Zdirekt! 01-2020
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Z direkt! <strong>01</strong>/<strong>2020</strong><br />
TITELTHEMA 19<br />
rungs-, Vertriebs- und Überlassungsprozesse detailliert<br />
in den Blick genommen, als auch die Arbeitszufriedenheit<br />
der Mitarbeiter analysiert und berücksichtigt. Hier<br />
muss allerdings beachtet werden: Die meisten Änderungen<br />
in den Rahmenbedingungen, die sich durch die<br />
Verschärfung des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes<br />
ergeben haben – also die Equal-Pay-Regelung und die<br />
maximale Überlassungsdauer – haben sich in den hier<br />
präsentierten Untersuchungsergebnissen noch nicht<br />
niedergeschlagen. Teilweise führen die Ergebnisse dieser<br />
Studie die Gesetzesänderungen, die sich seinerzeit<br />
Gesellschaft wahrgenommene Verantwortung – also ein<br />
wesentlicher Teil Corporate Social Responsibility (CSR) –<br />
spielt hier mit hinein.<br />
»Bei manchen Unternehmen fragt<br />
man sich wirklich, wie diese am Markt<br />
dauerhaft Bestand haben können ...«<br />
noch im Planungsstadium befanden, auch ad absurdum<br />
– so etwa der festgestellte Zusammenhang, dass<br />
die Arbeitszufriedenheit bei zunehmender Einsatzdauer<br />
ebenfalls ansteige. Insgesamt ist das Ergebnis aber<br />
ambivalent: Es gibt gute Ergebnisse, aber auch noch<br />
Baustellen, die angegangen werden müssen.<br />
EIGENVERANTWORTUNG<br />
Gesetzliche Rahmenbedingungen, die in ihrer Auswirkung<br />
die Arbeitszufriedenheit negativ beeinflussen,<br />
sind durch das Zeitarbeitsunternehmen allerdings nicht<br />
beeinflussbar. Insofern liegt die Verantwortung für<br />
die Qualität der Zeitarbeit zwar nicht komplett in der<br />
Hand der Personaldienstleister, schon aber zu großen<br />
Teilen. Wie man mit Mitarbeitern, Bewerbern, Kunden<br />
und Wettbewerbern umgeht, ist insofern für die Qualität<br />
der Zeitarbeit – und mittelbar damit auch für ihren<br />
Ruf – durchaus erheblich. Selbst die gegenüber der<br />
VERBAND GIBT HILFESTELLUNG<br />
Der iGZ unterstützt die Mitgliedsunternehmen in all<br />
diesen Bereichen: Mit der Tarif- und Rechtsberatung<br />
trägt der Verband zu einem korrekten Umgang mit<br />
den Mitarbeitern bei. In Seminaren und anderen Bildungsangeboten<br />
werden wichtige Branchenthemen<br />
vermittelt und vertieft. Mit dem Prozess der Personalentwicklung<br />
in der Zeitarbeit (ProPeZ) gibt er eine<br />
Vorlage für die Weiterentwicklung von externen Mitarbeitern.<br />
Der Ethik-Kodex legt die Spielregeln für den<br />
Umgang mit den Branchen-Playern fest. Im Bereich<br />
CSR hat der iGZ jetzt ganz aktuell auch einen eigenen<br />
Schwerpunkt gesetzt und einen Leitfaden für Zeitarbeitsunternehmen<br />
erarbeitet (mehr zum Thema CSR<br />
lesen Sie auch auf den folgenden Seiten). MS<br />
iGZ-ETHIK-KODEX<br />
www.kuss-zeitarbeit.de