ImmoCompact_Sonderausgabe_DIM2016

führen. Um diese zur höchsten Zufriedenheit erfüllen
und weiter im Auftrag des Vermieters tätig sein
zu können, wird er ihm nur Interessenten vorstellen,
die einen guten Eindruck hinterlassen und seine
wertvolle und zuweilen aufopferungsvolle Dienstleistung
schätzen. Feindbilder sind nicht förderlich
für den Wunsch, ein neues Zuhause zu finden. Nicht
wenige Mitglieder teilen uns in Gesprächen mit, dass
gerade hier bei einigen Mietsuchenden noch Nachholbedarf
besteht. Ganz abgesehen davon, einen
Termin einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen.
Wert der Maklerleistungen wird sichtbar
Auch für die Vermieter hat sich einiges verändert.
Anfangs haben sie sich selbst um die Vermietung
gekümmert, weil sie an den Makler keine Provision
bezahlen wollten. Heute wird ihnen mehr und
mehr deutlich, welch wertvolle Dienstleistungen
Immobilienmakler in der Vergangenheit unentgeltlich
für sie erbracht haben. Nicht wenige wenden
sich, so hört man aus Mitgliederkreisen, wieder
Maklern zu und rufen deren Dienstleistung ab. Und
da haben Makler, die sich weiterentwickelt haben,
ein ganzes Portfolio zu bieten. So zum Beispiel die
Auswahl an vermieterfreundlichen Mietverträgen,
die Erstellung des Energieausweises, die optimale
Auswahl des Mieters bis hin zu einer cleveren Absicherung
gegen Mietausfall. Und natürlich sind
kaufmännisch geschulte Makler längst von einer
pauschalen Provisionsberechnung abgewichen und
stellen Dienstleistungen und deren Honorierung
individuell auf die Bedürfnisse des Vermieters ein.
Kritik weiterhin angebracht
Doch obwohl der Eindruck entstehen könnte, dass
sich das Bestellerprinzip etabliert hat, üben wir
weiterhin Kritik. Zum einen, weil aus rein populistisch
motivierten Gründen ein ganzer Berufszweig
vernichtet wurde. Es war keineswegs so, wie die
Medien nimmermüde darstellten, dass nur die
Vermieter von den Leistungen des Maklers profitierten,
die nur der Mieter zu bezahlen hatte. Fragen
Sie heute mal jemanden, der von Hamburg nach
München umziehen muss. Früher war das recht
einfach. Man wandte sich an einen Makler, fuhr einmal
hin, ließ sich fünf oder zehn Wohnungen zeigen
und mietete die passende. Ende.
Heute muss sich der Wohnungssuchende
mehrmals auf den Weg
machen, Urlaub nehmen und
selbst suchen. Der zeitliche und
finanzielle Aufwand könnte höher
sein als zuvor die Kosten für
den Makler. Gleichwohl: Auch
wir vertraten die Auffassung,
dass die frühere Regelung nicht
ausgewogen war und schlugen
gleich nach der Koalitionsvereinbarung
eine Provisionsteilung
vor. Was wurden wir verbal von
einigen Maklern attackiert. Ob
das auch heute noch so wäre?
Politische Situationen haben es so
an sich, sich hin und wieder zu
ändern. Schauen wir mal. Wir
bleiben dran und versuchen eine
Anpassung zu artikulieren, wenn
die Zeit reif ist. Nicht umsonst
sind wir beim Deutschen Bundestag
als Interessenvertretung
akkreditiert. Das nützt zwar aktuell
den betroffenen Maklern
nicht, aber eventuell einmal
denen, die heute noch auf dem
Vermietungsmarkt tätig sind. Die
haben nämlich eines gelernt: ihre
wertvolle Dienstleistung gegenüber
dem Vermieter darzulegen
und bei Inanspruchnahme ein
angemessenes Honorar zu erhalten.
Diese neue Fähigkeit könnte
ihnen helfen, auch beim Verkauf
in dem einen oder anderen Falle
auf eine Verkäuferprovision
umzustellen, was ihnen viele
Erschwernisse ersparen würde. W
von Wirtschaftsjurist und BVFI-Präsident
Helge Norbert Ziegler
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