Mitteldeutsche Wirtschaft Ausgabe 03/2020

WIRTSCHAFT & praxiswissen
Wie können wir Ihnen helfen?
Schnell und unbürokratisch beantwortet die
IHK Halle-Dessau seit knapp 100 Tagen Anfragen
auch per Live-Chat.
Unter www.halle.ihk.de kann jeder seine Anliegen
direkt an die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter des IHK-ServiceCenters richten
– von A wie Ausbildung bis Z wie Zollanfragen.
Die Kollegen helfen sofort weiter oder
vermitteln den Kontakt zum jeweiligen Ansprechpartner.
Das Chat-Team ist täglich von
8.00 bis 16.00 Uhr online.
Ein paar Kennziffern…
Bereits über 800 Anfragen
in 100 Tagen.
4,4 von 5 Usern waren zufrieden
mit der Beantwortung ihrer Fragen.
Bei etwa drei Viertel aller Chatanfragen
geht es um Prüfungstermine
und -gebühren sowie
Zulassungsvoraussetzungen.
Aber auch zahlreiche Fragen zur
Unternehmensgründung oder zu
Rechtsthemen zählt das Team.
Lieber zum Hörer greifen?
Spezielle oder komplexe Fragestellungen
lassen sich oftmals schneller am Telefon
oder persönlich bei einem Beratungsgespräch
klären.
Hallo, Sie sprechen mit Jana Bieräugel.
Wie kann ich Ihnen helfen?
Guten Tag,
wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der
Abfallwirtschaft und stetig auf der Suche nach neuen Kunden
und Partnern. Haben Sie hier einen Tipp für uns?
Jana Bieräugel ist im Team des
IHK-Service-Centers, das per Live-Chat
schnell und umkompliziert weiterhilft.
Ja, der IHK ecoFinder –
eine neue Onlineplattform für die Umwelt- und Energiebranche
– bietet hier einen bundesweiten Überblick. Händler und
Dienstleister können ihre Leistungen kostenfrei vorstellen.
Schauen Sie doch einfach mal herein:
www.ihk-ecofinder.de
Live-Chat
www.halle.ihk.de
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Mitteldeutsche Wirtschaft Das Wirtschaftsmagazin der Industrie- und Handelskammer Halle-Dessau 03/2020