zur Rechnung auf
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