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Facetten November 2018

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Arbeitsplätze gesichert<br />

Pro Dokument platzt aus allen Nähten<br />

Seniorenzentrum Unterneustadt<br />

Überall stehen Kisten, kleine Kartons und<br />

gelbe und graue Postkisten voll mit Papier.<br />

Auf einen Besucher wirkt diese Situation unordentlich<br />

und durcheinander. Wie soll man<br />

hier etwas finden? In diesem Chaos steckt<br />

System? An jeder Kiste hängt ein Blatt mit einem<br />

Kundennamen und einem Vermerk wie<br />

z. B. „bearbeitet“. Jeder Papierstapel wird mit<br />

einem Gummiband sorgfältig zusammengehalten.<br />

Auf einem Deckblatt liest man Informationen<br />

zu den Dokumenten. Ein Besucher<br />

merkt schnell, hier kennt man sich mit Systematisierung<br />

aus.<br />

Wir befinden uns in den Räumen des Inklusionsbetriebs<br />

Pro Dokument gGmbH, genauer<br />

im Dokumenten-Management-Center<br />

(DMC). Seit über 15 Jahren wird hier aus<br />

einem papiernen Dokument ein digitales<br />

Produkt, eine Datei, die ihren Weg in ein Dokumentensystem<br />

findet und dort schnell gefunden<br />

werden kann. Jedes Stück Papier wird<br />

von den MitarbeiterInnen für das Scannen<br />

vorbereitet, gescannt und erhält einen Namen<br />

und weitere Informationen.<br />

Vor drei Jahren war die Auftragslage sehr<br />

kritisch. Es fehlte an Aufträgen und einem<br />

Konzept. In diesen drei Jahren haben die<br />

MitarbeiterInnen viel gegeben. Inzwischen<br />

ist der Umfang des Tagesgeschäfts deutlich<br />

gestiegen, Projekte sind ständig in Vorbereitung<br />

und werden umgesetzt. Oft hört man<br />

„Papier ist geduldig!“ – das gilt für die Kunden<br />

des DMC nicht. Täglich werden bis zu<br />

einer Million Seiten von spezialisierten MitarbeiternInnen<br />

bearbeitet, um alle Aufträge<br />

pünktlich zu liefern.<br />

Mit diesem Wissen wirkt die Situation im<br />

DMC weniger unordentlich. Vielmehr ist die<br />

auf Außenstehende wie Chaos wirkende Situation<br />

in unseren Räumen ein Ausdruck<br />

der aktuellen Auftragslage. Wer heute einen<br />

Auftrag erteilt, muss je nach Art und Umfang<br />

bis 2019 auf die Ausführung warten. Die<br />

fortschreitende Digitalisierung und die neue<br />

Datenschutzgrundverordnung erzeugen viele<br />

neue Aufträge und lassen das DMC positiv<br />

in die Zukunft schauen. Die Arbeitsplätze der<br />

MitarbeiterInnen sind gesichert.<br />

Mike Alband-Nau<br />

(Betriebsleitung Pro Dokument)<br />

Mai <strong>2018</strong> | <strong>Facetten</strong> 34 17

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