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Vorlesung Strategisches Marketing - TU Berlin

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Wir erleben einen Paradigmenwechsel vom Produktdenken zum<br />

Nutzendenken<br />

Annahmen<br />

Konsequenzen<br />

<strong>Strategisches</strong> <strong>Marketing</strong> VL 1<br />

Wandel der Wertschöpfung<br />

... vom Physischen, Materiellen zum Psychischen, Immateriellen<br />

... vom Besitzen zum Nutzen<br />

... vom Tauschen (Güter/Geld) zum Co-Entwickeln + Co-Erleben<br />

• Beziehungsmarketing statt Transaktionsmarketing<br />

• Kunde als Partner im Wertschöpfungsprozess<br />

• Nutzenstiftung/Service als Kernkompetenz

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