Jahresbericht 2011 - Schloss Herdern

10 Schloss Herdern, Jahresbericht 2011
Jahresrückblick
und sich im Alltag weitestgehend selbständig zurecht findet. Trifft dies
nicht zu und braucht jemand dauerhaft Unterstützung im lebenspraktischen
Bereich oder in der Gesundheits­ und Hygieneüberwachung,
gilt dies als zusätzlicher Betreuungsaufwand. Im Red Line werden diese
Leistungen unter «Indikatoren» festgehalten. Der Kanton Thurgau überprüft,
welche Leistungen Schloss Herdern für die einzelne Bewohnerin
oder den einzelnen Bewohner erbringt. Anhand dieses Nachweises
werden wir finanziell entschädigt.
Seit 2007 waren wir an der Entwicklung eines aussagekräftigen Instrumentes
zur Erhebung der Grundleistungen und des zusätzlichen Aufwan
des beteiligt. Dies war ein spannender, aber auch aufwändiger Prozess.
Die positiven und kritischen Feedbacks dienten dazu, das Raster
abzugleichen und praxistauglich zu machen.
So viele Vorteile das Klientenerfassungssystem mit sich bringt, so hat es
doch auch seine Schattenseiten. Der administrative Anteil unserer Arbeit
stieg, denn Daten erfassen ist das eine, sie «à jour» halten eine Pflicht.
Die Einträge müssen standardisiert und überwacht und Falscheinträge
gelöscht werden.
Das Team der Abteilung Sozialdienst/Betreuung setzt sich dafür ein,
einen golden Mittelweg zwischen administrativen und betreuerischen
Aufgaben zu finden. Unser Arbeitsstil soll klientenorientiert, zweck­ und
ereignisbezogen bleiben. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, unter Einhaltung
der Hausordnung und des Heimkonzeptes, den Bewohnerinnen
und Bewohnern ein Zuhause und Geborgenheit zu bieten.
ESTHER PETER, SOZIALPÄDAGOGIN
Administration
Technische Entwicklung
Alle paar Jahre muss in jedem Betrieb das Computersystem ersetzt
werden. Bei Schloss Herdern war dies letztmals 2007 der Fall. Die Zahl
der Benutzer stieg seither um rund 15 und jene der zusätzlichen
Arbeits stationen um sechs. Dies ist hauptsächlich auf das neue Klienten
in for mationssystem zurückzuführen. Dazu kommt, dass in den unterschiedlichen
Branchen, in denen Schloss Herdern tätig ist, zunehmend
compu tergestützt gearbeitet wird. Auch der Kontakt mit
Geschäfts partnern findet immer öfter via Internet statt. Die Telefon­
anlage ist seit 15 Jah ren ohne grosse Störungen in Betrieb. Wahrscheinlich
würde sie ihren Dienst noch einige Jahre tun, doch werden
die Wartungsverträge nicht mehr erneuert und Ersatz teil lie ferungen
sind nicht mehr garantiert. Auch die Steuerung der verschiedenen
Alarmsysteme, technischer Anlagen sowie die Feuermeldung sind schon
eine ganze Weile im Einsatz.
Diese unterschiedlichen Systeme haben sich in den letzten Jahren aufeinander
zu entwickelt: Sowohl moderne Telefon­ als auch Alarm steuerungen
arbeiten heute computergestützt. Zudem können die verschiedenen
Leitungssysteme aufeinander abgestimmt und teilweise sogar
für zwei Anwendungen benutzt werden. Für die Planung dieses Entwicklungsschrittes
bei Schloss Herdern wurde ein Ingenieurunternehmen
beauftragt. Die Grobplanung ist 2011 abgeschlossen worden. Bereits
wurde die Verkabelung angepasst und ergänzt. Im Verlauf des ersten
Halbjahres 2012 werden das neue PC­Netzwerk sowie die Telefon­ und
die Alarmanlage ersetzt und in Betrieb genommen.
Eigenprodukte-Disposition
Die Entwicklung der Eigenprodukte und deren Vermarktung brachte
eine neue Aufgabe für die Administration. Die Produktionsmenge nahm
markant zu und die Disposition für den Verkauf auf verschiedenen
Wegen wurde vielfältiger. So fungiert die Administration für eine zunehmende
Anzahl von Produkten als Grossist: Sie vermittelt zwischen den
produzierenden Abteilungen, dem Schlossladen, den Markt­ und Messeveranstaltern
wie auch gegenüber aussenstehenden Detail listen. Diese
lebendige Entwicklung wird sich 2012 verstärken.
MARKUS ROHNER, ABTEILUNGSLEITER
Aus dem Heimalltag
Mutationen
Austritte
Von folgenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möchten wir uns
nochmals offiziell verabschieden und uns für die geleistete Arbeit bedanken:
Marianne Bosshard, Andreas Fink, Mathias Ackermann, Fabian
Schäfli, Selina Schaber und Reto Hirt.