Russland Kaukasus Mittelasien 2018/19
bis März 2019
bis März 2019
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120 INFOS<br />
Wissenswertes von A-Z<br />
VOR DER REISE<br />
EINREISE/VISUM<br />
Für alle Zielgebiete aus diesem Katalog<br />
benötigen Sie einen gültigen Reisepass. Für<br />
<strong>Russland</strong>, Weißrussland, Aserbaidschan,<br />
Usbekistan, Turkmenistan, Tadschikistan und<br />
China ist für deutsche Staatsbürger zusätzlich<br />
ein Visum erforderlich. Die Konsularabteilungen<br />
der verschiedenen Staaten in<br />
Deutschland berechnen z. Zt. (Stand 10/17)<br />
EUR 60 bis 100 pro Person für ein fristgerecht<br />
beantragtes Touristenvisum (zzgl.<br />
Bearbeitungsgebühren der CIBT Visum<br />
Centrale). Für Staatsbürger anderer Länder<br />
können abweichende Bestimmungen und<br />
Gebühren gelten. Bitte informieren Sie sich<br />
in Ihrem Reisebüro.<br />
Bitte beachten Sie, dass bei Stornierung/<br />
Nichtantritt einer Reise keine Visakosten<br />
erstattet werden können, auch bei Absage<br />
unsererseits wegen Nichterreichens der<br />
Mindestteilnehmerzahl. Näheres dazu in<br />
unseren Visainformationen, die Ihr Reisebüro<br />
von uns nach Buchung mit separater Post<br />
erhält. Für <strong>Russland</strong> ist das Vorliegen einer<br />
Auslandskrankenversicherung obligatorisch<br />
für die Visaerteilung.<br />
Für die Beantragung eines Visums empfehlen<br />
wir den Visa-Dienst der CIBT Visum Centrale:<br />
CIBT Visum Centrale<br />
In Bonn, Frankfurt, Hamburg, München,<br />
Berlin<br />
Servicenummer: 0180/1242833<br />
E-Mail: info@visum-centrale.de<br />
Internet: www.visum-centrale.de/dert0551<br />
Öffnungszeiten: Mo – Fr.: 08:00 – <strong>19</strong>:00 Uhr<br />
Bitte beachten Sie folgendes zur<br />
Visabesorgung für <strong>Russland</strong>: DERTOUR<br />
übernimmt nicht die Visabesorgung. Wir<br />
empfehlen die Abwicklung über die Visum<br />
Centrale. Ihr Buchungsbüro erhält nach<br />
Bestätigung Ihrer Reise mit separater Post<br />
allgemeine Infos und Empfehlungen zur<br />
Visaabwicklung.<br />
Bei Buchung werden bereits Passdaten<br />
abgefragt, die wir benötigen, um die<br />
„Visumbefürwortung“ bei unseren russischen<br />
Partnern einzuholen. Sobald wir dieses<br />
in kyrillischer Schrift ausgestellte Dokument<br />
vorliegen haben, verschicken wir es mit<br />
weiteren Informationen an Ihr Reisebüro.<br />
Bitte warten Sie unbedingt diese<br />
Unterlagen ab. Ohne Visumbefürwortung<br />
können Sie kein Visum beantragen. Ihr<br />
Reisebüro ist Ihnen bei der Visabesorgung<br />
gerne behilflich.<br />
Infos zur Visabwicklung <strong>Russland</strong><br />
Mailabruf: dertour.russland.visum@dertouristik.com<br />
(Betreff: Visainfo)<br />
Infos zur Visabwicklung MS<br />
Rachmaninov und MS Excellence<br />
Katharina, Mailabruf:<br />
dertour.fluss.info@dertouristik.com<br />
(Betreff: visumrussland)<br />
FEIERTAGE<br />
Offizielle Feiertage in <strong>Russland</strong>:<br />
1.-7. Januar (Neujahr),<br />
23. Februar (Tag der Verteidiger des Vaterlandes),<br />
8. März (intern. Frauentag),<br />
1. Mai (Tag des Frühlings und der Arbeit),<br />
9. Mai (Tag des Sieges),<br />
12. Juni (russischer Nationalfeiertag),<br />
4. November (Tag der Einheit des Volkes).<br />
Für eine gelungene Reise<br />
FLUGHINWEISE<br />
Abflughäfen/Zubringer: Alle möglichen<br />
Abflughäfen der jeweiligen Fluggesellschaften<br />
finden Sie auf den Flugseiten,<br />
Seiten 10-12.<br />
Änderungen: Es kann flugplan- oder wetterbedingt<br />
zu Flugänderungen kommen, die<br />
eine Änderung der im Katalog beschriebenen<br />
Reiseverläufe erfordern. Einen Wechsel<br />
auf eine andere, gleichwertige Fluggesellschaft<br />
behalten wir uns vor.<br />
Check-In: Bitte seien Sie bei einem internationalen<br />
Flug mindestens 2 Stunden vor<br />
Abflug am Flughafen.<br />
Tagesaktuelle Flugpreise: Bitte beachten<br />
Sie die abweichenden Rücktrittspauschalen<br />
(Seite 123 Punkt 16.1.) bei Buchung von<br />
Flügen zu tagesaktuellen, flexiblen Preisen.<br />
Fluggepäck: Anzahl und Gewicht der Gepäckstücke<br />
auf Flügen sind begrenzt. Mit<br />
Ihrem Flugschein erhalten Sie Informationen<br />
über die Bestimmungen der einzelnen Fluggesellschaften.<br />
In Ihrem eigenen Interesse<br />
empfehlen wir Ihnen, strapazierfähige und<br />
abschließbare Koffer mitzunehmen.<br />
Flughafensteuer/Inlandsflüge: Flughafensteuern<br />
und Sicherheitsgebühren sind,<br />
soweit möglich, im Flugpreis enthalten. In<br />
einigen Ländern werden bei Inlandsflügen<br />
und bei der Ausreise noch direkt Steuern<br />
erhoben, die vor Ort in Landeswährung zu<br />
bezahlen sind (nähere Informationen mit den<br />
Reiseunterlagen).<br />
Flugzeitenänderungen: Bitte beachten<br />
Sie, dass es sich bei den von uns im<br />
Buchungssystem erfassten und auf den<br />
Bestätigungen aufgedruckten Flugzeiten<br />
um geplante Flugzeiten der Airlines handelt,<br />
die sich auch noch bis kurz vor der Abreise<br />
ändern können. Selbstverständlich werden<br />
Sie bzw. Ihr Reisebüro von uns über solche<br />
Änderungen umgehend informiert.<br />
Stopover/Gabelflüge: Stopover und<br />
Gabelflüge sind in vielen Fällen erlaubt und<br />
soweit möglich bei den Angeboten dargestellt.<br />
Upsell Eco: Bessere Verfügbarkeit durch<br />
Upsell! Falls es auf Ihrem gewünschten<br />
Flug keinen Platz mehr für Sie gibt, fragen<br />
wir gerne eine alternative, gleichwertige<br />
Buchungsklasse innerhalb der Economy<br />
Class an. Aufpreise pro Strecke für die<br />
nächsthöhere Buchungsklasse entnehmen<br />
Sie bitte der jeweiligen Flugzuschlagstabelle.<br />
Die ausgeschriebenen Buchungsklassen sind<br />
häufig miteinander kombinierbar, z. B. Hinflug<br />
in Buchungsklasse KTDB und Rückflug<br />
in Buchungsklasse LTDB. Innerhalb einer<br />
Strecke (Hin- bzw. Rückflug) muss die<br />
Buchungsklasse einheitlich sein.<br />
GESUNDHEITSVORSORGE<br />
Zur Zeit sind keine Impfungen für eine Reise<br />
aus diesem Katalog vorgeschrieben. Für<br />
<strong>Russland</strong> wird jedoch eine Diphterie-Impfung<br />
sowie für Sibirien für die Sommermonate<br />
eine Zeckenschutzimpfung empfohlen.<br />
Außerdem sollte der Impfstatus für Polio,<br />
Tetanus sowie eine Hepatitis A- und B-Prophylaxe<br />
überprüft werden. Wichtig ist die<br />
rechtzeitige Planung, damit zu Beginn der<br />
Reise der Schutz durch die Impfungen bereits<br />
eingetreten ist und die vorgeschriebenen<br />
Abstände zwischen den einzelnen<br />
Schutzimpfungen eingehalten werden<br />
können. Es informieren Sie Ihr Hausarzt, das<br />
Gesundheitsamt, reisemedizinisch erfahrene<br />
Ärzte, Tropenmediziner, reisemedizinische<br />
Informationsdienste oder die Bundeszentrale<br />
für gesundheitliche Aufklärung. Ausführliche<br />
und aktuelle Informationen bietet auch<br />
das „Centrum für Reisemedizin“ in Düsseldorf.<br />
Es unterhält eine ständig aktualisierte<br />
reisemedizinische Datenbank zu 250<br />
Ländern und Regionen der Erde.<br />
INFORMATIONSMATERIAL<br />
Bei unseren Flugpauschalreisen erhalten Sie<br />
mit Ihren Reiseunterlagen:<br />
hochwertige Reiseführer<br />
Detailprogramme zu Ihrer Reise<br />
Vistapoint Apps für Moskau und<br />
St. Petersburg<br />
KLEIDUNG<br />
Bis Mitte Mai und ab Mitte September ist<br />
die Mitnahme wärmerer Kleidung zu empfehlen.<br />
Sehr heiß kann es in den Monaten<br />
Juli und August vor allem in <strong>Mittelasien</strong>,<br />
dem <strong>Kaukasus</strong>, der Mongole und China<br />
werden. Wir empfehlen daher, leichte<br />
Baumwollkleidung (keine Kleidung aus<br />
Kunstfasern) mitzunehmen sowie für klimatisierte<br />
Räume und Abende einen Pullover<br />
oder Strickjacke. Leichter Regenschutz ist<br />
ebenfalls empfehlenswert. Bei der Besichtigung<br />
von Tempeln/Moscheen/religiösen<br />
Stätten sollten Sie auf angemessene<br />
Kleidung achten (Kopf, Knie und Schultern<br />
bedeckt). Ein Mücken- und Sonnenschutz<br />
sollte je nach Reiseland im Reisegepäck<br />
nicht fehlen.<br />
REGISTRIERUNGSGEBÜHR<br />
Die Hotels in St. Petersburg erheben eine<br />
Registrierungsgebühr von EUR 5 pro Person<br />
und Aufenthalt. In allen Pauschalangeboten<br />
sowie in einigen Hotelpreisen ist diese<br />
Gebühr bereits enthalten. Die übrigen individuellen<br />
Hotelpreise in St. Petersburg verstehen<br />
sich zuzüglich dieser Gebühr (wird<br />
bei Buchung hinzugerechnet).<br />
REISESCHUTZ<br />
Bitte beachten Sie, dass die in diesem<br />
Katalog genannten Reisepreise keine Reiserücktrittskosten-Versicherung<br />
(RRV) enthalten.<br />
Wenn Sie von Ihrer Reise zurücktreten,<br />
entstehen Stornokosten (siehe Reisebedingungen<br />
Punkt 16, Seite 123). Deshalb empfehlen<br />
wir Ihnen dringend den Abschluss<br />
des speziellen DERTOUR-Reiseschutz-<br />
Paketes der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung<br />
AG. Er beinhaltet neben der unbedingt<br />
erforderlichen RRV einen umfassenden<br />
Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die<br />
Uhr (Einzelheiten siehe Seite 118).<br />
RÜCKTRITT WEGEN NICHTERREICHEN<br />
DER MINDESTTEILNEHMERZAHL<br />
Soweit wir uns einen Rücktritt vom Reisevertrag<br />
wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl<br />
vorbehalten haben, werden<br />
wir Sie hiervon spätestens 28 Tage vor<br />
Leistungsbeginn unterrichten. Sie erhalten<br />
den eingezahlten Reisepreis bzw. die Anzahlung<br />
unverzüglich zurück, sofern wir<br />
Ihnen keine geeignete Alternativreise anbieten<br />
konnten bzw. Sie diese nicht akzeptieren.<br />
Für ausschließlich über DERTOUR gebuchte<br />
Flüge fallen in diesem Falle keine<br />
Stornogebühren an.<br />
VORAUSSETZUNGEN<br />
Reisepass-/Kundendaten: Bei bestimmten<br />
Reiseleistungen fragen wir Reisepass-/<br />
Kundendaten ab. Bitte geben Sie diese<br />
Daten unbedingt direkt bei Buchung bzw.<br />
unmittelbar nach Buchung bekannt.<br />
WÄHRUNG/ZAHLUNGSMITTEL<br />
Hinweise entnehmen Sie bitte den jeweiligen<br />
Länderseiten. Als Zahlungsmittel gilt<br />
überall die Landeswährung. Für Trinkgelder<br />
haben sich außerdem EURO und US-Dollar<br />
in kleinen Noten bewährt. Gängige Kreditkarten<br />
werden in den meisten großen<br />
Hotels akzeptiert. Ein Kreditkartenabzug<br />
oder eine Kaution in bar wird von den<br />
Hotels häufig verlangt, wenn Sie Ihre<br />
Nebenkosten auf die Zimmerrechnung<br />
schreiben lassen. Reiseschecks werden<br />
nicht akzeptiert. In den Städten und vielen<br />
Hotels gibt es Geldautomaten, doch besonders<br />
bei Rundreisen empfiehlt es sich, einen<br />
gewissen Betrag in Bargeld mitzunehmen.<br />
ZEITUNTERSCHIED<br />
Zwischen Deutschland und <strong>Russland</strong><br />
(Moskau und St. Petersburg) besteht ein<br />
Zeitunterschied von 1 Stunde (12 Uhr in<br />
Deutschland = 13 Uhr in Moskau und<br />
St. Petersburg). Die Ukraine, Weißrussland<br />
und die Region Kaliningrad haben ebenfalls<br />
1 Stunde Zeitunterschied. Für weiter östlich<br />
gelegene Regionen gelten unterschiedliche<br />
Ortszeiten. Während der deutschen Winterzeit<br />
erhöht sich der Zeitunterschied um<br />
1 Stunde, da, außer in <strong>Russland</strong>, in den GUS-<br />
Staaten die Winterzeit abgeschafft wurde.<br />
ZOLLBESTIMMUNGEN<br />
Bitte erkundigen Sie sich vor Reiseantritt in<br />
Ihrem Reisebüro bzw. Ihrer Zollauskunftstelle.<br />
Bitte unbedingt beachten: Der<br />
Erwerb, Besitz und die Ausfuhr von Antiquitäten<br />
(z. B. alt aussehende Gegenstände,<br />
Ikonen, Münzen, Fossilien, Steinen jeder<br />
Art) ist verboten und kann mit Gefängnis<br />
bis zu 10 Jahren bestraft werden. Bei Verstößen<br />
sind auch für Touristen mehrere<br />
Monate Untersuchungshaft und hohe Kautionszahlungen<br />
gängige Praxis. In Einzelfällen<br />
wurden auch Haftstrafen verhängt.<br />
ZUR UNTERKUNFT<br />
2-BETT-ABTEILE IM ZUG<br />
Die Regelzüge haben nur wenig Zwei-Bett-<br />
Abteile. Buchungen für Zweibettabteile sind<br />
daher immer auf Anfrage und müssen<br />
rückbestätigt werden. In russischen Schlafwagenzügen<br />
wird keine Trennung nach<br />
Geschlechtern vorgenommen. Wir bemühen<br />
uns jedoch, bei unseren Gruppenpauschalreisen<br />
die Gruppe möglichst geschlossen<br />
unterzubringen, wodurch wir innerhalb der<br />
Gruppe eine eigene Einteilung vornehmen<br />
können. (Diese Information gilt nicht für<br />
unsere Sonderzugreisen, bei denen keine<br />
Regelzüge zum Einsatz kommen).<br />
CHECK-IN/CHECK-OUT<br />
Die Zimmer können in der Regel ab ca.<br />
14/15 Uhr bezogen werden und müssen<br />
am Abreisetag bis 12 Uhr geräumt sein.<br />
Bei Ankunft nach 16 Uhr sollte das Hotel<br />
informiert werden, da es ansonsten berechtigt<br />
ist, die Reservierung zu streichen.<br />
Bei Ankunft verlangen viele Hotels eine<br />
Sicherheit für evtl. Nebenkosten während<br />
des Aufenthaltes. In der Regel wird hier die<br />
Hinterlegung der Kreditkartennummer<br />
akzeptiert. Am Abreisetag sollten Sie Ihre<br />
individuelle Hotelrechnung auf ihre Richtigkeit<br />
prüfen. Im Nachhinein auftretende<br />
Fehler liegen nicht in unserem<br />
Verantwortungsbereich.<br />
UNTERKUNFT<br />
Die Auswahl ist heutzutage auch in<br />
<strong>Russland</strong> und den Staaten der GUS sehr<br />
groß und vielfältig. Die Vergabe der Sterne<br />
(Rauten) haben wir selbst vorgenommen.
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