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Ein Schatz, den man heben
muss
Diversität in der Ausbildung zur Pflegehilfe bzw. zur
Fachsozialbetreuerin und zum Fachsozialbetreuer
VON HARIS CUKUR, MANUELA OBEREGGER.
FOTOS VON MARIJANA STEFANOVIC.
Nicht nur im alltäglichen Miteinander, sondern auch in Pflege und Betreuung wird eine Öffnung in
Richtung unterschiedlicher Dimensionen von Diversität weiterhin (und in steigendem Ausmaß) von
Bedeutung sein. Wir möchten ein Projekt, das an der AWZ Soziales Wien GmbH (AWZ) in lebendiger und
mit allen Sinnen erfahrbarer Weise durchgeführt wurde, vorstellen.
Zunächst sollen einige Zahlen betreffend
die Diversitätsdimensionen Migrationshintergrund
und Alter die steigende Bedeutung
der Beachtung von Diversität im
Rahmen von Pflege und Betreuung deutlich
machen:
1,7 Millionen der insgesamt 8,5 Millionen
Einwohnerinnen und Einwohner Österreichs
waren im Jahr 2014 Migrantinnen
und Migranten der 1. und 2. Generation.
Ein Drittel kam dabei aus EU-Staaten und
dem EWR-Raum oder aus der Schweiz,
zwei Drittel der Personen mit Migrationshintergrund
kamen aus Drittstaaten.
Die größte Gruppe der Menschen mit
Migrationshintergrund machen Personen
deutscher Herkunft aus, gefolgt von
Migrantinnen und Migranten aus Serbien,
Montenegro und dem Kosovo, Platz
drei belegen Menschen türkischer Herkunft
(Statistik Austria, 2015a).
1,6 Millionen der in Österreich Lebenden
waren über 65 Jahre alt, das entspricht
einem Bevölkerungsanteil von 18,4%.
Bis zum Jahr 2030 wird er mit 23,4%
prognostiziert. Von den oben genannten
1,7 Millionen Personen mit Migrationshintergrund
zählten im Jahr 2014 insgesamt
10,3% zur Generation 65+ (Statistik
Austria, 2015b).
Konkret bedeutet das: nicht allein
Sprach- und kulturelle Kenntnisse sind
in Pflege und Betreuung zunehmend
gefragt, sondern auch die Fähigkeit, spezifische
Bedarfslagen zu erkennen, die
sich aus der Migration ergeben, und dies
betrifft besonders Ältere, die Pflege- und
Betreuungsleistungen in Anspruch nehmen
werden. Es gilt also, diese Fähigkeit
zu schulen und zu vermitteln.
Pflegehelferinnen und Pflegehelfer
bzw. auch Fachsozialbetreuerinnen und
Fachsozialbetreuer sind in Ausübung
ihrer Tätigkeit in der direkten Pflege
und Betreuung besonders nahe an Klientinnen
und Klienten, was neben der
Unterstützung in allen pflegerischen
Dimensionen auch Betreuung und damit
auch Tages- oder Freizeitgestaltung
einschließt. Hier ist es von besonderer
Bedeutung, dass Sensibilität und Kompetenz
in Zusammenhang mit allen Diversitätsdimensionen
gegeben ist.
An unserer Ausbildungseinrichtung ist es
erklärtes Ziel, Diversität nicht nur zum
Thema zu machen und die Mitarbeitenden
darin zu schulen, sondern die Vielfalt
auch täglich zu leben. Die Frage, die
sich stellte, war: wie ist das auch abseits
des theoretischen Unterrichts möglich?
Wir haben uns für eine Form des Lernens
entschieden, in dem Diversität in ihren
Dimensionen von den Auszubildenden
selbst erlebt und erfahren werden kann.
Neben der Kenntnis über die einzelnen
Diversitätsdimensionen sollte auch affektiv-emotional
etwas vermittelt und
behalten werden, nämlich: das bewusste
Anerkennen und Einbeziehen von Vielfalt
verbessert Sensibilität und Gespür füreinander,
ist ein Gewinn für alle Beteiligten,
und macht außerdem Freude, weil
andere Lebenswelten interessant sind.
Wir wollten dabei die Ressourcen, die die
Lernenden mitbringen, nutzen.
Welche Ressourcen sind das unter anderem?
Eine Datenerhebung zu unseren
Auszubildenden der Wiener Schule für
Sozialberufe und der Ausbildungseinrichtung
für Pflege- und Heimhilfe (beides
Bereiche der AWZ) zeigte, dass der Anteil
der Auszubildenden bzw. der Teilnehmenden,
die nicht in Österreich geboren
wurden, bei 45% liegt. Das ist aus unserer
Sicht ein Schatz, den man heben
muss.
Auszubildende sollen darin begleitet
werden, zunächst die Vielfalt der Dimensionen
von Diversität zu erkennen: Bedarf
und Bedürfnisse von Menschen sind
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