Facetten November 2018
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Arbeitsplätze gesichert<br />
Pro Dokument platzt aus allen Nähten<br />
Seniorenzentrum Unterneustadt<br />
Überall stehen Kisten, kleine Kartons und<br />
gelbe und graue Postkisten voll mit Papier.<br />
Auf einen Besucher wirkt diese Situation unordentlich<br />
und durcheinander. Wie soll man<br />
hier etwas finden? In diesem Chaos steckt<br />
System? An jeder Kiste hängt ein Blatt mit einem<br />
Kundennamen und einem Vermerk wie<br />
z. B. „bearbeitet“. Jeder Papierstapel wird mit<br />
einem Gummiband sorgfältig zusammengehalten.<br />
Auf einem Deckblatt liest man Informationen<br />
zu den Dokumenten. Ein Besucher<br />
merkt schnell, hier kennt man sich mit Systematisierung<br />
aus.<br />
Wir befinden uns in den Räumen des Inklusionsbetriebs<br />
Pro Dokument gGmbH, genauer<br />
im Dokumenten-Management-Center<br />
(DMC). Seit über 15 Jahren wird hier aus<br />
einem papiernen Dokument ein digitales<br />
Produkt, eine Datei, die ihren Weg in ein Dokumentensystem<br />
findet und dort schnell gefunden<br />
werden kann. Jedes Stück Papier wird<br />
von den MitarbeiterInnen für das Scannen<br />
vorbereitet, gescannt und erhält einen Namen<br />
und weitere Informationen.<br />
Vor drei Jahren war die Auftragslage sehr<br />
kritisch. Es fehlte an Aufträgen und einem<br />
Konzept. In diesen drei Jahren haben die<br />
MitarbeiterInnen viel gegeben. Inzwischen<br />
ist der Umfang des Tagesgeschäfts deutlich<br />
gestiegen, Projekte sind ständig in Vorbereitung<br />
und werden umgesetzt. Oft hört man<br />
„Papier ist geduldig!“ – das gilt für die Kunden<br />
des DMC nicht. Täglich werden bis zu<br />
einer Million Seiten von spezialisierten MitarbeiternInnen<br />
bearbeitet, um alle Aufträge<br />
pünktlich zu liefern.<br />
Mit diesem Wissen wirkt die Situation im<br />
DMC weniger unordentlich. Vielmehr ist die<br />
auf Außenstehende wie Chaos wirkende Situation<br />
in unseren Räumen ein Ausdruck<br />
der aktuellen Auftragslage. Wer heute einen<br />
Auftrag erteilt, muss je nach Art und Umfang<br />
bis 2019 auf die Ausführung warten. Die<br />
fortschreitende Digitalisierung und die neue<br />
Datenschutzgrundverordnung erzeugen viele<br />
neue Aufträge und lassen das DMC positiv<br />
in die Zukunft schauen. Die Arbeitsplätze der<br />
MitarbeiterInnen sind gesichert.<br />
Mike Alband-Nau<br />
(Betriebsleitung Pro Dokument)<br />
Mai <strong>2018</strong> | <strong>Facetten</strong> 34 17