Immobilia 2013/03 - SVIT
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Immobilien-<br />
Dokumentationen<br />
selbst erstellen<br />
kleine<br />
Auflagen<br />
möglich<br />
rungen, Instandhaltungs- und Instandstellungs-Prozesse<br />
sowie Reportings<br />
wurden standardisiert und eingeführt.<br />
Auf dieser Basis wurde ein Outsourcing-Modell<br />
für das technische und infrastrukturelle<br />
Facility Management<br />
definiert und die Voraussetzungen für<br />
eine effiziente Steuerung und Führung<br />
des Gesamtbetriebes gelegt. Ausschreibungen<br />
wurden durchgeführt und Bewirtschaftungsverträge<br />
zwischen der<br />
Technopark Immobilien AG und Bewirtschaftungspartnern<br />
bzw. Lieferanten abgeschlossen.<br />
Service Level Agreements<br />
wurden erarbeitet und im Laufe der Jahre<br />
entlang der wachsenden Bedürfnisse<br />
immer wieder angepasst.<br />
Eines mag erstaunen: Die massgeblichen<br />
Outsourcing-Partner sind damals<br />
wie heute dieselben. Dies ist nicht zuletzt<br />
auf die konstruktive Zusammenarbeit<br />
und Lösungssuche sowie auf das<br />
Verständnis für die komplexen Aufgaben<br />
und die Dienstleistungsanforderungen<br />
zurückzuführen. Für die meisten Partner<br />
und Lieferanten waren die Betriebsform,<br />
das Konzept, die Denkhaltung und die<br />
Organisationsidee Neuland. Alles musste<br />
gemeinsam erarbeitet, ausprobiert<br />
und anschliessend zum Erfolg gebracht<br />
werden. So wurden beispielsweise die<br />
Entsorgungsstelle und die Telefonzentrale<br />
als Profitcenters eingerichtet oder<br />
die Dachflächen für Photovoltaikanlagen<br />
vermietet. Ein Glasfasernetzwerk für den<br />
Datentransport stand bereits im ersten<br />
Jahr zur Verfügung und wurde seitdem<br />
ständig ausgebaut.<br />
Schlankes Kernteam führt Betriebspartner.<br />
Eine Institution wie der Technopark<br />
Zürich stellt hohe Anforderungen an seine<br />
Eigner und Betreiber. Neben Effizienz<br />
sind Transparenz, ein hohes Dienstleistungsverständnis<br />
und Kundenorientierung<br />
wichtige Erfolgskriterien. Aber auch<br />
eine Vollkostenrechnung für die gesamte<br />
Liegenschaft oder ein möglichst hoher<br />
persönlicher Kommunikations- und<br />
Informationsrhythmus gegenüber Mietern<br />
und Eventkunden gehören zu den<br />
Faktoren, die aus dem Technopark das<br />
gemacht haben, was er heute ist und repräsentiert.<br />
Alle Fäden liefen und laufen<br />
bei einem sehr schlanken Kernteam zusammen,<br />
das dafür sorgt, dass die die<br />
Bedürfnisse der Unternehmen und Kunden<br />
zu jedem Zeitpunkt aufgenommen<br />
und umgesetzt werden.<br />
Nach mehr als zwanzig Jahren Betrieb<br />
hat die Immobilie Technopark Zürich<br />
ihre konzeptbezogene Funktionalität<br />
bestätigt und bewiesen. Das Layout<br />
sorgt dafür, dass die unterschiedlichen<br />
Raumbedürfnisse von Jungunternehmen<br />
und etablierten Organisationen optimal<br />
umgesetzt werden können. Gleichartige<br />
Innenausbauten und Raumstandards<br />
stellen z.B. sicher, dass die vielen Ein-,<br />
Um- und Auszüge – pro Jahr sind es im<br />
Durchschnitt 80 – reibungslos durchgeführt<br />
werden können.<br />
Eines ist nach zwanzig Jahren klar:<br />
Der Technopark Zürich ist keine konventionelle<br />
Geschäftsimmobilie, sondern vieles<br />
in einem: 5-Sterne-Hotel, Universität,<br />
Labor, Shoppingcenter etc. Trotz diesem<br />
besonderen Mix ist die Institution seit<br />
vielen Jahren zur Freude der Aktionäre<br />
eine gut rentierendes Objekt an einem<br />
hervorragenden Standort. Der Erfolg ist<br />
so gross, dass im Oktober 2012 eine Erweiterung<br />
in Form eine Aufstockung um<br />
3000 m 2 eröffnet wurde. Reputation und<br />
Qualität stimmen. Das Vertrauen in den<br />
Technopark Zürich ist nicht nur bei den<br />
Jungunternehmen gross, sondern auch<br />
bei Behörden, Politiker/-innen und weiteren<br />
Anspruchsgruppen. Dies wird sich<br />
auch in Zukunft nicht ändern.<br />
Technopark Zürich Facts & Figures<br />
Der Technopark® Zürich ist ein rein privat finanziertes<br />
Technologietransfer- und Jungunternehmerzentrum. Die<br />
Technopark Immobilien AG ist Eigentümerin, Betreiberin<br />
und Vermieterin des Gebäudes Technopark Zürich. Die<br />
Stiftung Technopark Zürich selektioniert, berät und unterstützt<br />
Jungunternehmen im Aufbauprozess und verfolgt<br />
vielfältige Projekte zur Umsetzung des Konzeptes<br />
Technopark Zürich. Das gemeinsame Ziel ist die Schaffung<br />
nachhaltiger Arbeitsplätze, die bei der Überführung<br />
neuer Technologien in den Markt entstehen. Dazu werden<br />
Hochschulen, Jungunternehmen und etablierte Unternehmen<br />
unterschiedlichster Branchen unter einem Dach zusammengeführt<br />
und Kompetenzen vernetzt.<br />
– 285 Unternehmen<br />
– 80–100 Ein-, Um- und Auszüge<br />
– 2000 Eventraumbuchungen jährlich<br />
– 150 000 Besucher/-innen jährlich<br />
– 47 000 m 2 Mietfläche<br />
– 1800 Mitarbeitende<br />
– Über 2000 direkt und ca. 6000 indirekt<br />
geschaffene Arbeitsplätze seit 1992<br />
*Heinz Specker<br />
Der Autor ist CEO der TECHNOPARK<br />
Immobilien AG.<br />
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26 | immobilia März 13<br />
immobilia März <strong>2013</strong> | 33
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