Taxi Times Berlin - August 2015

TAXI BERLIN TZB GMBH
TAXI BERLIN TZB GMBH
EIN OLDTIMER IM
KUNDENCENTER
Im Kundencenter von Deutschlands größter Taxizentrale treffen
Moderne und Tradition aufeinander. Wussten Sie, dass sich hier
ein Modell des ersten Dieselfahrzeugs der Welt befindet?
Wenn man das Taxi Berlin Kundencenter
in der Persiusstraße
7 betritt, fällt einem
gleich das nostalgische Fahrzeug in der
rechten Ecke auf. Das elegante Automobil,
ein Mercedes 260 D, ist einer der ersten
serienmäßig produzierten Diesel-Personenwagen
der Welt. In seiner Ausführung als
Mercedes-Benz 260 D Pullman-Limousine,
Baujahr 1938, stellte es das sparsamste und
komfortabelste Taxifahrzeug seiner Zeit dar.
Als man 1936 auf der Berliner
Automobil-Ausstellung
das erste dieselbetriebene
Fahrzeug vorstellte, kam dies
einer Weltneuheit gleich. Noch
drei Jahre zuvor schien es
unmöglich zu sein, einen Dieselmotor
zu entwickeln, der
gleichzeitig PS-stark ist
und dessen Schwingungen
die Fahrzeugkarosserie
standhält. Erst als
man anstatt eines
sechszylindrigen, 80 PS
starken Dieselmotors einen
Motor (OMG 138) mit vier
Zylindern und geringerer Leistung
einbaute, gelang der Durchbruch.
Die Mercedes-Benz 260
D Pullman-Limousine verfügt
über ein Vierganggetriebe ohne
Schnellgang, 2 545 cm³ Hubraum,
eine Drehzahl von 3 000/
min, 45 PS und eine Höchstgeschwindigkeit
von 95 km/h.
TAXIFAHRERS LIEBLING
Aufgrund ihres sparsamen Verbrauchs
erwies sich die Pullman-
Limousine als besonders wirtschaftlich,
womit sie sich innerhalb
kürzester Zeit zum favorisierten
In einigen Stadtteilen
Berlins selten geworden,
im Kundencenter noch
anzutreffen: die
Taxirufsäule.
Fahrzeug unter Taxifahrern entwickelte.
Wie die „Allgemeine Automobil Zeitung“
berichtete, lagen die „Betriebsstoffkosten
dieses Wagens etwa in der Höhe der sparsamsten
Kleinwagen am deutschen Markt
(…)“. Im Zeitraum von 1936 bis 1940 wurden
circa 1967 Stück des favorisierten Taxifahrzeugs
produziert. In der Ausführung,
wie sie im Kunden center anzutreffen ist –
vier Türen, je drei Seitenfenster, zwei
Reserve räder, Bosch-
Scheinwerfer –, kostete
die Pullman-Limousine
260 D in etwa 7900
Reichsmark.
Der Name „Pullman-Limousine“
war
von den Automobilherstellern
bewusst in
Anlehnung an die
besonders komfortablen
und
geräumigen
Eisenbahnwaggons
des
Herstellers
Mortimer Pullman
gewählt worden.
In der Tat versprach
die Innenausstattung
ein bequemes Fahrgefühl.
Dank der geräumigen
Innenkabine, der
weichen Ledersitze und
der dritten Sitzbank im
Innenraum konnten bis
zu sechs Personen Platz
nehmen. Selbst an Aschenbecher
und eine angenehme
Innenbeleuchtung hatte
man in der Entwicklung
gedacht. Zum Schutz vor
Überfällen befand sich in
allen Pullman-Limousinen
eine Glaswand zwischen
Fahrer- und Kundenkabine.
Das Werksprospekt von
1937 versprach: „Auf
jedem Pflaster
und in
jedem Tempo bleiben die Räder fest am
Boden, Schlaglöcher werden kaum mehr
empfunden, Kurven schnell durchfahren.“
Auch die Zeitung „Motor und Sport“ äußerte
sich positiv zu den Fahreigenschaften des
Automobils: „Wenn man ihn auf 30 bis 40
km/h gebracht hat, ist überhaupt kein
Unterschied festzustellen, weder im Hinblick
auf Geräuschentwicklung noch auf
Schwingungsfreudigkeit gegenüber einem
guten Vergasermotor. Man weiß überhaupt
nicht, dass man einen Dieselmotor unter
der Haube hat.“
Die Produktion des beliebten Taxifahrzeugs
musste 1940 kriegsbedingt eingestellt
werden. Erst 1949 kam das
Nachfolgemodell 170 D auf den Markt.
DIE GRANDE DAME DES
BERLINER TAXIGEWERBES
Die Taxi-Limousine 260 D aus dem Kundencenter
fuhr unterdessen noch bis zu
DDR-Zeiten Fahrgäste an ihr Ziel. Am Heck
ist noch das Landeskennzeichen der DDR
zu sehen.
Heute steht die Mercedes-Benz 260 D
Pullman-Limousine als Leihgabe der Stiftung
Deutsches Technikmuseum Berlin im
Kundencenter in der Persiusstraße 7. Hier
verkörpert sie als Grande Dame das traditionelle
Berliner Taxigewerbe.
Schaut man sich im Taxi Berlin Kundencenter
weiter um, entdeckt man neben dem
historischen Fahrzeug eine klassische Taxirufsäule.
Während viele Rufsäulen im
Osten der Stadt inzwischen abmontiert worden
sind, wird sie vielen Kollegen aus dem
westlichen Berlin noch vertraut sein. Die
guten alten Zeiten, hier leben sie weiter
zwischen der nostalgischen Taxilimousine,
den Bildern der Mercedes-Benz Typ 260 D
Pullman-Limousine und der klassischen
Taxirufsäule.
Doch das Taxigewerbe steht nicht still.
Das digitale Zeitalter ermöglicht die Bestellung
und Auftragsvermittlung per Smartphone.
Im Kundencenter kann die
Fahrer-App auf einem Smartphone in der
High Version und Low Version getestet werden.
Die Low Version beinhaltet alle vom
FOTO: Taxi Times
FOTOS: Taxi Times
Die Pullman-Limousine 260 D hat schon
so manchen Passanten zu einem Besuch
im Kundencenter veranlasst.
PDA gewohnten Funktionen, die High Version
verfügt über nützliche Zusatzfunktionen.
Zum Verweilen im Kundencenter
laden die modernen Sitzgelegenheiten, der
Frischwasserspender, die Kaffee- und
Snackautomaten ein. Im Hintergrund
erklingt entspannte Musik. Gerade im
Hochsommer wird das angenehm klimatisierte
Kundencenter sehr geschätzt.
Zur Unterhaltung tragen die beiden Flat-
Screen-Fernseher an der Wand und hinter
dem Tresen die freundlichen Kundencentermitarbeiter
bei. Die Informationsanzeigen
werden regelmäßig vom Taxi
Berlin-Team vor Ort erstellt. Neuigkeiten
aus und rund um das Taxigewerbe werden
hier aufgegriffen, grafisch aufbereitet und
zu interessanten News zusammengefasst.
Aktuell beinhalten sie Beiträge zum neuen
Taxitarif in Berlin, taxi.eu-Payment, zu Taxi
Berlins Engagement beim Karneval der
Kulturen und informieren über die Bereitstellung
von Fahrerkarten sowie die aktuelle
Taxi Times Ausgabe im Kundencenter
sowie zu speziellen Angeboten von Taxi
Berlin, wie z. B. dem Bluetooth-Kartenlesegerät
mit Thermodrucker.
Moderne und Tradition treffen im Kundencenter
buchstäblich aufeinander. Es
präsentiert damit genau die richtige
Mischung aus Tradition und Moderne, die
man vom Taxigewerbe erwartet. mp
Moderne Flachbildschirme informieren über
aktuelle Themen aus dem Taxigewerbe.
HIER KENNT MAN SICH
Das Gelände in der Persiusstraße 7 hat eine geschichtsträchtige
Vergangenheit: 1951 hat sich an dieser Stelle der VEB Taxi gegründet.
Heute steht an diesem Platz eines der modernsten Taxi-
Kundencenter.
Mit dem Kundencenter in der Persiusstraße 7 stellt Taxi Berlin
den Berliner Taxifahrerinnen und -fahrern einen einzigartigen
Raum zur Verfügung. Seit seiner Neueröffnung im Mai 2012
besticht es vor allem durch sein umfangreiches Angebot und
seinen baulich weiträumigen Charakter. Dadurch ist neben dem
persönlichen Kontakt zur Zentrale auch ein angenehmes Verweilen
möglich.
Mit ihrer Erfahrung stehen die Mitarbeiter des Kundencenters
jeder Fahrerin und jedem Fahrer sowie jeder Unternehmerin und
jedem Unternehmer mit Rat und Tat zur Seite. Ganz gleich, ob
es sich um Beratungs wünsche, Fragen zum Funkvertrag, Vertragswechsel,
zu Abrechnungen und Coupons oder Informationen
zum neuen Taxitarif handelt.
Viele Fahrerinnen und Fahrer schätzen den kompetenten Service
und die hervorragende Beziehung zu den Mitarbeitern des
Kundencenters. Zum Teil kennt man sich über die Jahre mit Vornamen
und weiß, wie es wem geht und wo der Schuh gerade
drückt. Dieser persönliche Kontakt begründet sich mit dem
hohen Serviceanspruch und der langjährigen Tätigkeit der Mitarbeiter
im Kundencenter. „Mir ist es wichtig, dass wir Fragen zu
allen Angelegenheiten bestmöglich für jeden Fahrer lösen können,
schließlich geht es um eine gute Beratung“, erläutert die
Mitarbeiterin Katja. Die zentrale Lage des Kundencenters ermöglicht
jederzeit einen kurzen Besuch, auch ohne speziellen Beratungsbedarf.
Quittungsblöcke, Fahrerkarten und die neuesten
Ausgaben der Taxizeitungen stehen kostenlos zum Mitnehmen
für Fahrerinnen und Fahrer in der Persiusstraße 7 bereit. Selbst
das Stanzen der Quittungsblöcke kann eigenständig im Kundencenter
vorgenommen werden.
Die Litfaßsäule beinhaltet immer wieder aktuelle Informationen,
Angebote und Nachfragen von Fahrerinnen und Fahrern
sowie Unternehmerinnen und Unternehmern, der daneben stehende
Schaukasten zeigt die aktuellen Kopfstützen. Auch diese
sind für Fahrerinnen und Fahrer sowie Unternehmerinnen und
Unternehmer kostenlos im Kundencenter erhältlich.
Die Vielfalt der Angebote und vor allem die individuelle, sorgfältige
Beratung haben sich schnell herumgesprochen. Es wundert
nicht, dass bereits am Morgen eine Vielzahl von Fahrerinnen
und Fahrern darauf wartet, dass sich die Türen des Kundencenters
öffnen. Taxi Berlin heißt Sie herzlich willkommen! mp
Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung:
Katja, Markus, Nevcihan und Günsel (v. r. n. l.)
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