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iGZ-Seminarprogramm_2020

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3 Vertrieb 20-VT-9<br />

Step 2 Seminar:<br />

Im Seminar haben wir einen ganzen Tag Zeit für den praktischen Austausch,<br />

erste Erfahrungswerte, Vertiefung der Vorgehensweisen und<br />

Fragen die zwischenzeitlich entstanden sind.<br />

Inhalte<br />

– Wiederholung der Systematik<br />

– Vertiefung der verschiedenen Kontaktmöglichkeiten<br />

– Ausarbeitung genauer Formulierungen für telefonische und<br />

schriftliche Kontakte<br />

– Praktische Übungen<br />

– Anwendungsbeispiele<br />

– Fehlerbehebung<br />

– Neue Ideen und Impulse<br />

– Individuelle Problemlösungen<br />

Seminargebühren<br />

Mitglieder:<br />

519,00 € + MwSt.<br />

Nichtmitglieder:<br />

719,00 € + MwSt.<br />

Referent<br />

Markus Brandl<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Step 3 Follow Up:<br />

Im Follow Up treffen wir uns wieder via Webkonferenz, um nochmals<br />

den Austausch zu suchen.<br />

Inhalte<br />

– Was hat funktioniert?<br />

– Was nicht?<br />

– Best practice-Beispiele<br />

– Erfolgsgeschichten und Misserfolge<br />

– Letzte Fragen und Tipps<br />

Dauer: ca. 1 Stunde<br />

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