OPT_Augenoptik & Hoerakustik_4_2016_SICHT

hörakustik
hörakustik
Hörakustiker des Jahres
Reinhard Fenzl
Es geht um ein bisschen mehr Hinhören, mehr Engagement und schließlich um
das erzielte Resultat: Reinhard Fenzl, Hörakustik-Spezialist („das neue hören“)
mit Standorten in Linz und Leonding wurde zum Besten seiner Branche gekürt.
Jury-Entscheidung. Eine Jury zeigte sich
von der von einer Probandin eingereichten
Geschichte am meisten beeindruckt und
vergab den neunten Award „Hörakustiker
des Jahres“ an das Linzer Unternehmen.
Ausgerichtet wird der Contest gemeinsam
von Hörgeräte-Hersteller RAYOVAC, Audio
Infos und dem Europäischen Verband
der Hörgerätehersteller.
KONTAKT:
„das neue hören“ Akustik Fenzl
Ärztezentrum West Linz-Oed, Schiffmannstr. 7
4020 Linz, T: 0732/38 78 93
Facharztzentrum Leonding, Ruflingerstr. 17
4060 Leonding, T: 0732/67 07 75
www.fenzlakustik.at
Claudia Koch präsentierte den „Weg zum Guten Hören“
Trotz gegenteiliger Befunde. Die
jetzt 27-jährige Christina war von vielen
Ärzten untersucht worden, keiner
konnte ein Hördefizit feststellen. Die
damals Zwölfjährige hatte jedoch offensichtliche
Probleme beim Verstehen.
Trotz gegenteiliger Befunde begann
Reinhard Fenzl das Mädchen mit
Hörgeräten zu versorgen. Nach kurzer
Zeit konnte sie sich in Gesellschaft problemlos
verständigen.
Die Methode des Besten. „Wir haben
den alleinigen Schwerpunkt Hörakustik
und suchen völlig ergebnisoffen nach
einer Lösung. Und bei der Versorgung
werden ALLE Hersteller von Hörgeräten
einbezogen“, erklärt Reinhard Fenzl
seinen Zugang zu seinen Kunden.
Information vor Ort
GN ReSound:
Tag der
Offenen Tür
Zum ersten Mal in der über 30-jährigen Unternehmensgeschichte
lud die GN ReSound
Hörtechnologie GmbH am Wiener Standort
zu einem „Tag der Offenen Tür“ ein. Dazu begrüßte
der Geschäftsführer Felix Ruppanner
am 11. November 2016 rund 60 Kunden, die
sich über den Tag hinweg mit Vorträgen und
vielen Workshops zu den neuen Aktivitäten des
Unternehmens informieren konnten.
Bilder: Martin Pröll, Carmen Freihaut
Bild: IPRO
IPRO: Die ersten Brillen-online Shops sind am Netz
Sinnvolle Verzahnung von
On- und Offline mit
Zusatznutzen
Über IPRO
Bei IPRO freut man sich, dass nach einer fast einjährigen
Konzeptionsphase und Entwicklungszeit die ersten Shops des
ambitionierten Brillen-online-Projekts fertig und am Netz sind.
Unter https://engelke.brillen-online.de/
oder https://birlenbach.brillen-online.de/
– um nur zwei Beispiele zu nennen – finden
die Kunden von Optik Engelke (Neukirchen-Vluyn
bei Duisburg) und Optik
Birlenbach (vier Standorte im Siegerland)
nun ihren Augenoptiker, der damit
einen wichtigen Schritt in die Zukunft
macht. Denn wer diese Shops
nutzt, kauft als lokaler Kunde – mit dem
nicht spürbaren Umweg über brillenonline
– direkt beim Augenoptiker seines
Vertrauens, der selbstverständlich Ansprech-
und Vertragspartner bleibt.
„Unser erstes Zwischenziel sind 100
Betreiber, die sich den Shop und die Kosten
der Weiterentwicklung teilen“, erklärt
IPRO-Geschäftsführer Martin
Himmelsbach. Für die Kunden ist jeder
Shop ebenso unverwechselbar wie unterschiedliche
Ladengeschäfte und auch
administrativ sind die Shops trotz der gemeinsamen
Plattform hundertprozentig
getrennt.
Unter Berücksichtigung der Anwendererfahrungen
und Feedbacks wird
die IPRO-Expertengruppe Webshop,
die das mittelstandsfreundliche Konzept
diskutiert und entwickelt hat, Sortiment
und Abläufe gemeinsam mit
den Fachleuten von Brillen-Online
permanent weiterentwickeln. Für jeden
Teilnehmer – bzw. Shop-Betreiber
– ist das keine Goldgrube, sondern
ein solider Ansatz zur Ausweitung seiner
Geschäftstätigkeit und zur Generierung
zusätzlicher Umsätze. „Um es
ganz deutlich zu sagen: Wer im Internet
reich werden will, ist bei uns falsch;
uns geht es um die Unterstützung des
stationären Optikers und um die sinnvolle
Verzahnung von Online und Offline“,
erklärt Martin Himmelsbach das
zentrale Ziel dieser Initiative.
Wer noch Interesse an der Teilnahme
hat, wendet sich an seinen IPRO-Berater
oder direkt an IPRO unter
brillen-online@ipro.de
Augenoptikern und Hörgeräteakustikern
stets die beste Software, den besten
Support und den besten Service bieten
zu können – daran arbeitet IPRO seit
mehr als drei Jahrzehnten mit großem
Erfolg. Der konkrete Nutzen der Anwender
stand und steht dabei im Mittelpunkt.
Wer IPRO an seiner Seite weiß,
bewältigt die digitalen Herausforderungen
bravourös. Soft- und Hardware,
Support und Services aus einer Hand –
das bedeutet heute, dass sich IPRO-Anwender
ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren
können. Um ihre EDV kümmern
sich inzwischen über 50 ebenso
innovative wie verlässliche Entwickler
und Berater. Als Partner des Marktführers,
meint IPRO, sollen tausende von
Augenoptikern und Hörgeräteakustikern
in bisher elf europäischen Ländern
von dieser herausragenden Position
umfassend profitieren.
KONTAKT:
IPRO GmbH
Steinbeisstraße 6, D-71229 Leonberg
T: +49-(0)7152-9333-0
F: +49-(0)7152-9333-30
M: info@ipro.de, www.ipro.de
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