Jahresbericht 2011 - Schloss Herdern

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16 Schloss Herdern, Jahresbericht 2011 Jahresrückblick gleiche Strecke zurück nach BlumbergZollhaus. Nach einem feinen Mittagessen wurde das Bahnmuseum mit Reiterstellwerk besucht und alle staunten, wie die Menschen einst die Bahnlinie mit Schaufel und Pickel aus dem Berg hauten. Nach einer abenteuerlichen Carfahrt mitten in die Stadt Stein am Rhein führte die Reise zurück nach Herdern. Personalausflug Am 24. September konnten die Mitarbeitenden von Schloss Herdern hinter die Kulissen des Schweizer Fernsehens blicken. In einer zweistündigen Führung wurden sie gruppenweise informiert, was es alles braucht, bis man eine Sendung zuhause im Fernseher anschauen kann. Sehr interessant war zu erfahren, wie Nachrichtensendungen entstehen. Nach dem FernsehstudioBesuch ging die Fahrt weiter nach Schlatt zum Aussichtsturm im Kohlfirst. Die imposante Holzkonstruktion (37 Meter hoch, 8.50 Meter breit) war schon von weitem sichtbar. Sie überragt den Wald und bot der Schlosscrew eine fantastische Rundumsicht über das Schlattertal, das Zürcher Weinland und den süddeutschen Raum. Zum kulinarischen Abschluss des Tages reiste die Gesellschaft in die Wirtschaft Zum Hirschen nach Buch weiter. Hier stand ein reichhalti ges ApéroBuffet im Freien bereit. Das anschliessende Nachtessen konnten die Schlossmitarbeitenden als geschlossene Gesellschaft im Wirtshaus einnehmen. Für Auflockerung sorgte dort ein Fotospiel, wo mehr oder weniger bekannte Bildausschnitte rund um Schloss Herdern erkannt werden sollten. EDWIN BOSSHARD, HEIMLEITER
Schloss Herdern, Jahresbericht 2011 Neupositionierung der Eigenprodukte Schloss Herdern segelt im Wind der Veränderung Im vergangenen Jahr hat Schloss Herdern intensiv den Blick nach Innen und nach Aussen gerichtet. Die Organisation hat erkannt, dass es den vielfältigen Eigenprodukten von Schloss Herdern an einer klaren, strategischen Ausrichtung auf dem Markt mangelte. Zusammen mit der Strategieberaterin Karin Luger, DIE CHANGE ARCHITEKTEN, Zürich, wurde das «System Schloss Herdern» unter die Lupe genommen und ein bis heute andauernder Erneuerungs- und Veränderungsprozess in Gang gesetzt. Schloss Herdern ist sich seiner inneren und äusseren Werte bewusst geworden. Dabei blieb es nicht bei gruppendynamischen Erfahrungen allein. Der Prozess trägt nach einem Jahr bereits erste sichtbare Früchte. Dies kann am Beispiel der Eigenprodukte aus der Schlossküche aufgezeigt werden. Ideen und Vorbehalte «Um zu wissen, wohin man gehen will, muss man wissen, woher man kommt». Dies stand am Anfang des Veränderungsprozesses zur strategischen NeuPositionierung im November 2010. Bereits eine, im Sommer 2010 erstellte Marketinganalyse von Agro Marketing Thurgau lieferte erst Hinweise, wohin sich Schloss Herdern entwickeln könnte. Gemeinsam mit der Strategieberaterin Karin Luger, identifizierte die Leitung von Schloss Herdern vier Handlungsfelder zur Entwicklung einer zukunftsfähigen und innovativen Organisation: Produkte und Leistungen Prozesse und Strukturen Geschäftsmodelle und Vertriebskonzepte Gestaltung von sozialen Beziehungen innerhalb und ausserhalb der Organisation Abteilungs- und funktionsübergreifende Arbeitsteams schaffen Raum für neue Ansätze und Wege. Bis Januar 2011 wurden die Mitglieder des Leitungsteams und einzelne Mitarbeiter in Einzelinterviews eingehend befragt. Dabei zeigte sich, dass viele gute Ideen für eine Neuausrichtung und Konzentration nach Innen und Aussen vorhanden sind. Zudem identifizieren sich Mit arbeitende stark mit Schloss Herdern als Arbeitgeber. Die Interviews machten aber auch deutlich, welche bisher kaum ausgesprochenen Vorbehalte zwischen den Abteilungen und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bestanden. Die Leitung von Schloss Herdern hat erkannt, dass gute Ideen und hohe Motivation für eine konzentrierte und langfristige Ausrichtung auf den Markt nicht genügen, wenn sie nicht in eine ganzheitliche, wertebasierten Positionierungsstrategie einfliessen und damit die Nachhaltigkeit aller Aktivitäten sichern. Der hier beschriebene Verän derungs prozess trägt den besonderen Gegebenheiten von Schloss Herdern als soziale Einrichtung und den möglichst sinnvollen Einbezug der Bewohner Rechnung. Das war allen Beteiligten besonders wichtig. Der «Marktplatz der Ideen» an einer von insgesamt drei Strategieklausuren. 17
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Seite 40: Mitarbeiter Ulrich Frischknecht und

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