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TOP FAIR Digitaltouch_2011

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Digital Touch parallele Tracks 10 – 12<br />

2. Kongresstag: Mittwoch, 26. Oktober <strong>2011</strong><br />

11.30 Uhr Track 10<br />

bis Raum Transparenz 1 – Ebene 1<br />

12.30 Uhr<br />

11.30 Uhr<br />

12.00 Uhr<br />

Multichannel Communication<br />

Moderation:<br />

Stephan Fink<br />

Vorstand<br />

Fink & Fuchs Public<br />

Relations AG<br />

Ein Bärenherz für Kinder, Eltern,<br />

Oma und Opa – Multichannel-<br />

Marketing über alle<br />

Generationen<br />

Markus Frengel<br />

Chief Executive Bear<br />

DIE BÄRENMACHER<br />

HOLDING AG<br />

- Wesentliche Erfolgs- und Risikofaktoren von<br />

Multichannel-Marketing im Zusammenspiel<br />

zwischen Kunde, Vertrieb und Mitarbeiter<br />

- Die Synergie-Effekte durch CRM im Retail<br />

und Direktvertrieb<br />

- Corporate Marketing, Multichannel Marketing<br />

und E-Commerce rund ums Kind<br />

- Das emotionale Entertainment-Programm für<br />

den Kundenservice<br />

Mobile Commerce im<br />

Multichannel Vertrieb bei der<br />

A. Würth GmbH & Co. KG<br />

Christian Berndt<br />

Abteilungsleiter E-Business<br />

und Internationales<br />

Produktdatenmanagement<br />

Adolf Würth GmbH &<br />

Co. KG<br />

- E-Business beim Multichannel-Unternehmen<br />

Würth<br />

- Mobile Commerce als neuer Kundenkontaktpunkt:<br />

An App(le) a day keeps the<br />

competitors away<br />

- Aktuelle Zahlen und Fakten zum App<br />

- Internationalisierung: Nicht jede<br />

Landesgesellschaft soll das Rad neu<br />

erfinden müssen<br />

Track 11<br />

Raum Transparenz 2 – Ebene 1<br />

Digitale Geschäftsmodelle II<br />

Moderation:<br />

Thomas Tyborski<br />

Partner<br />

etronixx GmbH<br />

Workshop: Einsatzmöglichkeiten<br />

von Digital Touch in der Praxis –<br />

Teil 2<br />

Co-Moderation:<br />

Vanessa Kroll<br />

Consultant<br />

etronixx GmbH<br />

Co-Moderation:<br />

Daniel Krzyzak<br />

Senior Consultant<br />

INTARGIA<br />

Managementberatung<br />

GmbH<br />

- Fortführung des Workshops<br />

- Diskussion<br />

- Zusammenfassung der Ergebnisse<br />

topfair<br />

Track 12<br />

Saal Frequenz – Ebene Via<br />

Executive Panel Communication<br />

Moderation:<br />

Heinrich Vaske<br />

Chefredakteur<br />

COMPUTERWOCHE<br />

Arbeitsplatz der Zukunft<br />

- Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft<br />

genau aus?<br />

- Arbeitsplätze werden zentral organisiert<br />

sein. Aber wie?<br />

- Wie viel Mobilität verträgt eigentlich der<br />

Mensch (und seine Familie)?<br />

- Virtuellen Wertschöpfungsketten gehört<br />

die Zukunft<br />

- Die heute oft noch existierende Barriere<br />

zwischen Privat- und Berufsleben wird<br />

durchlässiger<br />

- Der unter „Bring your own Device“<br />

beschriebene Trend, privates Equipment<br />

auch am Arbeitsplatz zu nutzen, ist nicht<br />

aufzuhalten<br />

Diskutieren Sie mit!<br />

Podiumsgast:<br />

Volker Smid<br />

Geschäftsführer<br />

Hewlett-Packard GmbH<br />

Podiumsgast:<br />

Thomas Schröder<br />

Geschäftsführer<br />

Großkunden und Partner<br />

Microsoft Deutschland<br />

GmbH<br />

Podiumsgast:<br />

Dr. Jörg Liebe<br />

Chief Information Officer<br />

Lufthansa Systems AG<br />

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