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iGZ-Seminarprogramm_2020

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3 Vertrieb 20-VT-2<br />

Telefonakquise in der Personaldienstleistung –<br />

abschlussorientierte Fragetechnik im Verkauf<br />

„Wir haben keine Bewerber, daher macht Akquise keinen Sinn.“ Nur<br />

aus welchen Gründen können dann oft Mitarbeiter nicht vermittelt<br />

werden? Wer seine Vertriebsaktivitäten vernachlässigt, erkennt die<br />

Marktentwicklung zu spät und kommt aus der Übung. Diese Aussage<br />

ist aktueller denn je. Nach 24 Jahren weiß Nicole Truchseß aus eigener<br />

Erfahrung, wie eng Vertrieb und Recruiting verflochten sind. Eine<br />

abnehmende Bewerberanzahl geht immer einher mit einer zu geringen<br />

Akquisetätigkeit. Nur wer viele attraktive Aufträge hat, ist jedoch<br />

für Bewerber interessant. Die telefonische Neukundengewinnung ist<br />

ein wesentlicher Kernbereich des Vertriebs. Nur wenn Sie professionell<br />

telefonieren, können Sie dauerhaft erfolgreich sein. Das beginnt<br />

schon bei der Annahme einer Anfrage des Kunden. Wer hier Chancen<br />

verstreichen lässt und zu wenig oder falsch fragt, bremst auch die<br />

Rekrutierung in ihrem Erfolg und verhindert somit Wachstum. In diesem<br />

Telefon-Seminar erfahren Sie alles Wesentliche über Effizienz und<br />

Strategie in der Neukundenakquise und dem Erkennen der Abschlusswahrscheinlichkeit<br />

eines Kundenauftrages bzw. Mitarbeitervertrages.<br />

In dem Seminar wird auch deutlich aufgezeigt, welche bisher ungeahnten<br />

Potentiale in der Fragetechnik liegen: im Bewerberinterview<br />

und in der Telefonakquise.<br />

Inhalte<br />

– Wie kann ich für mehr Klarheit, Sicherheit und Verbindlichkeit<br />

bei Bewerbungsgesprächen sorgen?<br />

– Wieso sind Vertriebsaktivitäten in Zeiten des Bewerbermangels<br />

überhaupt noch nötig?<br />

– Was muss ich im Vorfeld tun, damit die Akquise erfolgreich<br />

und effizient ist?<br />

– Welche telefonischen Einstiegsmöglichkeiten gibt es?<br />

– Was kann ich außer dem Telefonkontakt noch tun?<br />

– Wie bleibe ich nachhaltig und positiv beim Kunden in Erinnerung?<br />

– Wie erkenne ich das Potential eines Unternehmens?<br />

– Wie kann ich Anfragen noch abschlussorientierter annehmen?<br />

– Zur Sicherung der Nachhaltigkeit erhalten die Teilnehmer und<br />

Teilnehmerinnen Checklisten.<br />

Zielgruppe<br />

Dieses Seminar richtet sich<br />

an alle Teilnehmer, die<br />

jeden Tag telefonischen<br />

Kundenkontakt haben und<br />

Ihre Effizienz und Ergebnisse<br />

im Tagesgeschäft steigern<br />

möchten.<br />

Termine<br />

16.01.<strong>2020</strong>, Mannheim<br />

02.07.<strong>2020</strong>, Berlin<br />

Dauer der Veranstaltung<br />

10:00 –17:00 Uhr<br />

Seminargebühren<br />

Mitglieder:<br />

399,00 € + MwSt.<br />

Nichtmitglieder:<br />

499,00 € + MwSt.<br />

Referentin<br />

Nicole Truchseß<br />

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