DeinFaktor10 - Emotionen

WACHSTUM
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„Das Ziel: unbedingt
gewinnen wollen und
verlieren können.“
Verzögerungen aushält. Es entspricht der emotionalen
Bindung an das Unternehmen (siehe Gallup-Studie). Wer
mit ganzem Herzen hinter dem Mission-Statement eines
Unternehmens steht oder für eine Idee brennt, steht
jedoch auch in der Gefahr auszubrennen.
Persönliche Gesundheitsbedürfnisse wie der soziale
Kontakt, eine gesunde Ernährung oder genügend Schlaf
werden langfristig vernachlässigt. Die Genesung von
einem handfesten Burnout dauert 6 bis 9 Monate und
kann Wachstum zerstören.
Und dann ist da noch das Bauchgefühl:
Wer unternehmerisches Wachstum will, sieht sich in
Entscheidungssituationen stets mit einer Restunsicherheit
konfrontiert, die trotz mächtiger Analysetools und
Expertenrat nicht aufgelöst werden kann. Wohl dem,
der jetzt bewusst sein Bauchgefühl (Intuition) wahrnimmt
und mit diesem umgehen kann. Denn dieses benötigen
wir, um ggf. auch blitzschnell Entscheidungen zu treffen.
Es ist besonders geeignet, eine komplexe Datenlage auf
das Wesentliche zu reduzieren. Dabei gibt es jedoch
eine Voraussetzung: Es muss aktuell gut trainiert sein.
Der Trainingsplatz liegt (leider) immer (!) außerhalb der
Komfortzone.
Was ist mit der Gelassenheit? Korrekterweise handelt
es sich hier nicht um eine Emotion, sondern um die
Fähigkeit, sich selbst in Stress- und Drucksituationen
zurückzunehmen, loszulassen, eine Unterbrechung herbeizuführen
oder dreimal tief durchatmen zu können.
Denn die Intensität der Emotion kann zu Einschränkungen
in der Wahrnehmung führen.
Wichtige Informationen können nicht verwertet
werden, kluge Entscheidungen können nicht getroffen
oder die Geduld nicht aufgebracht werden, auf eine gute
Situation zu warten.
Zusammenfassend auf den Punkt gebracht: Unternehmerisches
Wachstum braucht Emotion. Sie sind immer
subjektiv und müssen zur Einordnung kommuniziert
werden.
Wie gelingt der sichere Umgang mit Emotionen, wenn
wir ihn für den Kontext Unternehmen benötigen? Doch
woher nehmen, wenn ausgerechnet stehlen hier nicht
funktioniert? Die einzige Antwort heißt: Learning by
doing!
Es gibt viele gute Informationen, wie beispielsweise
Gedanken oder die körperliche Verfassung Emotionen
bestimmen. Raffinierte Strategien zur Emotionsregulation
oder Emotionswahrnehmung sind (leider) nicht käuflich.
Wir wissen heute, dass 70 bis 90 Prozent dieser
berufsrelevanten Soft Skills durch informelles Lernen
erworben werden. Und — Sie ahnen es schon —
außerhalb der Komfortzone. In sämtlichen Alltagserfahrungen,
die uns herausfordern, ggf. auch spontan
Entscheidungen zu treffen, können diese Soft Skills
erworben werden.
Welche Situationen sind dafür prädestiniert? Der
beste informelle Lernort ist dort, wo auch unser Herz
hängt (Stichwort: Begeisterung). Einerseits der Kontext
Arbeit selbst, sofern eigenverantwortliches Verhalten
gefordert und gefördert wird. Noch intensiver können
Soft Skills in der Familie (weiter-)entwickelt werden.
In einer Untersuchung des WorkFamily-Instituts und
der Goethe-Universität Frankfurt geben 76 Prozent
der erwerbstätigen Eltern mit und ohne Führungsverantwortung
an, dass sie mit den Familienaufgaben Soft
Skills (weiter-)entwickelt haben, die sie zu besseren
Mitarbeitern bzw. Führungskräften machen.
In den Top 10 der erworbenen Soft Skills ist der
Umgang mit sämtlichen oben beschriebenen Kompetenzen
enthalten wie beispielsweise Mut, Konfliktbewältigung
oder Frustrationstoleranz. In meinem Buch „Gute Eltern
sind bessere Mitarbeiter“ beschreibe ich zusammen mit
Ralph Kriechbaum diesen Zusammenhang.
Auch die 10 aufgeführten Interviews mit erfolgreichen
Unternehmern und Führungskräften illustrieren: Familie
ist das Kompetenzcenter für unternehmerischen Erfolg.
So stehen Eltern stets in der Selbstreflexion oder
spätestens dann, wenn Kindermund ihnen die Wahrheit
kund tut. Emotionsregulation wird so intensiv erworben,
wie es kein Weiterbildungsprogramm schon aus rechtlichen
Gründen anbieten darf.
Familie ist ein Synonym für Entwicklung, und in diesem
Sinne auch für Wachstum. Kaum ist ein stabiler Zustand
erreicht, erfolgt der nächste Entwicklungsschritt (Kindergarten,
Schule, Pubertät, Ausbildung, Familiengründung).
Eltern stehen — sofern sie sich der Verantwortung
stellen — häufig außerhalb der Komfortzone.
Mindestens 18 Jahre Lernzeit steht Eltern zur Verfügung,
damit Soft Skills nicht nur angelernt sind, sondern
auch in Stresssituationen sicher angewendet werden
können.
Das Ziel: Unbedingt gewinnen wollen und verlieren
können. •
Joachim E. Lask
Diplom-Psychologe, Gründer und Geschäftsführer
des WorkFamily-Instituts.
Seit 2004 forscht er zum Enrichment-Ansatz,
aktuell zur Bewusstseinsbildung zum Wert von
Familie im Unternehmen.
Eine zusammenfassende Darstellung hat er in
„Gute Eltern sind bessere Mitarbeiter“ (Springer-
Verlag, 2017) vorgelegt.