Melange No6

Es gab Zeiten in der Schule, da wurde man mit Brille gehänselt,
und dann gab es wiederum Zeiten, da hatte jemand eine Brille
auf der Nase, den man „extrem cool“ fand. Ich selbst erinnere
mich, dass auch ich phasenweise unbedingt eine Brille haben
wollte.
Heute gilt die Brille längst nicht mehr als „lästiges Hilfsmittel“,
sondern schon lange als etabliertes modisches Accessoire.
Zeiten ändern sich und so manche „personelle Besetzung“
auch. Optik Andres im Horváth-Haus hingegen bleibt und feiert
mit der „alten Besetzung“ 40-jähriges Bestehen und zeitgleich
10 Jahre unter der Geschäftsführung von Simone Veeser und
Robert Kikel.
Melange nimmt die beiden unter die Lupe und schaut, was
sich verändert hat oder auch geblieben ist seit 1977.
Simone Veeser und Robert Kikel, beide Optikermeister, kommen
vom Bodensee und aus dem Schwarzwald.
Beide haben sich relativ unspektakulär für die Ausbildung zum
Optiker entschieden und sich bereits während der Berufsschule
kennen- und auch lieben gelernt. Seither sind sie ein Paar.
Während der Ausbildung entwickelte sich der Beruf immer
mehr zur Berufung und so folgte relativ bald die Meisterschule.
Sie entschieden sich, ein Unternehmen zu übernehmen und
suchten im gesamten süddeutschen Raum nach einem geeigneten
Objekt – bis der Kontakt zu Herrn Andres entstand.
„Als wir das erste Mal nach Murnau gekommen sind, war das
bereits beim Abfahren der Autobahn ein sehr wohliges Gefühl,
irgendwie wie Heimkommen“, so Simone Veeser.
„Herr Andres ist ein feiner Mensch und das Gefühl mit dem Geschäft
hat von vornherein gestimmt“, ergänzt Robert Kikel.
An Murnau schätzen sie natürlich die Umgebung, die Berge
und die Natur – ein Glücksgriff ist allerdings auch die nette
Nachbarschaft im Horváth-Haus und ein weiterer vor allem
das Team, welches wie eine Familie ist für die beiden.
Drei Mitarbeiterinnen konnten übernommen werden, eine weitere
wurde eingestellt und es ist in Planung, für kommendes
Jahr einen Platz zur Ausbildung anzubieten.
„Anfragen und Bewerbungen kommen immer wieder, aber wir
sind uns der Verantwortung bewusst und wir wollen Zeit haben.
Das alles will geplant sein“, so Veeser.
Geplant ist sicher auch die Wirkung nach außen. Mir gefällt
sehr, dass auf der einen oder anderen Werbeanzeige wie auch
im Internet die Mitarbeiter als „Model“ fungieren und die schönen
Brillengestelle selbst zur Schau tragen.
Frau Veeser dazu: „Das ist die Möglichkeit zu zeigen, wer wir
sind, wer hier arbeitet. Brille kaufen ist Vertrauenssache, und
was ich damit zeigen möchte, ist: Wir sind ein tolles Team und
wir sind gemeinsam für unsere Kunden da.“
Das angebotene Spektrum an Service ist breit, wie auch die
angebotenen Aktionen im Jubiläumsmonat November. „Der
Kunde steht im Vordergrund und wir möchten immer individuell
beraten und versorgen können.“
Ob moderne Brille, Arbeits-, Sonnen-, Sport- oder Kinderbrille –
es ist für Jeden etwas dabei.
„Optimales Sehen“ dank neuester Technologien beim Messen,
Voruntersuchung, 3D-Messung und Videozentrierung – hier
sind Sie definitiv beim Fachoptiker.
Ein weiteres Steckenpferd von Simone Veeser ist die Kontaktlinsenberatung.
„Die Kontaktlinse ersetzt die Brille nicht komplett und doch gibt
es viele tolle Möglichkeiten.“
„Kontaktlinsenschnuppertage“ machen es möglich, die Verträglichkeit
und Zufriedenheit zu testen und die perfekte Beratung
abzurunden.
Robert Kikel hat die Fußstapfen von Herrn Andres ausgefüllt
und bereits weitergeführt. Er ist Ansprechpartner bei „Low
Vision“ – Versorgungen rund um die Lupen und Lesehilfen.
Lupen werden benötigt bei Krankheitsbildern wie z. B Makula
Degeneration. (Als Ursprung dieser Krankheit vermutet man
Ernährung, Genetik, aber auch UV-Strahlung.)
Als das Geschäft übernommen wurde, gab es zu der Zeit ein
bis zwei Betroffene pro Woche, heute ist es mindestens täglich
einer.
Grundsätzlich werden Brillenversorgungen tendenziell häufiger,
was sicher mit der einseitigen Arbeit am PC oder auch dem
vermehrten Umgang mit Smartphone und Tablet zusammenhängen
kann.
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