ITEBO ganz nah Ausgabe 2014 01

GANZ NAH
ganz nah
IT-optimierte Verwaltung in der Gemeinde Bad Laer:
„Ich arbeite arbeitsplatzunabhängig
von jedem ort aus.“
Mit 44 Jahren ist Holger Richard einer der dienstältesten
Bürgermeister des Landkreises Osnabrück.
Frisch von der Universität kommend trat der junge
Student der Politikwissenschaften und Ökonomie
vor 17 Jahren kurz vor Abschluss seines Studiums
das Bürgermeisteramt an. Von Anfang an war es
sein Ziel, Verwaltung transparent, effizient und
wirtschaftlich zu gestalten. Mit Erfolg. Dank konsequenter
Ausrichtung und innovativer IT-Struktur
gehört Bad Laer in Bezug auf Personal und
Kosten zu den führenden Gemeinden im Landkreis.
Donnerstagmorgen,
10.00 Uhr, Bad Laer.
Die erste große Über-
"UNSER
raschung wartet im
KONZEPT:
Verwaltungstrakt STRENGES OUTdes
Rathauses.
SOURCING"
Nach der herzlichen
Begrüßung durch
Bürgermeister Holger
Richard verrät dieser, dass er in der Verwaltung
über keinen individuellen Arbeitsplatz verfügt,
sondern situativ entweder im Rathaus oder
im Bad Laerer Kurmittelhaus SoleVital tätig ist.
Lächelnd erklärt der Mittvierziger: „Die komplette
digitale Erfassung unserer Akten und Vorgänge
versetzt mich in die Lage, jederzeit auf alle relevanten
Informationen zuzugreifen und somit an
jedem beliebigen Ort zu arbeiten.” Entsprechend
ist nur sehr wenig Papier auf den Schreibtischen
zu sehen. Das macht neugierig. Anknüpfend an
die Aussage von Holger Richard beginnt das Interview
mit einer kurzen Einleitung zur Gemeinde
Bad Laer.
sieben drei und mehr Sterne aufweisen. Jährlich
verzeichnen wir über 120.000 Übernachtungen.
Im Bereich Wirtschaft und Gewerbe sind wir bunt
gemischt und bieten über 3.000 Arbeitsplätze am
Ort. Aufgrund der attraktiven Lage im Städtedreieck,
profitieren wir von einem Arbeitsüberhang,
sprich: es gibt mehr Arbeitsangebote als Arbeitssuchende.
Sie sind bekannt für eine innovative Verwaltungsstruktur.
Welche technischen Instrumente setzen
Sie ein und worin bestehen die Vorteile?
Mit circa 20 Mitarbeitern in der Kernverwaltung
verfügen wir über den geringsten Personalbesatz
im Landkreis Osnabrück. Unser strategisches
Ziel beinhaltet ein strenges Outsourcing-Konzept.
Die Parole lautet: Alles nach außen verlegen, was
nicht vor Ort sein muss. Das gilt vor allem auch
für den technischen Bereich. Mein Ziel ist es, in
Zukunft keine Rechner und Server mehr in der
Verwaltung stehen zu haben, sondern alles im
Osnabrücker Rechenzentrum der ITEBO zu konzentrieren.
Bei unserem Bürgertelefon sind wir
da schon etwas weiter. Wir haben unsere Telefonie
an ein Osnabrücker Callcenter ausgelagert,
Sehr geehrter Herr Richard, bitte stellen Sie kurz
die Gemeinde Bad Laer in Größe und Infrastruktur
vor.
Die Gemeinde Bad Laer ist ein Kurort mit 9.257
Einwohnern. Wir profitieren von der besonderen
geografischen Lage als zentraler Punkt im Städtedreieck
Münster, Bielefeld und Osnabrück. Wir
sind ein staatlich anerkanntes Sole-Heilbad. Die Sole
stammt aus dem Quellkolk im Erlebnis-Kurpark. Wir
verfügen über keine eigenen Kliniken, dafür aber
über sehr gute privatgeführte Hotels, von denen
Setzt auf Effizienz dank
optimierter IT-Strukturen:
Holger Richard, Bürgermeister
von Bad Laer.
015