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Bulletin 2017/4

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Mehr denn je müssen Unternehmen in einer vernetzten Welt auf die Herausforderungen<br />

zunehmender Komplexität reagieren können.<br />

die Herausforderungen zunehmender<br />

Komplexität reagieren,<br />

wie z. B. neue Technologien, Änderungen<br />

im Kundenverhalten,<br />

Dynamik der Märkte, Einfluss der<br />

Mitbewerber, Normen und Regulationen,<br />

Veränderungen in<br />

der Supply Chain, und damit mit<br />

deutlichen Folgen für das Qualitätsmanagement.<br />

Qualitätsmanagement als Chance<br />

und Herausforderung<br />

Normen und Regelwerke bilden<br />

die Grundstruktur eines Qualitätsmanagementsystems.<br />

Die Herausforderung<br />

für jedes Unternehmen<br />

liegt jedoch nicht darin<br />

die Normen einzuhalten, sondern<br />

in der Umsetzung der systemischen<br />

Optimierung der eigenen<br />

Prozesse. Die Normen und Regelwerke<br />

geben das WAS vor und<br />

zeigen auf, welche Grundstrukturen<br />

ein Qualitätsmanagementsystem<br />

beinhaltet. Für das Unternehmen<br />

bleibt jedoch das WIE<br />

offen und ohne Vorgabe. Somit<br />

kann das Unternehmen die damit<br />

verbundenen Chancen wahrnehmen<br />

und die Umsetzung, sprich<br />

die Gestaltung und Dokumentation<br />

der Prozesse und die Vorgehensweisen<br />

vollkommen selber<br />

bestimmen.<br />

Die Wirtschaftsbereiche Industrie<br />

und Dienstleistung stehen vor einem<br />

zukunftsweisenden Schritt<br />

in das digitale Zeitalter Industrie<br />

4.0. Trotzdem sehen noch viele<br />

Unternehmen in einem Qualitätsmanagementsystem<br />

lediglich ein<br />

lästiges Übel. Die Realität zeigt jedoch<br />

grössere und mittlere Unternehmen,<br />

welche Qualität als<br />

strategische Zielsetzung festlegen<br />

und das Qualitätsmanagement<br />

zentral in ihrer Organisation<br />

positionieren. Der Erfolg gibt<br />

diesen Unternehmen recht und<br />

sollte andere dazu ermutigen. Zunehmend<br />

werden auch kleinere<br />

Betriebe damit konfrontiert, den<br />

steigenden Anforderungen an<br />

geltende Qualitätsstandards gerecht<br />

zu werden und müssen entsprechend<br />

handeln.<br />

Seminargestaltung und Kursinhalte<br />

Der Aufbau des Seminars orientiert<br />

sich am Nutzen der Teilnehmenden,<br />

ist kompetenz- und<br />

zielorientiert und kann direkt<br />

im Berufsalltag umgesetzt werden.<br />

Dazu wird das notwendige<br />

Grundwissen zum Thema, Einblick<br />

in das Qualitätsmanagement,<br />

Anforderungen an das<br />

Qualitätsmanagement und Arten<br />

der Qualitätskosten, in einem ersten<br />

Theorieteil vermittelt und vertieft.<br />

In einem zweiten Teil des Seminars<br />

werden die Theorie und<br />

die Grundlagen des Qualitätsmanagements<br />

in Praxisbeispiele erarbeitet<br />

und veranschaulicht.<br />

Kursleitung<br />

Das Seminar wird von Daniel Stingelin,<br />

Inhaber der Beratungsfirma<br />

CLEA Projektdesign durchgeführt.<br />

Als erfahrener Senior Projektleiter<br />

realisiert und verantwortet er seit<br />

über 20 Jahren Projekte und Projektportfolios<br />

im In- und Ausland<br />

in den Geschäftsbereichen Technik,<br />

Organisation und ICT. Während<br />

26 Jahren arbeitete er in der<br />

Privatwirtschaft in leitenden Funktionen,<br />

vor allem in KMU’s aber<br />

auch in Organisationseinheiten<br />

von Konzernen und in der Verwaltung<br />

von Immobiliendienstleistungen.<br />

Seine Spezialthemen<br />

sind das Projekt- und Portfoliomanagement,<br />

Qualitäts- und Prozessmanagement<br />

sowie das Risikomanagement.<br />

Daniel Stingelin ist<br />

ausserdem seit 10 Jahren als Dozent<br />

in der Erwachsenenbildung<br />

tätig. Bei der ASFL SVBL agiert er<br />

als Dozent und Qualitätsmanagement-Beauftragter<br />

(QMB).<br />

CLEA Projektdesign verfolgt<br />

das Ziel, mit ihrem Dienstleistungsangebot<br />

Beratung,<br />

Interim Management und<br />

Schulung, KMU’s bei ihren<br />

Vorhaben und besonderen<br />

Aufgabenstellungen professionell<br />

zu unterstützen. Bestimmte<br />

Unternehmenssituationen<br />

erfordern externes<br />

Fachwissen, Managementerfahrung<br />

und Ressourcen<br />

auf Zeit, damit strategische<br />

Vorhaben und Projekte weitsichtig<br />

und zielorientiert realisiert<br />

werden. Als Sparringpartner<br />

mit langjähriger<br />

Führungserfahrung aus KMU<br />

und Organisationseinheiten,<br />

spricht man bei CLEA Projektdesign<br />

die gleiche Sprache<br />

wie die Kunden und liefert<br />

praxisnahe Ergebnisse.<br />

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